Здравствуйте ,закрываю счёт в вашем банке ,меня зовут Зайков Матвей Владиславович,звоню на горячую линию что бы узнать когда выведут деньги ,отвечает бот прошу его перевести меня на сотрудника бот просто говорит до свидания и сбрасывает,после этого позвонил через другой номер ,и смог начать разговаривать с сотрудником ,он мне говорит ждите ,я говорю по законам банка вы должны перевести деньги в течение 7 календарных дней по итогу он меня грубо говоря послал куда подальше ,потом ещё раз звоню переводят на другого сотрудника ,он говорит напишите в поддержку ,я ему обьясняю что в поддержке только одна кнопка есть ,и нажав на неё не дает нечего писать ,по итогу он сказал сами разбирайтесь ,и скинул трубку ,почему так долго выводите и такое отношение говняное у вас к клиентам
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Присоединяюсь к проблеме многих пользователей озон банка. При ограничение пользованием онлайн банком и ограничении... Читать полностью
Здравствуйте! Я натворил неизвестно что(для себя). У меня был второй по счёту аккаунт на номере +79617932328(верефе... Читать полностью
Являюсь клиентом ULTRA в ОЗОН банке, использую счет в личных целях и по назначению. Личные траты на такси, еду, моб... Читать полностью
Фоткала паспорт по много раз уже и селфи , все должно быть правильно Читать полностью
Являюсь клиентом Ultra Ozon Bank, дата расчетного период по моей карте - 4 число месяца. 3го числа совершил крупную... Читать полностью
В Поддержке Озон банка не могут помочь мне с разблокировкой счета в OZON банке. Во время банкротства мне все счета... Читать полностью
5 мая 2026 года приобрел билеты на аэроэкспресс. Время покупки билетов 10:32. Цена билетов 1500 рублей. Спустя два... Читать полностью
Приветствую. Можете решить мой вопрос, связанный с блокировкой денежных средств при переводе? Читать полностью
Здравствуйте, будет какой-то ответ? Читать полностью
Требуемую информацию выслада на указанную почту, но ответа не получила 👎 Читать полностью
5 мая 2026 года приобрел билеты на аэроэкспресс. Время покупки билетов 10:32. Цена билетов 1500 рублей. Спустя два... Читать полностью
Жду бонусы.Где мой отзыв ,не могу найти. Читать полностью
В ООО «ОЗОН Банк»ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯЯ являюсь клиентом ООО «ОЗОН Банк». Банком были введены ограничения и блокиров... Читать полностью
А почему мой отзыв не опубликован вторую неделю? Читать полностью
Банк заблокировал меня за два поступления по 5т, и перевод мною 7тПользуюсь кредитной их картой на данный момент до... Читать полностью
Здравствуйте! Я занимаюсь ремонтом квартир, и заключила договор с физическим лицом (Прохоров Михаил Владимирович) н... Читать полностью
Озон банк заблокировал мой счет и не дает осуществлять никакие действия. На переписке в чате никто из сотрудников н... Читать полностью
Банк заблокировал счет в банк ,так как были подозрительные операции ! Я все предоставила и 2 НДФЛ и скрины переводо... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью
Невозможно дописаться до поддержки в чате, ну мне сказали чьо должно проверку пройти, прошло уже более 3х дней и ти... Читать полностью
Добрый вечер! Моей маме клиентке банка ВТБ Литвиненко Елена Федоровна заблокировали приложение. Она звонила в банк... Читать полностью
Здравствуйте! Жду перечисления средств 15 мая. Прошу проконтролировать данную ситуацию. Так как банковские реквизи... Читать полностью
Здравствуйте. 08.05.2026.было списание социальных выплат на детей в счёт погашения кредитов, можно вернуть? Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали день за RK*IP SHVARCBERG POLI, втрой раз, помогите отменить подписку и вернуть деньги ... Читать полностью
Прошу провести проверку по факту неправомерного сохранения ограничения (ареста/взыскания) по исполнительному произв... Читать полностью
YP*SLIDYAI OMSK G RUS Читать полностью
Здравствуйте. 08.05.2026.было списание социальных выплат, в счёт погашения кредитов, как вернуть деньги? Читать полностью
08 мая 2026 года Альфа-Банк произвел списание с денежных средств с моего счета на который, в том числе, зачисляютс... Читать полностью
здравствуйте, нужна справка для госслужащих Читать полностью
Как вернуть сумму Читать полностью