3
Здравствуйте! Я каким-то образом при создании ВБ кошелька указала имя и фамилию своего мужа, а номер телефона - мой. Когда я переводила деньги на ВБ кошелек, пишут получателем моего супруга. Но теперь возникла проблема: ВБ кошелек заблокирован, т.к. не получается обновить данные через госуслуги.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью
Вадим Бессонов, как прикрепить фото здесьВадим Бессонов, https://ibb.co/6c7GHwBm https://ibb.co/203VY9P2 https://i... Читать полностью
Заказал платежный стикер а он не пришёл Читать полностью
При улучшении кошелька выдает: "Что то пошло не так..." В госуслугах согласие удалял и заводил вновь. Речь не о моб... Читать полностью
Вторые сутки ваша чат потдержка не отвечает! По какой причине заблокировали мой вб кошелек. На нем мои личные денеж... Читать полностью
Поменялись данные паспорта, не могу сделать перевод. Зашёл через госуслуги, подтвердил новые данные, написано "В те... Читать полностью
Номер кошелька привязан к номеру 89*** Читать полностью
Забыли пароль от банка не знаю как восстановить госуслуг нет Читать полностью
Хотел бы поменять пин-код в приложении банка Читать полностью
Задолженности по кредту нетуУ меня текущий счет заблокирован на нём 21047.15 р. Я не хочу их забрать Читать полностью
Заказал платежный стикер а он не пришёл Читать полностью
Говорю еще раз, все данные у меня актуальны, я проверил через несколько банков, все идеально верно в госуслугахЯ по... Читать полностью
Все данные актуальн, проверил еще разя бы не смог подтвердить учетную запись через МФЦ, если бы у меня были ошибки... Читать полностью
Покупал стиральную машинку, продавец отменил заказ и вернул деньги на вб кошелек.На текущий момент, у меня уже 3 дн... Читать полностью
Как получить бланк заявления для закрытия ВБкошелька?Поддержка вроде отправила,но я не вижу. Читать полностью
Не приходят СМС на мой номер для доступа в Wildberries банк. Приложение переустановил. Из всех других устройств выш... Читать полностью
По закону я имею право их снять в офисе банка с паспортом. Почему у вас я этого не могу сделать? Т.е законные требо... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали вб кошелек по 161 и пункту 6.4.5.Поддержка не отвечает.Что делать? Читать полностью
Здравствуйте. На госуслугах и вы говорили что вернётся в течении 30 суток .Теперь мне говорят ещё ждать Почему ?Я м... Читать полностью
Не могу разблокировать вб кошелёк Читать полностью
Очередное обращение, теперь оно в работе до 25 мая, а что не до 31 мая, чтобы наверняка? Категория так и не работае... Читать полностью
Здравствуйте.При оформлении договора ипотечного кредитования представителем Альба-банк был навязан страховой продук... Читать полностью
Почему я должен из-за ваших проблем криворукой техподдержки приложения финансово обременять меня ? Перевёл вчера на... Читать полностью
Здравствуйте! Купила билеты на концерт с кредитной карты, но пойти не удалось, оформила возврат. Вернутся ли деньги... Читать полностью
В апреле месяце заказала карту и совершила крупную покупку 180.000р ,не оплатила мтс премиум и у меня льготный пери... Читать полностью
добрый вечер, как заказать стикер на телефон для оплаты, если есть уже полученная карта Читать полностью
В смысле? Вы не нашли письмо № 270-04Т-02/Т458739 от 07.08.2025 ООО СК "Сбербанк страхование жизни"?! Я его приложи... Читать полностью
Ну а зачем закрывать возможность писать в чат? это тоже часть работы по обращению? Или сотрудники не могут ответит... Читать полностью
Прохожу закрытие счëта с 5-го мая,в течении какого времени мои деньги будут отправлены,на другие установленные рекв... Читать полностью
Направил информацию на почту, очень надеюсь на вашу помощь. Сегодня в очередной раз посетил офис там опять сказали... Читать полностью