Как вернуть деньги?
На счёте деньги есть, а на карте нет (получается ваш банк у меня их украл?)
Здравствуйте! Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
В апреля 2026 года я решила перевести номер на МТС,в салоне МТС провели необходимые манипуляции и в добавок выдали... Читать полностью
Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью
Здравствуйте. Моя подруга стала жертвой мошенников. В течение месяца её обманом убеждали переводить деньги на карту... Читать полностью
Вы будете удивлены, но с моего номера звонок туда не проходит, с другого номера удается позвонить. Это меня совсем... Читать полностью
Обращался по телефону, там сказали ехать в банк и писать заявление на разблокировку. Поехал в отделение и написал.... Читать полностью
Подал заявление о закрытии счёта через отделение банка.прошло 53 дня деньги до сих пор не перечислены на те реквизи... Читать полностью
Добрый день. Сегодня хотел с карты перевести деньги знакомому. Карту заблокировали, в отделении банка заявление о р... Читать полностью
Оформил дебетовую карту у мтс деньги, получил у курьера. После чего получил смс от мтс деньги, о том что мне надо п... Читать полностью
мне ещё не прислали мои деньги прошло больше 45 дней почему вы обманываете людей звоню вашим операторам каждый вто... Читать полностью
Здравствуйте. Совершил перевод через приложение Мой МТС через номер телефона по СБП на ВТБ Банк. Попросил в тех под... Читать полностью
В апреля 2026 года я решила перевести номер на МТС,в салоне МТС провели необходимые манипуляции и в добавок выдали... Читать полностью
Вы будете удивлены, но с моего номера звонок туда не проходит, с другого номера удается позвонить. Это меня совсем... Читать полностью
Обращался по телефону, там сказали ехать в банк и писать заявление на разблокировку. Поехал в отделение и написал.... Читать полностью
Добрый день. Сегодня хотел с карты перевести деньги знакомому. Карту заблокировали, в отделении банка заявление о р... Читать полностью
Я вчера снова уже в другом офисе МТС написала заявление на изменение номера по дебетовой карте, и мне опять дали бу... Читать полностью
И где Гарантия что написав заявление на смену номера мне его точно сделают????!??? ЕЩЁ РАЗ у меня нет той Сим карты... Читать полностью
Вы же писали что возьмете лично под контроль данную ситуацию!? Пожалуйста разрешите этот вопрос, я ждала 2.5 месяца... Читать полностью
13.05 мне пришла СМС с текстом :" Уважаемый клиент, к сожалению, заявление от 3.03.2026 не исполнено. Пожалуйста, о... Читать полностью
Здравствуйте, получил вашу карту ещё когда было можно обменять кешбек на рубли, потом отменили обмен, продолжал пол... Читать полностью
9 апреля написал завление о смене номера в салоне МТС, на следущий день все через бота подтвердил. Вот уже 13 мая,... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.13 мая 2026 года мне был... Читать полностью
При переводе средств через сбп между своими счетами по номеру телефона с альфа банка в банк втб, заблокировали всё... Читать полностью
Написала отличный отзыв, причем в Сравни. ру его зачли, а на Банки. ру - нет. Какая причина. Написала вам очередной... Читать полностью
Добрый день! проблема до сих пор не решена!!!! Поддержка просто игнорирует и не отвечает.Сколько можно терпеть????... Читать полностью
Во-первых, в сообщении от банка было написано за месяц последний предоставить документы, во вторых, укажите какие о... Читать полностью
Мной был через сервис банки.ру оформлен полис ОСАГО в СК "Альфа Страхование". После оформления выяснилось, что в по... Читать полностью
Добрый день. Почему отказывают человеку в получении примерно 1/3 части ипотеки? Если официально он работает 4 месяц... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите смогу ли я по исполнению 18 лет снимать денежные средства с пенсионного счета в сбербанке... Читать полностью
Про зачисления до 21:00 не была в курсе, переводила самостоятельноПоняла, ожидаю обновления ответа🙏 Читать полностью
В чате также тишина, сколько примерно ждать? Читать полностью