8
С 8 апреля не могу потдвердить данные с госуслуг для таможни и параллельно для кошелька, обращаюсь в поддержку мне отвечает бот с шаблонами которые не помогают, и на человека не перейти, 22 апреля еще раз попробавал подтвердить данные в нажде что простой сбой, попытка неудачная обращаюсь в поддержку и ТОЛЬКО 23 апреля на обращение в поддержку которое было поданно в 9:51 и благополучно проигнорированно спустя 10ч мне отвечает оператор и просит инн для проверки и говорит обраться на следующий день вечером итог игнорирование с 18:42 до 8 утра(уже 25 апреля) с фразой о обновленнии системы и проверки данных ну подумал ладно напишу через пару дней вдруг что появиться по информации, пишу 28 апреля узнать есть ли продвижения по решению проблемы, ответа оператора убил просто "ответ был предоставлен 25 апреля" то есть оператор просто указал на ответ который по сути звучит как у вас есть проблема но мне на нее побарабану и ничего я вам не скажу, и я попробовал по другому задать вопрос "сколько примерно может длиться такое обновление" если вы их проводите логично можно предположительно сказать ориентируясь на старые обновления. Ответ оператора: "Вопрос решен. Ответ вам предоставлен выше" просто наплевательское отношение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Здравствуйте. Хотелось бы узнать как можно разблокировать вб кошелёк и вывести с него деньги. Заблокировали по прич... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Ваш ответ в стиле чата wb, мы типа рассматриваем ваш вопрос, по факту никто ничего не решает и не занимается этим.... Читать полностью
Здравствуйте! Случайно закрыла кошелек WB, теперь не получается его заново открыть, выдает ошибку. Бот, поддержка н... Читать полностью
Здравствуйте. Откуда то появился долг в 538 рублей и появился прям в ближайшие пару дней, потому что заказывала пол... Читать полностью
Здравствуйте, я там выше 👆 вставила из-за того, что не дало бы вам написать дальше. Обращаюсь к вам за помощью. У м... Читать полностью
доброго времени суток. 30.04 обратился в чат вб, а так же оставил письмо на сайте вб банка для обратной связи. Утер... Читать полностью
Заблокировали вб кошелек после того как хотел его увеличить до максимального 17300 остались на кошельке 4 -й день о... Читать полностью
В поддержке ответили, что кошелек закрыт. Но все равно появляется вб банк при переводе с другого банка. Можно ли ка... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Виктор. Помотите пожалуйста решить вопрос. На сегодняшний день я прохожу процедуру банкротс... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Виктор. Помотите пожалуйста решить вопрос. На сегодняшний день я прохожу процедуру банкротс... Читать полностью
Добрый день! по счету карты был проведен сбор на подарок коллеге практически всем филиалом организации. Она праздну... Читать полностью
Добрый день! Сегодня мне заблокировали вб банк Читать полностью
Здравствуйте. Я не могу открыть WB кошелек уже 1 месяц. Сколько ждать еще нужно, чтобы открыть кошелек? Читать полностью
Здравствуйте, с 29 марта 2026 года не могу решить проблему открытия wb кошелька с операторами в чате с поддержкой.... Читать полностью
Что вы собрались проверить? Факт отмены продавцом заказа на стадии сборки, очевиден. Я вижу вы затягиваете сроки от... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли какая-нибудь информация по моему вопросу списания задолженности на Валберриз по решению суда?... Читать полностью
Мною был оформлен заказ 26 марта 2026. (Шкаф), с доставкой и подьемом. Была оформлена оплата частями.1 апреля заказ... Читать полностью
Не могу получить выписку по счёту за период 01.01.2024 по 01.04.2026Горячая линия не помогла тех.подержка игнорируе... Читать полностью
23 апреля приобрела 2 авиабилета Минеральные Воды-Ташкент , оплатила тариф с багажом до 23кг. в ваучере, который мн... Читать полностью
Здравствуйте.У меня каким-то образом пропала страница на озон ,там были заказы и многие были оплачены и были уже в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать как можно разблокировать вб кошелёк и вывести с него деньги. Заблокировали по прич... Читать полностью
Здравствуйте! Живу в Санкт-Петербурге. Было отправлено письмо со всеми документами для получения наследства от умер... Читать полностью
Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью
Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью