3
Я, Николаев Адриан Андреевич завел дебетовую карту МТС деньги (Экси Банк) 13.05.2026, сразу через банкомат положил деньги и решил перевести себе же на Сбербанк, тут же получил 115 ФЗ, блокировку счета и всех операций с картой. Мне предложили закрыть счет и перевести остаток на другой счет. В этот же день я от руки заполнил распечатанный бланк заявления и отправил в чат приложения, на что мне пришел ответ, что срок рассмотрения запроса 10 рабочих дней, счет закроют через 45 дней - это вне закона!!!
Существует закон ст. 859 ГК РФ, который обязывает банк после подачи заявления о закрытии счета, в течении 7 дней перевести остаток на указанный счет в заявлении.
Написав это поддержке банка, они наплевали на этот закон и оставили меня без четгого ответа.
Прошу вернуть мне мои деньги по закону в течении 7 дней, так как заявление уже отправлено и принято с 13.05.2026.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Отправил ссылки на файлы в конфиденциальной информации Там же есть выписка по операции.Сумма для проверки была 100... Читать полностью
13.05 мне пришла СМС с текстом :" Уважаемый клиент, к сожалению, заявление от 3.03.2026 не исполнено. Пожалуйста, о... Читать полностью
Я, Николаев Адриан Андреевич завел дебетовую карту МТС деньги (Экси Банк) 13.05.2026, сразу через банкомат положил... Читать полностью
У владельца карты, работающей пенсионерки, нет времени бегать по банкам и умолять вернуть свои деньги. Деньги ну... Читать полностью
Добрый вечер, Я, Валиев Сармат Тенгизович,подавал заявление на закрытие счета и вывод средств через Почту России, о... Читать полностью
Самый несерьёзный банк которым я когда либо пользовался, уже пол года не могу пользоваться картой из-за 115 ФЗ, я у... Читать полностью
Письмо направлено на адрес info@exibank.ru Читать полностью
Все скриншоты и отказы Яндекс гоу в скидке направлены в чат мтс деньги и номер жалобы в центррбанк и Роспотребнадзо... Читать полностью
Приветствую.Я захотел стать клиентом вашего банка, для чего запустил процедуру оформления депозита.Специалист техпо... Читать полностью
01.05.2026 на сайте Яндекса была опубликована акция «Скидка за оплату картой МТС Деньги» (организатор — ООО «ММ-Тех... Читать полностью
Здравствуйте. Я живу в Гатчинском р-не, Лен.обл. У меня выпущена дебетовая карта МТС деньги. Скажите, пожалуйста, б... Читать полностью
в декабре заблокировали счёт у матери по 115 фз. писали в поддержку и на почту мтс банк. отвечали несколько дней,ск... Читать полностью
Отправили все документы в чат банка. Когда разблокируйте счёт? Бессознательные. Кому пожаловаться на вас. Читать полностью
Банк не возвращает деньги,ко орле магнит вернул за украденные товары.банк тоже ворует чужие деньги.поддержка бездей... Читать полностью
Вопрос. Что именно вы хотите получить? Источник происхождении средств? Так это накопления отца. И средства которые... Читать полностью
Так я справки предоставил от кого поступили средства. Справки о доходах с работы. Справки от микрозаймов. Полный па... Читать полностью
Ни в коем случае не пользуетесь этим банком. Заблокировали счёт как уже 8 дней. Бабушка больная, астма. Они ни в ка... Читать полностью
Здравствуйте, уже почти двое суток не отвечает поддержка в чатеВременно ограничили операции по счету, попросили пре... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован Вайлдберриз кошелек по ст. 161. Как можно разблокировать и вывести деньги. Операторы бол... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo. Я неподписывал никаких договоров и не получал от них услуг... Читать полностью
Заблокировали мой аккаунт Купер (СберМаркет) и родственнику также его акк. Где-то был нарушен один из пунктов прави... Читать полностью
Всё было отправлено. Мне сказали опять ожидать. Никак не помогли. Читать полностью
Более 10 лет являлся клиентом банка, ни разу не допускал просрочек. Месяц назад даже стал зарплатным клиентом. Вмес... Читать полностью
Здравствуйте, была в ООО Отделкино ,и они подтвердили мне ,что код ММС у них правильный ...это банк чтоб не платить... Читать полностью
Хорошо, пожалуйста, решите вопрос Читать полностью
Ещё вопрос я хочу полностью погасить этот потребительский кредит, на данный момент я могу это сделать? Ситуация оче... Читать полностью
Договор Страховая премия Z6922/232/W/00KHRN/6При получении карты Альфа-Банка 12.05.26 мне без моего согласия подкл... Читать полностью