Список вопросов
Ответ дан

Разблокировать карту

18.05.2026 16:10
47
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-664325265502
Липецк

Добрый день , преевела деньги на карту , решила открыть вклад , но передумала , деньги вернуть не удается уже 4 день , все блокируется , иногда , возможна оплата картой , и то , если сумма мизерная .Это просто грабеж , сотрудники горячей линии дают различные подсказки , которые не работают . Это не банк , а грабительская организация .

Здравствуйте! Ограничения могут быть установлены при выявлении подозрительных операций. Снимаем их, когда убедимся, что все в порядке. Попробуйте повторить перевод. Если он будет отклонен, дождитесь, пожалуйста, звонка сотрудника.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Прошли сроки исполнения обязательств МТС Банка, денег нет.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Мне заблокировали счет и карту по ФЗ-115. Заявление от 5 апреля у меня в работе уже 45 дней на закрыт... Читать полностью

Не готовы закрывать счет удаленно без визита в банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как я могу закрыть его через чат, если у меня ЛК заблокирован?)) Скажите как мне получить мои средства обратно  Читать полностью

21.05.2026 О банке
Не готовы закрывать счет удаленно без визита в банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я хочу закрыть счет без обращения в отделение, почему я не могу это сделать ? Читать полностью

21.05.2026 О банке
Не готовы закрывать счет удаленно без визита в банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

21.05.2026 О банке
Здравствуйте, прошло 49дней после принятия заявки на закрытие счета и перевода средств на другой счёт. Счёт не закрыт, остаток средств со счета не перевили на счёт в другом банке, почему не переводят деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрытие счета и перевод денег  Читать полностью

Не готовы закрывать счет удаленно без визита в банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не готовы закрывать счет удаленно без визита в банк Читать полностью

21.05.2026 О банке
Уже более месяца вы не можете новый номер телефона к карте и личному кабинету привязать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Идентификацию я прошел, смс пришло что мол снова ожидайте у моря погоды 30 дней, по телефону подтвердили что заявл... Читать полностью

Я делала переводы из альфа банк на ваш банк, как узнать кому принадлежит реквизит , деньги не вернуть альфа банк. Полиция отказалась заводить уголовное дело. Хочу узнать кому принадлежит реквизит.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Здравствуйте, прошло 49дней после принятия заявки на закрытие счета и перевода средств на другой счёт. Счёт не закрыт, остаток средств со счета не перевили на счёт в другом банке, почему не переводят деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я  Читать полностью

24 000 рублей в никуда - Сервис выпуска зарубежных карт от МТС (payment.mts.ru)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло 3 дня, когда будет ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, прошло 49дней после принятия заявки на закрытие счета и перевода средств на другой счёт. Счёт не закрыт, остаток средств со счета не перевили на счёт в другом банке, почему не переводят деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Закрытие счета и перевод денег  Читать полностью

Я делала переводы из альфа банк на ваш банк, как узнать кому принадлежит реквизит , деньги не вернуть альфа банк. Полиция отказалась заводить уголовное дело. Хочу узнать кому принадлежит реквизит.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

. Читать полностью

Здравствуйте, прошло 49дней после принятия заявки на закрытие счета и перевода средств на другой счёт. Счёт не закрыт, остаток средств со счета не перевили на счёт в другом банке, почему не переводят деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я  Читать полностью

Столкнулся с невозможность оплатить кредит, после получения кредита возник арест на восемьсот восемьдесят восемь триллионов рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый деньКак я ранее вам написалВсе это было сделаноРезультата нетЗачем мне опять туда звонитьЕсли мне говорят, ч... Читать полностью

Я делала переводы из альфа банк на ваш банк, как узнать кому принадлежит реквизит , деньги не вернуть альфа банк. Полиция отказалась заводить уголовное дело. Хочу узнать кому принадлежит реквизит.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я делала переводы из альфа банк на ваш банк, как узнать кому принадлежит реквизит , деньги не вернуть альфа банк.... Читать полностью

Блокировка карты службой безопасности
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

оформлена виртуальная карта. За все время по карте 10 проверенных операций. 18 мая на карту оформляю микрозайм, кар... Читать полностью

Столкнулся с невозможность оплатить кредит, после получения кредита возник арест на восемьсот восемьдесят восемь триллионов рублей
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я получил справку из налоговой, долга там нетКаким образом я могу вам ее сюда направить?По горячей линии мне сказал... Читать полностью

Разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

теперь не переводится по причине неверного паспорта , то есть, окрыть карту и получить деньги паспорт нормальны... Читать полностью

МТС Деньги удерживают мои средства, сроки нарушены, проблема не решается более 20 дней, чат с поддержкой недоступен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.Спустя ещё 7 дней после моего комментария от 13.05.2026 ситуация не изменилась.Чат поддержки в приложен... Читать полностью

Разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 И снова здравствуйте , ничего не вышло . у меня другой банк на другом номере , , что ,вообще , происходит ? Я х... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне вывести денежные средства из этого банка
Вайлдберриз Банк

Покупал стиральную машинку, продавец отменил заказ и вернул деньги на вб кошелек.На текущий момент, у меня уже 3 дн... Читать полностью

История Виртуальной Дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день! В ноябре открывал виртуальную дебетовую карту! Заходил в банкинг через вк, а именно через Дзынь от Аль... Читать полностью

Незаконное удержание средств
Ozon Банк

Здравствуйте, по закону в случае получением банка письма о закрытия счета, банк обязан перевести средства в течении... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Оформили страховку на кредитную карту спустя год использования без моего согласия
Альфа-Банк

В августе 2024 года оформила кредитную карту год без процентов, спустя год весь долг вовремя погасила, а за тем ба... Читать полностью

Как мне закрыть кредитный договор с суммой долга в 58 рублей?
ОТП Банк

Добрый день, в 2026 году узнала, что у меня есть не закрытый договор в ОТП банке от 2016 года.Сумма долга 58 рублей... Читать полностью

21.05.2026 Другое
Банк украл мои деньги и уже неделю заявка висит на рассмотрении
Совкомбанк

Я положила 200 тыс руб на карту через банкомат. Деньги зачислены, баланс 200 тыс был. в этот же день списала деньги... Читать полностью

МТС Банк — обман при подключении зарплатного проекта
МТС Банк

Суть проблемы:Наша компания обратилась в МТС Банк с целью подключения зарплатного проекта. Главным условием для нас... Читать полностью

Прошла Т -сделка. Переход право собственности перешел.
Т-Банк

Продал свою квартиру . Договор был подписан 15.05.2026г. Переход право собственности перешел новому собственнику 1... Читать полностью

мошенники (помощь, совет,консультация)
Т-Банк

Добрый день, уточните на какую почту направили комментарий и когда? Если не сложно продублируйте пожалуйста.  Читать полностью

21.05.2026 Другое
Обман с грейс-периодом. Списана комиссия 35 тыс.руб.
ВТБ

В приложении "луна" по кредитной карте было укзаано, что действует беспроцентный период.И нет необхожимости вносить... Читать полностью