Список вопросов
Требуется уточнение

Когда закроют мой счёт и вернут деньги??

14.05.2026 08:13
68
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-731718413018
г Москва

Подскажите, у меня сменился номер и нет доступа к нему, к которому был привязан ваш банк , я не могу ни получать сообщения, ни тем более войти в кабинет банка. Что там с моим счётом и когда вернут деньги??? 

Здравствуйте. По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Технический сбой МТС Банка по 115-ФЗ: сначала разблокировали, а теперь выставили на улицу!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, ситуация стала критической, время идет на минуты! Из-за технической ошибки вашего персонала и сбоя системы... Читать полностью

Технический сбой МТС Банка по 115-ФЗ: сначала разблокировали, а теперь выставили на улицу!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, спасибо, что взяли обращение 94371713 на личный контроль! Пожалуйста, помогите решить это как можно скорее.... Читать полностью

Технический сбой МТС Банка по 115-ФЗ: сначала разблокировали, а теперь выставили на улицу!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Мой счет в МТС Банке был частично ограничен по 115-ФЗ. Я вовремя и в полном объеме предоставил все тр... Читать полностью

Последняя точка кипения с вашего вранья!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну что Максим ? Снова одно вранье от вас! Обращение находится только на стадии рассмотрения! Вы действительно амора... Читать полностью

Заблокировали карту просто за то что посмотрел реквизиты карты для оплаты на онлайн платформе !!!! Позор вы что совсем ?! Последняя капля !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Хорошо но где сказанно что просмотр реквизитов это подозрительно?! Читать полностью

Заблокировали карту просто за то что посмотрел реквизиты карты для оплаты на онлайн платформе !!!! Позор вы что совсем ?! Последняя капля !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Так по какой причине блок ? На какой закон ссылаться ?! Перевода и поступления не было !!! Я лишь посмотрел реквизи... Читать полностью

Вам лучше поторопить ваш прекрасный фин мониторинг!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В работе это как? Уже все проверяют и скоро сейчас скоро прям разблокируют? Или это снова ваше формально в работе?!... Читать полностью

Не существующие долги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте .ответ в чате по поводу отрицательного баланса!На дебетовой карте Экси банка действуют еще аресты от 2... Читать полностью

Как встрять с МТС деньги да очень просто! Худший мой выбор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что у вас корректно отработало??? 10р по этому же номеру по сбп себе же? Не нагнетайте и так шаткую вашу позицию  Читать полностью

Вам лучше поторопить ваш прекрасный фин мониторинг!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В какой работе? Они в работе зарегистрированы и получены с 5 утра. Я сейчас у знакомых полумилиоников в инсте по за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Последняя точка кипения с вашего вранья!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну что Максим ? Снова одно вранье от вас! Обращение находится только на стадии рассмотрения! Вы действительно амора... Читать полностью

Вам лучше поторопить ваш прекрасный фин мониторинг!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В работе это как? Уже все проверяют и скоро сейчас скоро прям разблокируют? Или это снова ваше формально в работе?!... Читать полностью

Не существующие долги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте .ответ в чате по поводу отрицательного баланса!На дебетовой карте Экси банка действуют еще аресты от 2... Читать полностью

Как встрять с МТС деньги да очень просто! Худший мой выбор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что у вас корректно отработало??? 10р по этому же номеру по сбп себе же? Не нагнетайте и так шаткую вашу позицию  Читать полностью

Вам лучше поторопить ваш прекрасный фин мониторинг!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В какой работе? Они в работе зарегистрированы и получены с 5 утра. Я сейчас у знакомых полумилиоников в инсте по за... Читать полностью

Как встрять с МТС деньги да очень просто! Худший мой выбор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нет у меня времени этого нету! Сначала просто так блокировку делаете. оказыватся на данном сайте еще и такой актив... Читать полностью

Вам лучше поторопить ваш прекрасный фин мониторинг!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В даннном вопросе у меня слишком много ресурсов опубликовать все моменты вашего обмана! столько доказательств, запи... Читать полностью

Как встрять с МТС деньги да очень просто! Худший мой выбор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы видимо не понимаете?! вы уже столько нарушений наделали! Заблокировали меня для того что бы я не мог с вами связ... Читать полностью

Как встрять с МТС деньги да очень просто! Худший мой выбор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А что вы мне хотите еще рассказать? У меня много аудиозаписей, скриншотов, доказывающих ваши нарушения закона! В д... Читать полностью

Как встрять с МТС деньги да очень просто! Худший мой выбор
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

в один день ограничение личного кабинета, потом из за перевода 10р себе на другую карту словить ФЗ, это уже перебор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За что блокировка? За пользование картой????
Ozon Банк

За что заблокировали?? Я как хочу распоряжаются своими деньгами! Какие 2 НДФЛ??? Вы с этими мошенниками совсем с ум... Читать полностью

заблокировали счёт в озон банке и вторые сутки не отвечают
Ozon Банк

мне заблокировали счёт и просят документы , я продал внутреигровые вещи , чтобы скинуть больной маме денег , а подд... Читать полностью

WB Кошелёк заблокирован
Вайлдберриз Банк

Да какая почта, вы что издеваетесь, мне деньги нужны. Что уже нужно сделать что бы их получить? Предоставить докуме... Читать полностью

Перевод заблокирован, но деньги списались
Сбербанк

Добрый день, я переводила оплату за урок своему преподавателю (зарегистрированный ИП), мне пришло уведомление, что... Читать полностью

ограничили счет в банке, а поддержка больше 8 часов игнорит
Ozon Банк

ограничили счет в банкепишу в поддержку - тишина. уже больше 8 часов висит плашка "ищем оператора" потерялся бедола... Читать полностью

Не дают возможности осуществить возврат средств по ОБДС
ПСБ

Несмотря на мои неоднократные обращения, а также на предоставление Банком России точных идентификаторов операций ОБ... Читать полностью

Битый не битого везет или как мтс банк с мтс деньги только и делает что лгут и махирируют прикрываясь чем то
МТС Банк

Для чего вы это сейчас написали? Или вы думаете я 1.5 суток этим не занимаюсь? я сейчас с сумками стою на улице гро... Читать полностью

Обман с кешбнком . где ответ????
Совкомбанк

Вы решили проигнорировать мой вопрос и обращение по поводу неправильного начисленного кешбека???? Читать полностью

13.06.2026 О банке
Ограничение переводов
Ozon Банк

Варвара, добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему приостановили переводы по моему виртуальному счету, на которы... Читать полностью

никак не опубликуют мой положительный отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте. С 13 мая на banki.ru никак не опубликуют мой положительный отзыв. Как ускорить процесс? Все фото при... Читать полностью