4
25 апреля сразу после открытия кредитной карты обнаружил, что она заблокирована. Написал в поддержку в чате приложения, зарегистрировали обращение 92453176. 28 апреля пришло сообщение, что обращение исполнено, но карта осталась заблокированной. 29 апреля повторно задал вопрос в поддержку, зарегистрировали обращение 92598369, которое было исполнено 5 мая. Но карта снова осталась заблокированной. Сегодня несколько раз пытался уточнить, почему так происходит, но ни от одного специалиста не получил ответа. Только новое СМС о новом обращении 92924257. В чем сложность разблокировать карту? Я уже просил закрыть ее, чтобы она не отражалась в моей кредитной истории, но это тоже не мотивирует исполнить обращение в полном объеме.
Здравствуйте! Мы уже работаем с вашим обращением. Я лично проконтролирую решение вашей ситуации. Дождитесь, пожалуйста, ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
какполучить промокод на открыти вклада в мтc банке? Читать полностью
сама уже разобралась. Больше к вашим сервисам обращаться не буду. Служба поддержки оплаты зарубежных сервисов - по... Читать полностью
Доброго времени суток! На мой кредитный счет наложен арест, службу поддержки в чате и по телефону утверждают что ар... Читать полностью
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ! Сутки не могут решить мой вопрос!! После одного сообщения пропадают и часами не отвечают, а пот... Читать полностью
27.04 2026 взял товар в кредит МТС Банке. Скачал приложение МТС деньги, там отображается арест на счета. В банке... Читать полностью
Согласно инструкции отправил почту и чек, мне говорят что я недопредоставил данные. На мое требование вернуть деньг... Читать полностью
Оплатил подписку на клод, не отвечают, деньги не возвращают. Раньше оплата шла нормально и продлевали, теперь все у... Читать полностью
Сегодня я оформил кредит в МТС банке , но при переводе кредитных средств мне заблокировали приложение и сказали пок... Читать полностью
и дополню фнс не может отправить обращение об отмене арестов и фссп потому что нед никаких документов подтверждающи... Читать полностью
банк не может решить вопрос уже 2 месяца а возможности ездить в офис нет1банк Читать полностью
Я оставляла обращение в отделении на Тверской , оно не выполнено Читать полностью
Счета в приложении не закрыты , отзыв данных не сделан , у меня до сих пор предложения от вас, приложение я просила... Читать полностью
Где справка? Где отзыв данных? Где блокировка интернет банка? Обращение содержало несколько пунктов. До сих пор зах... Читать полностью
До сих пор счета открыты! Прошло более 45 дней с первого обращения, что нарушает все условия! Читать полностью
Сказали 3 дня надо ждать. Карту больше месяца назад должны были оформить. Нужна доставка или самовывоз из салоны МТ... Читать полностью
Как использовать возможности премиум клиента, если не выпускают премиум карту без которой невозможно ими воспользов... Читать полностью
Проблема была временно решена сегодня — я мог переводить деньги между своими счетами. Однако счет снова был заблоки... Читать полностью
Добрый день! Напоминаю по потребительскому кредиту в рамках акции «Плати меньше». Все условия с моей стороны выпол... Читать полностью
Так все сроки истекли Читать полностью
Вопрос кажется максимально простым с точки зрения банка. Выдали кредит, но заблокировали возможность пользоваться э... Читать полностью
Здравствуйте, банкротство закончилось 10.02.2026 г. Пришло СМС в этот же день что в течение 5 дней разблокируют ка... Читать полностью
Доброй ночи. Нужна выписка с банка Русфинанс о закрытии Читать полностью
04.05.2026 поступил платеж на сумму ***руб. К сожалению, в реквизитах была ошибка - указан номер технического счета... Читать полностью
какполучить промокод на открыти вклада в мтc банке? Читать полностью
здравствуйте, на прошлой неделе мне согласовали рефинансирование ипотеки, и сегодня сказали, что стоимость страхово... Читать полностью
Жаль расставаться, но не вижу смысла сотрудничать с нелояльной организацией. Очень жаль, что не смогли найти компро... Читать полностью
При оспаривании суммы мне не давало выбирать ту, что надо.Все операторы мне отвечали, что сумма снята, но возврата... Читать полностью
Я предоставил документы в банк , написал заявление,деньги банк не заблокировали , а перевел , с накопительного сче... Читать полностью
Сегодня получила стикер карту и после получения списали 700р, о списании не предупреждали, ни в банке,когда забирал... Читать полностью
Пользуюсь продуктами банка уже довольно давно. У меня подключен кэшбэк за остатки на транспорт. Изначально для полу... Читать полностью