Автор
user-575213331189
г Москва

Оплатил подписку на клод, не отвечают, деньги не возвращают. Раньше оплата шла нормально и продлевали, теперь все украли деньги. Не рекомендую с ними связыватся. по запросу могу прислать чеки и принтскрины

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали приложение
МТС Банк

Сегодня я оформил кредит в МТС банке , но при переводе кредитных средств мне заблокировали приложение и сказали пок... Читать полностью

заблокировали кредитную карту мтс деньги на сумму 888888888!!!!
МТС Банк

и дополню фнс не может отправить обращение об отмене арестов и фссп потому что нед никаких документов подтверждающи... Читать полностью

заблокировали кредитную карту мтс деньги на сумму 888888888!!!!
МТС Банк

банк не может решить вопрос уже 2 месяца а возможности ездить в офис нет1банк  Читать полностью

заблокировали кредитную карту мтс деньги на сумму 888888888!!!!
МТС Банк

банк мтс наложил арест на мою кредитную карту мтс деньги и уже 2 месяца делают мозги!!!!!! тем что то обращайтесь в... Читать полностью

Деньги так и не были зачислены на счет
МТС Банк

 Я обращаюсь в службу поддержки банка, через который была совершена транзакция в Южную Корею.Одна из транзакций отм... Читать полностью

Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения
МТС Банк

Если ни один ваш оператор мне этого не сказал, как клиент должен был знать об этом?В приложении отображалось, что в... Читать полностью

Как получить свои проценты по вкладу?
МТС Банк

Мила, даже вы не в курсе что происх у вас в банке(( ужасно. Все я нормально перевела, все проценты которые должны б... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать кэшбэк. Некомпетентность сотрудников в чате
МТС Банк

отправил  Читать полностью

Банк отказывается выплачивать кэшбэк. Некомпетентность сотрудников в чате
МТС Банк

До 1 мая 2026г долгое время был премиальным клиентом банка с пакетом Private. В апреле деньги со счета снял и 1 мая... Читать полностью

Банк МТС не пересматривает график платежей уже 63 дня после обращения
МТС Банк

Получается, что просрочка сформирована задним числом, так как в марте и апреле в приложении суммы не отображались.С... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги так и не были зачислены на счет
МТС Банк

 Я обращаюсь в службу поддержки банка, через который была совершена транзакция в Южную Корею.Одна из транзакций отм... Читать полностью

Закрытие карты по статье и вывод остатка средств в другой банк
МТС Банк

Прошёл ещё один день, а МТС Банк все готовит ответ🤦  Читать полностью

Не могу воспользоваться своими деньгами
МТС Банк

Получила карту МТС.Деньги и перевела на нее 100 тыс.руб., чтобы открыть вклад на 9 мес. Открыть его не удалось, т.к... Читать полностью

Банк потерял мои 48 тыс руб.
МТС Банк

16.04.2026 я обратилась в МТС банк за отменой перевода 48 тыс руб с моего текущего счета на мой кошелек, привязанны... Читать полностью

Оплата зарубежных сервисов не работает, техническая поддержка игнорирует.
МТС Банк

Зачем вам столько персональных данных, которые не фигурируют при оказании услуги?  Читать полностью

Оплата зарубежных сервисов не работает, техническая поддержка игнорирует.
МТС Банк

Приобрел сегодня подписку на Claude Pro, проделал все действия из пришедшей на email инструкции: скинул МТС-боту в... Читать полностью

Почему отказывают в возврате денег за списание по несуществующей услуге "Подкрепление счета к кредитному договору"
МТС Банк

27.04.2026 г. с моего кредитного счета была списана сумма 36,79 руб. за услугу "Подкрепление счета к кредитному дог... Читать полностью

Закрытие карты по статье и вывод остатка средств в другой банк
МТС Банк

А как можно не дублировать, если нарушены все сроки?! Для чего в заявление было написано, что срок 45 дней?! Ю Читать полностью

Закрытие карты по статье и вывод остатка средств в другой банк
МТС Банк

Закрытие карты по статье и вывод остатка средств в другой банкКакой-то ужас, а не ситуация. Мне заблокировали карту... Читать полностью

Как вернуть собственные деньги со своего счета?
МТС Банк

Ваши коллеги слишком долго работают, а операторы не умеют внятно отвечать ни на один из вопросов. В ответ на Ваш ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк взыскивает аннулированный долг
Совкомбанк

В Октябрьском РОСП г. Ростова-на-Дону ГУФССП России по Ростовской области находится на исполнении судебный приказ о... Читать полностью

Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Не могу скинуть вам скриншот,но аграничения есть я же не просто так написал ,мне смс 900 с ответом о запрете перевы... Читать полностью

Заблокировали вклад, ссылаясь на запись реестра от 2012г???
Т-Банк

Счет наконец-то разблокировали, хотелось бы до того, как налоговая сняла это ограничение, а не после. Но даже сегод... Читать полностью

Ошибка "Оплата отклонена. Попробуйте другой метод оплаты"
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. При попытке купить сертификат в приложении дебетовой банковской картой выдаётся ошибка "Оплата отклон... Читать полностью

После миграции счетов из Почта-банк, пропал к ним доступ. Карта не работает. Пенсионер фактически лишен банком средств к существованию!
ВТБ

Вам про Фому - Вы про Ерему. Очередная отписка банка ВТБ? Какая мне разница, как должно быть и как там у вас заплан... Читать полностью

Незаконное взыскание
Альфа-Банк

Написано некрректный адрес, не могу отправить данные. Кузнецова Елена Владимировна 21.08.1983 Читать полностью

06.05.2026 О банке
Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Что делать  Читать полностью

06.05.2026 Другое
Ответственность сотрудников
Сбербанк

Да нет же! Для начала сообщаю Вам что я совсем не беспокоюсь.Я не прошу Вас помогать разбираться мне. Я задал прост... Читать полностью

Необходимо отключить страховку "Забота о здоровье"
Альфа-Банк

Ваши услуги платные? Читать полностью

Невозможность использования преференций в рамках сервиса привилегия из за технических проблем банка.
ВТБ

В апреле подключила сервис привилегия в приложении , однако из за технической ошибки на стороне банка невозможно по... Читать полностью