Список вопросов
Ответ дан

статус оформления зарубежной карты

06.05.2026 03:55
9
МТС Банк
Автор
user-994025169201
г Москва
  1. 24 апреля я приобрела услугу по оформлению зарубежной карты. 5 мая хотела проверить статус. Но страница, где предлагалось это проверить - не принимала мой телефон, через несколько часов стала принимать, но открывать старницу, которой нет. В течение нескольких часов телефон поддержки не ответил, в чате поддержки я также ответа не получила. Хотела бы понять будет ли карта изготовлена в срок, так как у меня командировка, а я вижу определенные проблемы обслуживания данной услуги и достаточное количество негативных отзывов по проваленным срокам. 

Здравствуйте! 

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу воспользоваться своими деньгами
МТС Банк

Получила карту МТС.Деньги и перевела на нее 100 тыс.руб., чтобы открыть вклад на 9 мес. Открыть его не удалось, т.к... Читать полностью

Как МТС Банк увеличил мне платеж по кредиту в 3 раза без объяснения причин
МТС Банк

Хочу оставить негативный отзыв на данный банк. Есть действующий кредит в данном банке, платежи были внесены согласн... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Банк потерял мои 48 тыс руб.
МТС Банк

16.04.2026 я обратилась в МТС банк за отменой перевода 48 тыс руб с моего текущего счета на мой кошелек, привязанны... Читать полностью

Навязывание услуг от МТС банка
МТС Банк

03.05.2026 года оформил предварительный кредит на покупку в М Видео телефона Смартфон Apple iPhone 15 256GB BlackЗ... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Кешбэк на карту не начислен
МТС Банк

17.04 мне начислили кешбэк( 189 р.) ,но на карту от так и не пришёл. В чеке указано:,,в обработке". Неоднократно зв... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

оставил заявку на получение виртуальной кредитной карты. После подтверждения подписи документов пришло сообщение сл... Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком
МТС Банк

Счета в приложении не закрыты , отзыв данных не сделан , у меня до сих пор предложения от вас, приложение я просила... Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком
МТС Банк

Где справка? Где отзыв данных? Где блокировка интернет банка? Обращение содержало несколько пунктов. До сих пор зах... Читать полностью

Оплата зарубежных сервисов не работает, техническая поддержка игнорирует.
МТС Банк

Зачем вам столько персональных данных, которые не фигурируют при оказании услуги?  Читать полностью

Не могу никак закрыть все отношения с банком
МТС Банк

До сих пор счета открыты! Прошло более 45 дней с первого обращения, что нарушает все условия! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как МТС Банк увеличил мне платеж по кредиту в 3 раза без объяснения причин
МТС Банк

Хочу оставить негативный отзыв на данный банк. Есть действующий кредит в данном банке, платежи были внесены согласн... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Навязывание услуг от МТС банка
МТС Банк

03.05.2026 года оформил предварительный кредит на покупку в М Видео телефона Смартфон Apple iPhone 15 256GB BlackЗ... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Кешбэк на карту не начислен
МТС Банк

17.04 мне начислили кешбэк( 189 р.) ,но на карту от так и не пришёл. В чеке указано:,,в обработке". Неоднократно зв... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Не закрывают кредит уже 12 день К закрытию…
МТС Банк

Добрый день никак 12 день не закрывают кредит в банке висит в статусе к закрытию, обращение составляют закрывают и... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Неправомерно начислены проценты по кредитной карте, после полного погашения задолжности.
МТС Банк

Если бы платеж не прошел либотбыл признан подозрительным и я не оплатил всю задолженность, вопросов нет. Но когда в... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Неправомерно начислены проценты по кредитной карте, после полного погашения задолжности.
МТС Банк

Нет такого понятия если долг погашен что надо держать баланс до 6 утра . Нигде нет. Ваши условия нарушают законодат... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Неправомерно начислены проценты по кредитной карте, после полного погашения задолжности.
МТС Банк

Добрый день. В приложении отображалось что задолженность полностью закрыта. Я начал опять использовать лимит. Инфор... Читать полностью

05.05.2026 Другое
Блокировка карты МТС деньги
МТС Банк

Добрый день 30.04.2026г. было подано обращение № 92663022 . По поводу блокировки карты, возможно узнать результат п... Читать полностью

04.05.2026 Другое
Сервис МТС Оплата. Услуга с нарушением.
МТС Банк

Оплатила ChatGpt. На сайте явно написаны условия оказания. Через АКТИВАЦИЮ карты. На почту приходят реквизиты либо... Читать полностью

04.05.2026 Другое
У Банка массовый сбой
МТС Банк

??? Читать полностью

04.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Вопрос по оплате прошла или нет
Сбербанк

Так мне надо еще раз платить или нет? Он каждый день мне нервы тре5пект после этой ситуации? Сейчас что с платежом... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Страхование забота о здоровье.
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня пришло смс оповещение что по договору Z6922/238/A0006986/4 Забота о здоровье Flecs Вариант 6 0... Читать полностью

Хватит спамить мне [censored]..ми звонками.
Совкомбанк

Куда мне обратиться чтобы вы перестали звонить мне в 9 [censored] утра??? МНЕ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ НУЖНО ОТ ВАШЕГО Б... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Блокировка счетов по 115 ф-з
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер заявки №92792424Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне ч... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке снизил лимит овердрафта для ООО "ЛомСпецПром" ИНН 5903064340
Сбербанк

Здравствуйте, я представляю ООО «ЛомСпецПром» (ИНН 5903064340). Между нами и ПАО Сбербанк заключен договор банковск... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода Рамазанов Закирбек Фарход Угли
Сбербанк

Мне заблокировали карту сбербанка как снять ограничение Читать полностью

06.05.2026 ОСАГО
Здравствуйте надо разблокировать карту
Альфа-Банк

Дали 115 не знаю за что Читать полностью

06.05.2026 Другое
Восстановить сгоревшие бонусы Сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Сейчас заметил что вчера, 05.05.2026 сгорело 2217,68 бонусов Сберспасибо. уведомлений заранее н... Читать полностью

06.05.2026 Другое
Конские неустойки при невовремя предоставленном договоре страхования об окончании которого банк никак не уведомил, намерено скрывая информацию для получения выгоды по неустойке!
Сбербанк

Я являюсь клиентом банка уже много лет и не по одному Ипотечному кредиту, в силу своей рабочей загруженности и тог... Читать полностью

Ошибка при подтверждении кредита близким
Сбербанк

Подтверждение кредита близким не работает, добавлен больше месяца назадПри подтверждении выходит ошибка "не удалось... Читать полностью

06.05.2026 Другое