Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали все переводы.

03.05.2026 14:57
20
МТС Банк
Автор
user-212114949096
г Тюмень

Заблокировали все переводы в целях безопасности, потому что заметили подозрительную активность. Второй день уже не могу решить этот вопрос. Уже и в офис съездила написала заявление, и бестолку... 

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как открыть вклад с помощью промокода
МТС Банк

Данные Читать полностью

03.05.2026 Другое
МТС-оплата сервиса chat-gpt
МТС Банк

(случайно закрыл предыдущее обращение, поэтому создаю новое с дополненной информацией)Оплатил подписку на chat gpt... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Проблемы с идентификацией и неэффективная работа чата
МТС Банк

ОГО! Еще одна хорошая претензия к работе банка! Буду коллекционировать для итогового отзыва. Итак, я перехожу по л... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, есть ли у Вас отделение банка (либо, возможно, филиал) в г. Сочи (Краснодарский край) ? Интересует личная консультация в банке (желательно в г. Сочи). Спасибо!
МТС Банк

Добрый день! Подскажите, есть ли у Вас отделение банка (либо, возможно, филиал) в г. Сочи (Краснодарский край) ? И... Читать полностью

Проблемы с идентификацией и неэффективная работа чата
МТС Банк

Здравствуйте! Давайте, разберемся с картой. Мне принадлежит карта . Почему она не активна (с нее не получается со... Читать полностью

График платежа не обновлен с 07.04.26
МТС Банк

Добрый день, Мария!Вынужден обратиться к Вам, после многочисленных попыток добится от банка обновления моего график... Читать полностью

Как прекратить поступление звонков от банка?
МТС Банк

Имею в данном банке 3 продукта, 2 из которых сумма до 50 тыс. Третий потребительский кредит под заоблачные проценты... Читать полностью

Проценты по накопительному счету
МТС Банк

Пишу повторно, так как банк не извинился за свою "работу" и не возместил убытки. Я 13 апреля 2026 г. открыла накопи... Читать полностью

Некорректная работа банка с клиентом
МТС Банк

С 29.04.2026 не могу войти в личный кабинет в приложении банка и в браузере. Появляется окошко "Подозрительная акти... Читать полностью

Сломанный график платежей
МТС Банк

Уже обращаюсь 505 раз и проблема моя не решается !!При частично - досрочном погашении сломался график платежей и те... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод с номера телефона на карту.
МТС Банк

Переводил деньги с номера телефона на карту. Перевод заблокировали. Деньги не вернулись на телефон ни перевод на ка... Читать полностью

Как вернуть собственные деньги со своего счета?
МТС Банк

Несколько лет назад я открывала накопительный счет в МТС-банке и при его закрытии возникли спорные вопросы, которые... Читать полностью

Запрет на перевод средств с номера телефона
МТС Банк

Писал я оператору уже. Сказали что сегодня в 22:16 рассмотрено должно быть, если не перенесут. Читать полностью

Жалоба на неправомерное списание средств и начисление пеней из-за сбоя платежной системы и ошибки РБО
МТС Банк

Здравствуйте! Я хочу зарегистрировать жалобу на некорректную работу систем МТС Банка.06.04 я пытался купить билеты... Читать полностью

Сервис payment.mts.ru обман или сбой?
МТС Банк

Здравствуйте, была оплата через сервис payment.mts.ru услуги "подписка chat gpt на месяц", стоимостью 2422р.Написан... Читать полностью

Ужасное обслуживание! не связывайтесь!
МТС Банк

Приобрела ваучер https://payment.mts.ru/tools/appstore на сумму 100 долларов. Инструкция на почту не пришла. Техпод... Читать полностью

Обман в сервисе payment.mts.ru!
МТС Банк

Для оплаты ChatGPT решил воспользоваться сервисом payment.mts.ru, не почитав отзывы, а зря! Оплату произвел - 2422... Читать полностью

Снять запрет на перевод
МТС Банк

Здравствуйте!Все документы приложены,перед тем как отправить даже,я спрашивала у оператора правильные ли документы.... Читать полностью

Обращение больше месяца не рассматривают
МТС Банк

данные Читать полностью

Оплата МТС премиум не проходит
МТС Банк

С 23 апреля и уже 6й день не могу оплатить МТС премиум т.к. оплата отклоняется, пробовал с двух карт МТС банка Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Через сколько времени можно попробовать? Читать полностью

списание оплаты за подписку сбер прайм
Сбербанк

списали 399 рублей с карты за сбер прайм. я не собиралась пользоваться подпиской. мне это не нужно! можно ее как то... Читать полностью

Могу ли я вернуть деньги за подписку Slidi Ai

Первый раз я купила подписку за рубль как пробный период и не давала разрешения на автопродление а сегодня у меня с... Читать полностью

Т банк пробил дно!! Блокирует
Т-Банк

Каким образом я злоупотребляю? То что по условиям есть то и делаю. не нужно беспочвенно обвинять клиента. Ваша сист... Читать полностью

У Банка проблемы, не может исправить малейшую ошибку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Имею две кредитные карты в банке, пополняю в одну и ту же дату, 20-ого числа месяца. В райное 25-26 апреля звонок и... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода
МТС Банк

Данные Читать полностью

03.05.2026 Другое
Как снять блокировку карты
Сбербанк

У моего сына, сыну 14 лет заблокировали карту по 161фз. Были поступления на Альфа-Банк, но заблокировали и сбер. Читать полностью

Премиум, как банк вас втихаря раздевает!
Т-Банк

Был подключён бесплатно премиальный пакет обслуживания , о том, что со второго месяца он будет платный, не предупре... Читать полностью

Не могу скачать приложение
Совкомбанк

Здравствуйт, какое сейчас актуальное приложение совкамбанка, хочу установить  Читать полностью

Проблемы с исполнительным производством, заведенным в Банке.
Сбербанк

16.04.26 было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу ФС № 054894713 от 09.04.2026.2... Читать полностью