Список вопросов
Ответ дан

Неправомерное блокирование счетов и полное отключение от обслуживания

27.05.2026 11:21
18
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
alekseygaydunkov@gmail.com
г Москва

Заблокировали личныы кабинет и переводы.

Здравствуйте.

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка доступа к собственным счетам.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Звонки или обращение в чат абсолютно безрезультатно! А вот повод для обращения в роспотреб и прокуратуру вы мне пре... Читать полностью

Мой кошелёк невозможно перевести без комиссии
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решил открыть накопительный счёт под в приложении банка МТС деньги. Совершил перевод на карту этого банка деньги и... Читать полностью

Затянули со сменой данных
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйт, пришло сообщение что заявление исполнен, но отчество так и не поменяли  Читать полностью

Спам звонками МТС банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже вторую неделю спамит звонками бот банка с тем чтобы получить карту МТС (назначение встречи), которую уже получи... Читать полностью

28.05.2026 О банке
эй чё там [censored] за такое вобще ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сегодня с карты вашего банка мтс деньги платили за услуги мобильного оператора МТС и сразу после этого какое то чмо... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Проблемы решают со скрежет, постоянно отправляют куда-то меня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Как вывести деньги с МТС Деньги Virtual
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Точно такая же ситуация как и у другого пользователя "Открыл виртуальную карту. Перевел туда 84000 руб. Теперь ниче... Читать полностью

Удержали алименты и ни как не хотят возвращать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Был арест на карте. Пришли алименты от судебных приставов сумму удержали. Отправила реквизиты для из п... Читать полностью

Сколько ждать перевода денежных средств?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нечаянно закрыла вопрос , но , решен он не был . Номер заявки 91590123Прошу помогите с решением , голодаю и ребенок... Читать полностью

Затянули со сменой данных
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

До выходных решат вопрос? Потом опять получится что в пятницу не решат, а там еще два выходных и дальше продолжат г... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько ждать перевода денежных средств?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нечаянно закрыла вопрос , но , решен он не был . Номер заявки 91590123Прошу помогите с решением , голодаю и ребенок... Читать полностью

МТС Деньги удерживают мои средства, сроки нарушены, проблема не решается более 20 дней, чат с поддержкой недоступен
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.Сегодня снова среда. Уже 27.05.2026.С момента перевода денежных средств самой себе через СБП на МТС Ден... Читать полностью

Блокировка счетов по якобы 115фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я клиент МТС Банка, активно пользовался картой «МТС Деньги». Заблокировали по непонятным причинам все мои счета и... Читать полностью

Неправомерное блокирование счетов и полное отключение от обслуживания
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Гаврилов Сергей Александрович04.03.19817(928)17-88-313 Читать полностью

Экси банк не возвращает деньги!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, с 6 апреля я подала заявление на закрытие счета и перевод денежных средств.Номер обращения 91590123Пр... Читать полностью

Заблокировали перевод
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мною был получен запрос Банка, в соответствии с которым Банк просил предоставить дополнительную информацию по опера... Читать полностью

Доступ в банк заблокирован, в салоне не помогают
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вот звоните в данный салон завтра и объясняйте им как это сделать. Я тысячу раз им сказала, что нужно заявление. Оп... Читать полностью

Задержка возврата по операции в сервисе МТС Деньги (МТС Оплата) в разделе Игры
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дополнение от 26.05.2026.Денежные средства по операции поступили на счёт. Операция отобразилась как возврат от того... Читать полностью

Доступ в банк заблокирован, в салоне не помогают
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да действительно, Максим. Обратитесь в другой салон! Отличное решение! Это уже просто издевательство с вашей сторон... Читать полностью

Доступ в банк заблокирован, в салоне не помогают
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Салон, в который обращалась как раз один из салонов на карте. Мне не смогли там помочь. Вы просто очень сильно подс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и счета, якобы по 115
МТС Банк

Ваши коллеги запросили у меня доп справку, в потом создали НОВОЕ обращение вместо того, чтобы добавить эту справку... Читать полностью

Плохая система банка, не отдают денежные средства, навязанные услуги, без человеческое отношение.
Совкомбанк

И вот пишу ещё одну жалобу, на прошлую банк даже не удосужился ответить и просто сказал что ответ находится в работ... Читать полностью

Блокировка доступа к собственным счетам.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Звонки или обращение в чат абсолютно безрезультатно! А вот повод для обращения в роспотреб и прокуратуру вы мне пре... Читать полностью

я бы хотела узнать какую сумма долга я вам должна

хочу взять кредит Читать полностью

Не возможно решить вопрос. Одни отписки.
Альфа-Банк

Я вынужден оставить этот отзыв, так как столкнулся с возмутительнойситуацией, в которой АО «Альфа-Банк» сначала соз... Читать полностью

28.05.2026 Другое
Из-за технического сбоя и некорректного обслуживания сотрудников по КК, клиент остался виноват 👍👍👍
Альфа-Банк

Доброе утро. Ситуация произошла хоть 10.08.2025 года, но до сих пор осадок не отпускает, когда ты добросовестно исп... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.
Сбербанк

Добрый день!Прошу предоставить разъяснение и содействие в моей ситуации, связанной с блокировкой банковских карт и... Читать полностью

И снова т банк решил проблему на несколько дней - часть 3
Т-Банк

Решили проблему по интернету мобильному, порадовало дней 5 и снова отпало, как это работает у них непонятно  Читать полностью

28.05.2026 Другое
Перевел деньги и они зависли
ОТП Банк

Перевел деньги и в этоге не могу сохранить чек и деньги где то зависли и ничего не приходит у меня требуют чек в ви... Читать полностью

Оплата ипотеки и предоставление документов о целевое использовании
Сбербанк

В итоге сегодня день платежа 28 число. Платеж списался, в графике не отобразилось списание, платеж увеличился на 4... Читать полностью