23
Обслуживание отвратительное, долго не отвечают, внятного ответа не дают, кошелек закрывать отказываются
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Сегодня произошло списание по рассрочке по коду мсс 6009, хотя ранее списывалось по 5300. В итоге комиссия 600 руб... Читать полностью
08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью
Непонятно почему заблокировали аккаунт. При входе в ЛК через веб-сайт выдает ошибку "Не удалось войти, обратитесь в... Читать полностью
25 мая написал отзыв о поддержке вб банка по ссылке из вб банка где было указано что дают 1000 рубле за отзыв но по... Читать полностью
Я являюсь клиентом Вайлдберриз Банка (ООО «ВБ Банк»). Использую счет и карту банка, как основную, для оплаты личных... Читать полностью
Заблокировали кошелек и не возвращают средства уже более полугода жду какого либо ответа , в ответ полный игнор . Н... Читать полностью
ЗдравствуйтеМой WB Кошелёк ограничен в рамках проверки по 115ФЗ. В поддержке мне прислали список документов для под... Читать полностью
Мой вопрос не был решен, я не получила от вас ответа Читать полностью
И когда поступит это решение ??? Вы в края уже оборзели ? Открыли на меня кредитную линию, выпариваните микрозаймы,... Читать полностью
всмысле выпущена карта. в поддержке говрилось о пластиковой карте. у меня её нет Читать полностью
Запутанная система Баланса, Кошелька и карт... сотрудники поддержки сами не знают, в каких случаях куда клиенту обр... Читать полностью
03.06.26года банк заблокировал счет, и уже три дня ничего не происходит, в чате поддержки только шаблонная отписка... Читать полностью
У меня был вопрос: как я узнаю что все процедуры проведены и профиль удален?Я же не имею сейчас доступа к обновлени... Читать полностью
Спасибо за обратную связь. По рекомендации от поддержки чата приложения я отправил письмо со всеми данными (там все... Читать полностью
Открывался банковский счёт в ВБ банке. Я отправил заявление на закрытие счёта через чат поддержки - мне сказали "жд... Читать полностью
При оплате заказа выяснилось, что кошелёк заблокирован. Предупреждений, предложений от приложения не было. Выход п... Читать полностью
Сколько это "больше воемени"? Обозначьте срок Читать полностью
Данные верные. Только что проверил, не пускает ни в приложение WB, ни в Balance Pay. Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали аккаунт WB. Есть актуальные заказы и деньги на счёте WB банка. Поддержка кормит завтрак... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос, я вам задала уже кучу других, уже даже забавляет эта стандартная отписка сотрудников МТС... Читать полностью
08.05.2026г. Мною был заключён кредитный договор № 127476531. Сбербанк обязан был выдать транш согласно пункту 18 к... Читать полностью
Чушь!!!, ни какого ответа Мария не дала! А вот ответ:У тех кто с самого начала платит платежи и всё! ТемДелают рефи... Читать полностью
На Банки.РУ и на сайте Камком банка курс один, по факту при обмене российский рубль на доллар US. в самом отделении... Читать полностью
Уже писала отзыв по поводу всех "бонусов" от банка МТС в виде предложения карты со ставкой почти в 3 раза выше став... Читать полностью
Что значит в работе, прошло почти 3 месяца, законодательство для МТС банка не существует. Читать полностью
Здравствуйте. 19.05.2026 я обратилась в техподдержку №6a0c344a9f87b666e7593302. хотела оформить платёжный стикер,... Читать полностью
25 мая 2026 года мной в личном кабинете Домклика были направлены документы для подтверждения права на льготную став... Читать полностью
Увидела предложение "кредит под залог авто", подала заявку, проверили все документы буквально за пару минут, остава... Читать полностью
Тупик? Не получается придумать убедительную отговорку? Может быть потому, что нет никаких "Проблема с приложением и... Читать полностью