Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновлению приложения, удалению его, установке заново, отзыва разрешений в ГУ, выдаче новых, ничего не меняют.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Очень интересно закинула деньги на ВБ кошелёк для совершения покупки, через час выкинуло из приложения и больше код... Читать полностью
Чеки самозанятого, выписка лицевого счета налоговой, квитанции о переводе с банка и письменное объяснение я предост... Читать полностью
Я пользуюсь кошельком уже давно, я пополняю с него свою карточку озон банка, я пополняю с него свою карточку сберба... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет решение? Я уже больше месяца не могу решить свою проблему. Читать полностью
В декабре прошлого года открыл счет, если это так можно назвать в данном банке. Специально вчитывался в текст, чтоб... Читать полностью
Добрый день. Сегодня заблокировали электронный кошелек в WB по 161-ФЗ. Это выяснилось после того как я попытался пр... Читать полностью
Т.е. неделя это не максимальный срок? Можно пробовать раз в неделю до бесконечности? У вас в правилах указано- 30 д... Читать полностью
Сегодня 15.06.2026 г. В 17:46 у меня списали 10 рублей и стоит долг 390 р., т.е. всего долг 400 р. Несколько дней н... Читать полностью
Добрый день. Сегодня заблокировали электронный кошелек в WB по 161-ФЗ. Это выяснилось после того как я попытался пр... Читать полностью
Благодаря эксперту клиентской поддержки WB банка тут на сайте banki.ru мой вопрос спустя неделю,но был разрешён,это... Читать полностью
Сколько ждать? Ничего не решается!!! Операторы сменяют друг друга,не читаю переписку выше и задают одни и те же воп... Читать полностью
меня не интересует разблокировка кошелька на сегодняшний день, по той причине, что еще не скоро мои данные уберут и... Читать полностью
Как разблокировать кошелек на ВБ с денежными средствами, издевательство над людьми Читать полностью
Все сделала по инструкции которую прислали, результата так и нет, карта заблокирована, новый паспорт я получила год... Читать полностью
Добрый день!Д Перевожу заработную плату со Сбера на ВБ кошелек уровня ртУ меня арест счетов ССП. До сегодняшнего д... Читать полностью
Операции по кошельку заблокированы для защиты от мошенничества согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 16... Читать полностью
Какие операции я должен обосновать? Все? Там черным по белому написано "Пятёрочка", "Магнит", "Бристоль". Этого не... Читать полностью
О том что мою карту заблокировали узнала 08.06.2026, при этом мне удалось положить деньги на карту а вот вывести уж... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокиров... Читать полностью
Отправил вчера деньги в 10 утра, переводом по карте, с мтс денег. Поддержка говорит платеж совершен, но находится в... Читать полностью
Очень интересно закинула деньги на ВБ кошелёк для совершения покупки, через час выкинуло из приложения и больше код... Читать полностью
Я написала обязательство по которому пришел ответ что я могу получить карту и дальше пользоваться услугами сбербанк... Читать полностью
Пользуюсь кредиткой более 12 лет, никогда не допускала просрочек, штрафов - Добросовестный клиент. Совершала перев... Читать полностью
Как долго проверяться отзыв??? Обещали вознаграждение Читать полностью
13.06.2026 я поехала в банкомат в самом центре города ,находящийся в здании самого банка для снятия наличных .После... Читать полностью
Уважаемая Ирина Вадимовна, Почему моя активность на Вашем сайте вызывает подозрение. Сколько можно подтверждать, чт... Читать полностью
Чеки самозанятого, выписка лицевого счета налоговой, квитанции о переводе с банка и письменное объяснение я предост... Читать полностью
Уже прошла неделя как я не могу вывести свои деньги с мтс накоплений!!! Вместо заявленных 3х рабочих дней прошло уж... Читать полностью