Внутренний антифрод заблокировал ДБО. Официальное заявление, по словам самих сотрудников, не рассматривается. Офис банка находится в 120 км от меня, приехать лично возможности нет. Требую оперативно провести дистанционную проверку и разблокировать переводы, либо предоставить законный способ дистанционного закрытия счета и вывода остатка средств на мой счет в другом банке по СБП/реквизитам
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Я оформила зарубежную карту через их сервис payment.mts.ru, заплатила 24 000 рублей — 15 апреля 2026год. и с этого... Читать полностью
Фищенков Андрей Дмитриевич 08.07.2005+79201197339 Читать полностью
Я храню все средства на своей карте Сбера. Хотел купить криптовалюту на белорусской бирже whitebird , увидел что та... Читать полностью
Значит, рассказываю (здесь и далее цифры привожу условные, но очень-очень близкие к моей реальной ситуации). Итак,... Читать полностью
Мне на горячей линии и сказали чтобы создал претензию на банки. Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНАРОДОВАНИЯ БАНКОСКОЙ ТА... Читать полностью
Мне вернули 12.05 после обращения 21175р. из авито. 13 мая произвели перерасчёт,вернули НСО,а остаток остался на ка... Читать полностью
Уже больше недели банк МТС Банк непонятно где держит мои деньги. Отправил международный перевод — получателю деньги... Читать полностью
Здравствуйте, оставил заявление на закрытие карточного счета с переводом остатка, на сегодняшний день нарушены регл... Читать полностью
До сих пор не решена проблема, прошло уже три рабочих дня. Читать полностью
Уже больше недели банк МТС Банк непонятно где держит мои деньги. Отправил международный перевод — получателю деньги... Читать полностью
В принципе эта простыня для рейтинга на 1, но вдруг случится чудо.Как говорится – накипело.Перед этим три части из... Читать полностью
Добрый день!Напоминаю о моём обращении по потребительскому кредиту в рамках акции «Плати меньше». Сегодня наступил... Читать полностью
Добрый день! До данного случая считала ваш банк более менее хорошим. Взяла кредит в вашем банке, 1.04 было внесено... Читать полностью
Почему операторы так врут? Читать полностью
Вот уже который раз заказываю справку и не могут сделать правильно , нужны постоянно комментарии , что исправить.... Читать полностью
Банк не снимает арест. Делопроизводство закрыто 25.08.25 Орегинал постановления несколько раз приносил в отделение.... Читать полностью
Добрый день.Совершил 2 операции по счету в МТС Деньги или банке, и после получил блокировку, которую невозможно сня... Читать полностью
В течении какого времени мне ждать ответ? Читать полностью
Добрый день, вы провели проверку по моему обращению? Я написал жалобу в министерство финансов и планирую в прокурат... Читать полностью
Не могу отключить страховку альфа защитник и вернуть последний платёж от составил 2500р Помогите пожалуйста Читать полностью
Отменить встречу с представителем Читать полностью
Сегодня днём получила от банка сообщение о том, что "Обнаружили подозрительную активность на вашем счёте и временно... Читать полностью
Я оформила зарубежную карту через их сервис payment.mts.ru, заплатила 24 000 рублей — 15 апреля 2026год. и с этого... Читать полностью
Банк втб сознательно затягивает выдачу счета для оплаты кредита умершего родственника. Каждый день начисляются допо... Читать полностью
Оплатила через гос услуги госпошлину за загранпаспорт за себя и ребёнка. Денги списались 9000 тыс. С карты а платёж... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте. 5.05.2026 одобрили ипотечные каникулы. А 8.05 списали все средства какие были на счете. Объяснили это... Читать полностью
Анна, вы не ответили. Вы такая же мошенница, как и ваш банк,Анна, во первых вы не ответили ни там ни тут. Во вторых... Читать полностью
Хотел бы уточнить, когда исполнят судебные решения. Всю информацию написал в доп. инфе Читать полностью