доброго времени суток. 30.04 обратился в чат вб, а так же оставил письмо на сайте вб банка для обратной связи. Утерян доступ к банку и привязанному номеру. Банк уже сутки игнорирует все запросы. Ответ на почту И на указанный номер не поступал. Полный игнор и наплевательское отношение к клиентам. Дозвонится и дописаться нереально. Клиентоориентированность 0, имейте в виду и будьте осторожны с этим банком!!!
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью
Нет, так не пойдет. Я вам указал свои паспортные данные, ФИО, дату рождения и прочее. Причем тут номер с которого я... Читать полностью
Здравствуйте. Почему WB банк не дает вывести средства? Уровень кошелька, стандарт. Был подтвержден госуслугами, пот... Читать полностью
Деньги обездвижены.Горячая линия недоступна.В чате описываются на задолженность Читать полностью
вы понимаете, у меня нет доступа к номеру, я не смогу заново войти просто верните мне мои деньги Читать полностью
пробывала обновить и через гос услуги, и с компьютера в поддержку писала, звонила в банк никто ничем мне не может п... Читать полностью
Вб кошелек заблокирован, в связи смены паспорта Читать полностью
при входе вб банк требует пароль, я его не ставила. нажимаю "не помню" и восстановить через госуслуги, переход в ли... Читать полностью
Нет, так не пойдет. Я вам указал свои паспортные данные, ФИО, дату рождения и прочее. Причем тут номер с которого я... Читать полностью
Здравствуйте, больше месяца не удаётся открыть вайлдберриз кошелёк повторно, изначально ошибочно закрыла. В ПОДДЕРЖ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сначала заблокировали по 161 , я предоставил документы, теперь заблокировали по 115 , я в чат... Читать полностью
Долго ждать еще?? Вы мне три дня доступ К банку не можете восстановить, вы считаете это адекватно???? Читать полностью
До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью
Ваша компания после пополнения вб кошелька мне его заблокировала, как снять блокировку? Номер кошелька 00000000****... Читать полностью
Позволю уточнить: я задавала еще один вопрос, возможно ли активировать два подарочных сертификата номиналом по 30 0... Читать полностью
Такая ситуация: Деньги которые мне поступили являются быстрым займом, пришло уведомление в приложении банка о посту... Читать полностью
Поскольку я сейчас не могу связаться с руководством организации Специальные Технологии Безопасности, так как мой но... Читать полностью
Забыл написать, что как только я подхожу к двери офиса на ул. Красного Маяка, охранники сразу же выгняют меня фразо... Читать полностью
Здравствуйте!1. Прошу пересмотреть и реабилитировать мой банковский счет до частичного ограничения (п.11.6 ст.9 №16... Читать полностью
Здравствуйте, почему полис страхования жизни и здоровья для ВТБ банка при прочих равных условиях стоит в 5-6 РАЗ ДО... Читать полностью
Банк наложил ограничения на счёта,после чего я написал заявление на закрытие всех счетов и вывод средств и просил ч... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Доброе утро, помогите отключить AIGPT24 Domodedovo RuS и вернуть деньги пожалуйста, Читать полностью
Удачно разместила денежные средства в банке ВТБ. Радовалась. Лишняя копеечка к пенсии не помешает. Но радости прише... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Меня зовут ** из г. Москвы, ваш ценный клиент! У меня такая ситуация случилась! Начиная с конц... Читать полностью