Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счёта. нет никакой информации от банка.

16.05.2026 19:04
9
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-711424501015
Краснодарский край, г Новороссийск

Подал заявление о закрытии счёта через отделение банка.прошло 53 дня деньги до сих пор не перечислены на те реквизиты которые были указаны в заявлении.

Здравствуйте! Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как достучаться до банка,чтобы пластиковая карта ,наконец то появилась в личном кабинете.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В апреля 2026 года я решила перевести номер на МТС,в салоне МТС провели необходимые манипуляции и в добавок выдали... Читать полностью

Бездействие тех поддержки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Мошеннические действия
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Моя подруга стала жертвой мошенников. В течение месяца её обманом убеждали переводить деньги на карту... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Заблокировали зарплатную карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы будете удивлены, но с моего номера звонок туда не проходит, с другого номера удается позвонить. Это меня совсем... Читать полностью

Заблокировали зарплатную карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращался по телефону, там сказали ехать в банк и писать заявление на разблокировку. Поехал в отделение и написал.... Читать полностью

Заблокировали зарплатную карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Сегодня хотел с карты перевести деньги знакомому. Карту заблокировали, в отделении банка заявление о р... Читать полностью

Как вернуть деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как вернуть деньги? На счёте деньги есть, а на карте нет (получается ваш банк у меня их украл?) Читать полностью

Не могу 2 дня активировать дебетовую карта МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил дебетовую карту у мтс деньги, получил у курьера. После чего получил смс от мтс деньги, о том что мне надо п... Читать полностью

Вывод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 мне ещё не прислали мои деньги прошло больше 45 дней почему вы обманываете людей звоню вашим операторам каждый вто... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Предоставили неверную справку о переводе на почту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Совершил перевод через приложение Мой МТС через номер телефона по СБП на ВТБ Банк. Попросил в тех под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу 2 дня активировать дебетовую карта МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оформил дебетовую карту у мтс деньги, получил у курьера. После чего получил смс от мтс деньги, о том что мне надо п... Читать полностью

Вывод средств с дебетовой карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер, Я, Валиев Сармат Тенгизович,подавал заявление на закрытие счета и вывод средств через Почту России, о... Читать полностью

Нужны действующие данные по задолженности.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прислали реквизиты для погашения задолженности, но что-то не то. Пишет не верный номер счёта или не нашли такого кл... Читать полностью

Незаконная блокировка денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1 мая я перевела в МТС Банк собственные средства из другого банка, чтобы открыть накопительный счет и получать обещ... Читать полностью

Не пришел сертификат за оформление карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне так и не пришел ответ  Читать полностью

Когда мне разблокируют счёт и карту ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24.04.отправила бланк заявления на закрытие карты и вывод остатка 29.04.попросили приложить документы,,чтобы сменит... Читать полностью

Техподдержка не отвечает
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой использования сервис МТС оплатаhttps://payment.mts.ru/tools/chatgptОплатил, ук... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

,Как разблокировать, это не банк а мошенники какие то, подозрительные действия, дак мои деньги что хочу и делаю, ка... Читать полностью

заказать справку для госслужащих
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте, нужна справка для госслужащих Читать полностью

Блокировка счета от фнс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самый ужасный банк, с апреля месяца не могу добиться снятия блокировки счета. Блокировка была от фнс за не уплату... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу помочь в решении ситуации с ограничением операций по счету в Ozon Банке.13 мая 2026 года мне был... Читать полностью

Как снять блокировку, приложения и счётов.
Альфа-Банк

При переводе средств через сбп между своими счетами по номеру телефона с альфа банка в банк втб, заблокировали всё... Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв от 17.12.2025?
КАМКОМБАНК

Написала отличный отзыв, причем в Сравни. ру его зачли, а на Банки. ру - нет. Какая причина. Написала вам очередной... Читать полностью

Не могу улучшить кошелек и не могу вернуть деньги!!!!!!
Вайлдберриз Банк

Добрый день! проблема до сих пор не решена!!!! Поддержка просто игнорирует и не отвечает.Сколько можно терпеть????... Читать полностью

Блокировка счета без обоснования
ОТП Банк

Во-первых, в сообщении от банка было написано за месяц последний предоставить документы, во вторых, укажите какие о... Читать полностью

Полностью наплевательский некомпетентный сервис

Мной был через сервис банки.ру оформлен полис ОСАГО в СК "Альфа Страхование". После оформления выяснилось, что в по... Читать полностью

Ипотека (жилищный кредит)
Сбербанк

Добрый день. Почему отказывают человеку в получении примерно 1/3 части ипотеки? Если официально он работает 4 месяц... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Действия по пенсионному счёту
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите смогу ли я по исполнению 18 лет снимать денежные средства с пенсионного счета в сбербанке... Читать полностью

Выплата по кредиту была произведена с моей стороны, но не прошла у банка, и мне начислили штраф, который требуют оплатить
Т-Банк

Про зачисления до 21:00 не была в курсе, переводила самостоятельноПоняла, ожидаю обновления ответа🙏 Читать полностью

Вб кошелек заблокировали. 161 фз
Вайлдберриз Банк

В чате также тишина, сколько примерно ждать? Читать полностью