36
Здравствуйте, у меня пропал доступ к аккаунту валдберисса и вб банка, соответственно. Там осталось очень много карт, начиная от кредитных, до дебетовых, есть рассрочки и заказы. Поддержка в приложении не отвечает, на почту не отвечают, звонила, по звонку ничем помочь не могут. Переживаю, за свои деньги и счета, закрыть не могу, так как думаю о рассрочке, помогите, пожалуйста.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день. Был оформлен заказа от оплате частями, заказ был отменен системой из-за какой-то тех. Ошибки. Он даже... Читать полностью
Ответил на вопрос, жду деньги!! Читать полностью
Здравствуйте.Вы похоже забыли про моë предыдущее обращение, либо просто игнорируете меня ибо с момента моего прошло... Читать полностью
У меня был вопрос: как я узнаю что все процедуры проведены и профиль удален?Я же не имею сейчас доступа к обновлени... Читать полностью
Почему вб не списывает деньги за рассрочку? На кошелёк вб деньги есть. Но платежи по рассрочке не списывается. При... Читать полностью
Спасибо за обратную связь. По рекомендации от поддержки чата приложения я отправил письмо со всеми данными (там все... Читать полностью
Открывался банковский счёт в ВБ банке. Я отправил заявление на закрытие счёта через чат поддержки - мне сказали "жд... Читать полностью
Настоящим уведомляю ООО «Вайлдберриз Банк», что Решением Арбитражного суда Иркутской области от 26.07.2024 г. я при... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен заказа от оплате частями, заказ был отменен системой из-за какой-то тех. Ошибки. Он даже... Читать полностью
Вадим, приветствую, подскажите пожалуйста, что по моему вопросу? Читать полностью
Вы будете искать другую должницу или мне телефон менять я не чего не брала на вайлберис Читать полностью
Данные Читать полностью
Здравствуйте, почему не снимается ограничение в вб кошелька? все задолженности оплачены, но ограничение не снимаетс... Читать полностью
Сначала Wilberries bank запросил у меня доступ к Госуслугам, а потом мне перестали приходить смс. т.е. для входа в... Читать полностью
Являюсь селлером на площадке Вайлдберрис, все денежные средства на счете поступают с их же площадки, поступило сооб... Читать полностью
Нет, но это уже выходит за все рамки. Просто абсурд. Я ничего больше не буду вам предоставлять, закрывайте мне счёт... Читать полностью
Банкомат в г. Уфа, ул. Академика Королева, 14. В магазине "Пятерочка" сейчас работает? Читать полностью
Вчера мне заблокировали карту за подозрительные переводы. И вот почти уже сутки я жду, когда подключиться оператор... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен заказа от оплате частями, заказ был отменен системой из-за какой-то тех. Ошибки. Он даже... Читать полностью
1.5 часа в очереди на внесение денежных средств, так касса и не освободилась.... слава богу, что моя история с этим... Читать полностью
Ответил на вопрос, жду деньги!! Читать полностью
Здравствуйте.Вы похоже забыли про моë предыдущее обращение, либо просто игнорируете меня ибо с момента моего прошло... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Постоянно, с разных номеров названивают, в любое время суток, имею карту этого банка, но никогда не пользовалась их... Читать полностью
Пишу у же месяц, с того самого момента как истек срок изготовления карты. Оплата прошла 24 апреля, чек Миле Добролю... Читать полностью
У меня был вопрос: как я узнаю что все процедуры проведены и профиль удален?Я же не имею сейчас доступа к обновлени... Читать полностью