Заморозка счёта. Приостановили возможность пользоваться средствами.

Отменяют свои же акционные предложения раньше срока и без причины

21мая 2026г. Мне пришло личное предложение с акцией от Озон в личном кабинете приложения. Мне начислили 1000вау-бал... Читать полностью

Техподдрежка не помогает

Здравствуйте.Давно пользуюсь Озон и всегда был горячо любим мной,из-за хорошего отношения к клиентам.До сегодняшнег... Читать полностью

Техподдрежка не помогает

Здравствуйте.Давно пользуюсь Озон и всегда был горячо любим мной,из-за хорошего отношения к клиентам.До сегодняшнег... Читать полностью

Как могли поменять реквизиты.

Вопрос такой у меня в апреле были реквизиты счета одни я подтверждал через госуслуги. Сегодня отправил паспорт и св... Читать полностью

Куда ушли денежные средства если я отправил их на свой номер в озон банк.

Я отправил средства на озон банк но их нету. Их нету уже 3 день. Как вернуть их обратно ?Деньги  Читать полностью

Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты. Что это значит: Вы временно не сможете оплачивать покупки, снимать или переводить деньги. Пополнение счетов остаётся доступным.

Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью

Банк заблокировал мне счет под видом 115 ФЗ (и в чате не реагирует после)

29.05.2026 без предупреждения ограничили доступ к счёту, заблокировали ДБО и все расходные операции. На счёте было... Читать полностью

Необоснованная блокировка отзывов.

Очень жду ваш ответ 🙏 Читать полностью

Банк заблокировал счет и не отвечает сутки

Яловенко Евгения Львовна, клиент Озон Читать полностью

Закрытие счёта перевод денег

Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью

Приостановка операций по карте

Вчера примерно около 20ч. 28.05.2026г мне приостановили действие карты (счёта), я предоставил документ о том что я... Читать полностью

Блокировка счета и отказ в разблокировке или открытии нового счета

Сколько времени потребуется для выяснения? Читать полностью

Приостановили операцию

Прошу вас срочно решить мой вопрос я ранее уже писал !Я объяснил всю вам ситуацию!и сказал что могу дать ответ и от... Читать полностью

Приостановка операций по карте

Заблокировали счёт и долгое время вопрос не решается. Пробовал звонить там отправляют в чат. А в чате, скинул необх... Читать полностью

служба поддержки не отвечает вторые сутки!!!

почему служба поддержки не реагирует на сообщения в чате? по телефонам горячей линии говорят пишите в чат в место т... Читать полностью

Ozon сам, не ставя клиента в известность, подключает клиентам платную услугу - премиум аккаунт.

27 мая 2026 заметил значок премиума в своём аккаунте, выяснил, что премиум бесплатный 2-х месячный, заканчивается 2... Читать полностью

Блокировка счета и отказ в разблокировке или открытии нового счета

Добрый день! Меня зовут Кузнецова Галина Ивановна. Хочу пожаловаться на работу Ozon Банк. Я открыла счет ИП в Ozon... Читать полностью

Заблокировали переводы.

Пишу в бот, скидываю справку 2ндфл, меня просто игнорируют. Звоню, перекидывают на чат поддержки, что за беспредел?... Читать полностью

Если вы не ответите, точно подам жалобу!

Здравствуйте, извините, что заголовок такой грозный. Но по какой причине у меня блокируют карту, когда я просто про... Читать полностью

Приостановлены операции по карте

Приостановлены операции по карте, предоставил документы и информацию, в чате перестали выходить на связь, даже бот... Читать полностью