Здравствуйте ! У меня есть желание сменить номер телефона, но из-за вб я не могу этого сделать
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Добрый день, 27 мая 2026г, на мой счёт в вашем банке приставы наложили арест, 28 мая частично арест сняли, сегодня... Читать полностью
Паспорт заменён. На госуслугах паспорт новый со статусом действителен. В других банках данные обновились. Так что п... Читать полностью
так вопрос по поводу заблокированного кошелька, из за 161-ой статьи так и не решен, у меня лежат там денежные средс... Читать полностью
мнеерешттюитьпроьоемуБЬ ЯЯ Читать полностью
Заблокировали из за сомнительных операций, не хотелось бы закрывать счёт Читать полностью
Здравствуйте, у меня находятся денежные средства в вб банке. При попытке перевести деньги по СБП или даже что-то оп... Читать полностью
Заблокировали карту, якобы по 161-ой.Попросили расписать все переводы и платёжки по карте.Я собственно это сделал,... Читать полностью
Я каждый божий день пишу Вашей поддержке. боты / отписки что принято в работу никакой сути нет в этой переписки ! В... Читать полностью
Добрый вечер. В предыдущем вопросе нечайно закрыла вопрос. Возвращаюсь повторно. Вы написали, что мои данные внесли... Читать полностью
Два месяца кошелек заблокирован после смены паспорта, от поддержки банка (чат сайта) никакой помощи, пробовала чере... Читать полностью
Добрый день, 27 мая 2026г, на мой счёт в вашем банке приставы наложили арест, 28 мая частично арест сняли, сегодня... Читать полностью
Я звоню на горячую линию, задаю вопрос оператору, он говорит щас уточнит и сбрасывает трубку. Вы че там?)) Читать полностью
Там проблема в том что в чате вб проблему это не решают уже год создают "заявки" ответа на которые нет и нет резуль... Читать полностью
В доп инфо весь волпрос Читать полностью
Заблокировали кошелек и не возвращают средства уже более полугода жду какого либо ответа , в ответ полный игнор . Н... Читать полностью
всмысле выпущена карта. в поддержке говрилось о пластиковой карте. у меня её нет Читать полностью
Я желаю,чтобы вам заблокировали счета и карты и вы месяцами не могли их разблокировать,как это делает ваш банк..чт... Читать полностью
Уже писала пару вопросов, и напишу ещё кучу. У меня заблокировали счет на вб. Я отправила письмом заявление и копию... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ФЗ в начале мая.11 мая было написано заявление на закрытие карты.5 июня была заявка на з... Читать полностью
Понадобились деньги, закрыла накопительный счет. Деньги не пришли на карту. Обратилась в чат банка. Ответ поступят... Читать полностью
Здравствуйте, представитель банка не привозит мне документы на подписание, перенося каждый день на следующий день у... Читать полностью
5 июня я купила авиабилет на сайте Т-банка. Далее хотела зарегистрироваться на рейс, но он-лайн регистрация оказала... Читать полностью
Доброй ночи! На моем аккаунте в Озон заблокировали отзывы! Без причин и пояснений . Нет возможности больше оставлят... Читать полностью
С конца апреля 2026 года моя сим-карта (номер привязан к Сбербанку) фактически не работает. Замена сим-карты не пом... Читать полностью
Приобрел карту для оплаты покупок в магазине, мне подключили какуюто платную услугу, вытянуди 500 рублей за полгода... Читать полностью
У меня есть кредит в этом чудно-банке. Так получилось, что в этом месяце не срасталось вовремя внести обязательный... Читать полностью
А возврат возврат средств за услуги которые мне не нужны и которые я не подключал и не давал согласия на их подключ... Читать полностью