Здравствуйте!у меня есть кредитная карта сбербанка,сегодня обнаружила что с прошлого года 18 марта2025 года с меня начали списывать деньги за страховку,хотя я своего согласия не давала и была не в курсе,с начала оформления карты у меня не было такой услуги,я её не подключала и не понятно кто её подключил,офис Сбербанка в марте 2025 г я не посещала,можно вернуть деньги за вот это?я уже подала обращение в Сбербанк
Здравствуйте!
Проверила. Когда вы получали карту, вы получили ее со страхованием жизни и здоровья. Подписав заявление, вы согласились на подключение программы страхования добровольно. Оплата страховки происходит автоматически каждый месяц, если остаток задолженности на дату отчета по карте превышает установленную сумму.
Каждый раз, когда возникала такая задолженность и выше, на ваш телефон направляли СМС о планируемом списании страхового взноса.
К сожалению, вернуть деньги за полис не можем, так как прошёл установленный срок: 14 календарных дней с момента подключения и 7 календарных дней после последнего списания страхового взноса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Настоятельно прошу Вас не блокировать мою банковскую карту. Все операции по ней связаны исключительно с волонтёрско... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
Я инициировала процедуру чарджбек по возврату платежа по неоказанной услуги, а именно туристического продукта, 08.0... Читать полностью
18.06.2026 была полностью погашена ипотека, ранее сотрудники Сбера говорили, что обременение будет снято в течение... Читать полностью
Захожу в приложение Сбербанка, а на счету СберСпасибо 0 бонусов. Никаких списаний не совершалось, бонусы ещё не дол... Читать полностью
Расскажу о своем горьком опыте пользования банкоматами от сбера! 17.06.2026 в 14:52 в Москве хотела внести наличные... Читать полностью
Расскажу о своем горьком опыте пользования банкоматами от сбера! 17.06.2026 в 14:52 в Москве хотела внести наличные... Читать полностью
Отзыв о работе СбербанкаПроизошла следующая ситуация: мне был переведён денежный перевод со счёта в Сбербанке в раз... Читать полностью
Добрый день!16 июня от турагентство Белка - летяга (Елена Макарчук) подвердила возврат денежных средств в размере... Читать полностью
В 2024 году мною был оформлен ипотечный кредит в ПАО Сбербанк. Это была ипотека по федеральной программе «Льготная... Читать полностью
Добрый день, в данный момент в дом клик появилась возможность оформить страхование жизни, и в этом случае я так пон... Читать полностью
У меня с 06.10.2025 по 05.11.2025 действовала Страховка по вот этой программе: " С вашей карты списана плата за про... Читать полностью
Добрый день! существуют ли какие-лио ограничения на вывод средств со счета Гарант Капитал? по сумме или по количест... Читать полностью
При открытии Договора ВМР1А № **9578 (Семейный договор страхования жизни) мой муж (Калмыков Б) заплатил за меня пер... Читать полностью
Здравствуйте.некорректно работает система.Я Выбираю застраховать жизнь и здоровье.а в ключевых условиях -имущество... Читать полностью
Абсолютно непонятно, что там можно еще проверять , свидетельство о праве на наследство либо есть в СК, либо его нет... Читать полностью
Хочу застраховать жизнь супруги для ипотеки Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как онлайн расторгнуть договор страхования?в приложении "Сбер страхование жизни" функции р... Читать полностью
Уважаемый представитель Банка ВТБ!15 июня 2026 года в отделение вашего банка по адресу г Кострома пл. Мира д.2 мно... Читать полностью
Поза Вчера пришло уведомление что мне отклонили заявление на закрытие счета писал 20.05.2026 так как забыл вписать... Читать полностью
При оформлении карты «Платинум» мне автоматически (без моего явного требования) была подключена услуга страхования... Читать полностью
Забл мою карту. решите быстро. читайте все переписку и задачи по моей ФИО. 100раз повторять мне надоело. Читать полностью
В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО Читать полностью