Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счёта возврат средств

04.05.2026 07:54
5
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-261425152073
г Красноярск

Здравствуйте. У меня проблема с закрытием счёта . Банк ограничил онлайн доступ по 115 ф3 . Документы по списку и заявление о закрытии счета , всё заверенные нотариусом я уже отправил и прошло уже 45 рабочих дней . Вопрос почему мне не переводят мои деньги ???? Номер моего обращения 90268033. Требую разобраться в данной ситуации ! 

Здравствуйте. 

Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
не приходит смс при входе в банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. не приходит смс при входе в банк тел 89200061065 Тацкая Наталья Алексеевна 04.06.1983. помогите пожал... Читать полностью

У Банка проблемы, не может исправить малейшую ошибку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы уверены что в МТС Банк? Арест на карте МТС-Деньги. Читать полностью

Жалоба ПАО «МТС Банк» и с Экси - Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

данные Читать полностью

Закрытие счета в МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При переводе сбп , счёт в МТС деньги до сих пор отображается, можно этот момент пофиксить? Читать полностью

У Банка проблемы, не может исправить малейшую ошибку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Имею две кредитные карты в банке, пополняю в одну и ту же дату, 20-ого числа месяца. В райное 25-26 апреля звонок и... Читать полностью

Жалоба ПАО «МТС Банк» и с Экси - Банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я являюсь клиентом ПАО «МТС Банк» Дата 29.04.2026 мною было подано заявление/запрос на разблокировку денежных средс... Читать полностью

Арест на счете от фнс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здраствуйте, был арест на счете от фнс за неуплату налогов, налог оплачен, фнс направило им постановление о снятие... Читать полностью

Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Связался со своим банком, через счет которого оплачивал, вернули денежные средства. Все, кто читает, не обращайтесь... Читать полностью

Оформили счет на меня, переводили крупные средства, невозможно закрыть счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыли счет на мое имя (дебетовую карту) к этой карте я не имею никакого отношения, через этот счет прошло 1.5 млн... Читать полностью

Ошибочный перевод средств внутри банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Требую решения по моей проблеме - уже 3 день мои деньги в заложниках у Экси банка (МТС деньги), под заградительной... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Смена номера по заявлению не решена 3й месяц!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

12.03.26г лично посетил МТС банк и составили обращение под номером 90479125 о смене номера. Оператор сказала что ме... Читать полностью

01.05.2026 Другое
заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А какие еще документы могут быть мне сказали пояснить и отправить скрины с авито то что сделки были и за что я имен... Читать полностью

30.04.2026 Другое
не пришел сертификат, обещанный при регистрации дебетовой карты мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

! Читать полностью

30.04.2026 Другое
не пришел сертификат, обещанный при регистрации дебетовой карты мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс Деньги предложили оформить дебетовую карту и получить за это сертификат, карту получила, условия выполнила, про... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В этой выписке не отображается перемещение арестованных средств. ФССП не отвечает за банк и не несет ответственност... Читать полностью

28.04.2026 Другое
заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Я повторно направил все переписки с Авито и предоставил письменные пояснения экономического смысла всех переводов... Читать полностью

28.04.2026 Другое
заблокировали счет по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Поступило смс о том что нужно объяснить каждую операцию Ваше обращение 92419225 от 24.04.2026 рассмотрено. Вам необ... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А как понять когда он сможет его предоставить? То есть банк захотел предоставил этот продукт захотел забрал в одно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Почему пропал флекс ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте пользовался функцией флекс в приложении МТС деньги . исправно платил. И вдруг оно пропало, сотрудники... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне нужна справка о средствах которые банк арестовал. И их перемещении внутри банка. В чем проблема справку выдать?... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту . А я просто снимала деньги себе для пользования
Ozon Банк

Я готова вообще все предоставить . Даже запросить видео с тех мест где я снимала наличку и тратила Ее . Читать полностью

Когда ожидать перевод денег продавцу Дом Клик
Сбербанк

Добрый день. 27.04 провели сделку в отделении банка. Дом клик. 28.04. росреестр зарегистрировал переход права, 29.0... Читать полностью

В Чёрный список - Т-Банк
Т-Банк

Моё обращение уже опять отложили на 2 дня. До 06.04!Я уже написала в роскомнадзор! Следующая жалоба ЦБ!  Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Был сделан заказ у ИП на покупку косметики (на расчетный счет). Доставка была указана 2 месяца. Заказ был сделан в... Читать полностью

Зачисление средст после продажи недвижимости в ипотеку
Т-Банк

 Информация разница - 4 календарных и 4 рабочих дняТакой диалог был с специалистом Светланой в чатеСветлана - "Алён... Читать полностью

Озон -мошенники. Ловко обдуривают. С меня сняли 199 рублей за премиум озон подписку. Я не мог её сам включить и уверен, это была какая-то хитрая схема, в которой я использовался вслепую. Если не вернут деньги, я уйду с Озона навсегда. 89619990633
Ozon Банк

Гренмаер Сергей Владимирович, 89619990633Город Бийск Алтайского края.  Читать полностью

04.05.2026 Другое
потерялся исполнительный лист
Сбербанк

был подан исполнительны лист, в связи с несоответствием данных лист был возвращен, но так и не поступил взыскателю.... Читать полностью

Почему не могу отключить услугу Уведомления об операциях
ВТБ

В мобильном приложении банка не могу отключить услугу Уведомления об операциях.Когда нажимаю в Уведомления об опера... Читать полностью

Отсутствие модели авто

Марка:Kaiyi МоДель:Е5Год :2023мощность:147 л.с.Vin:XUUJA2G22P0001973 Читать полностью

Есть семейная ипотека, могу ли я взять IT ипотеку?
Сбербанк

Добрый день, оформили семейную ипотеку 12.02.2026 на покупку дома, дом купили и мы стали с мужем созаемщиками. Тепе... Читать полностью

04.05.2026 Другое