Оформила заказ, оплата частями. Лимит 50000₽, заказ на 30000₽. Первый платеж 0₽.
После оформления, пришло, оплата не прошла, попробуйте еще раз. Что я должна была оплатить? 0₽? В поддержке мне нормально объяснить не могут, пишут мне про рассрочку через банки. Я оформила оплатой частями, а не рассрочкой через банки.
и это уже второй раз такая ситуация.
сначала я заказывала по одному товару, оформляла оплату частями, все хорошо было.
сейчас же я заказала несколько, и вот так происходит. И после отмены заказа, пропала оплата частями, спустя неделю появилась, сейчас попробовала оформить снова, и опять такая ерунда.
Здравствуйте.
Мне нужно больше времени для решения вопроса. Как только всё проверю, вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
Продукты банка
Зачем вы даёте шаблонный ответ, как в поддержке? Я вам ещё раз объясняю, нет никаких ограничений со стороны ФНС, мн... Читать полностью
3-ю неделю нет ответа от поддержки ВБ Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
Почему проверка так долго проводится???31.05 операторы чата не передали запрашиваемую информацию,позавчера наконец-... Читать полностью
Валберис крадёт деньги не законно с карт списываются деньги.Произошла ситуации,меня ждал заказ на ПВЗ до 1106 26 вк... Читать полностью
Почему в раздел оплата частями включен товар от которого я отказалась и уже назначены даты списания средств, хотя п... Читать полностью
Отвратительный Банк,и такое же обслуживание! Заблокировали карту по 115 и теперь что бы вывести остаток нужно было... Читать полностью
Как я могу проверить заблокирован мой кошелек или нет? Читать полностью
Ведь такое ни у одной у меня, и у других бывает такое, вчера весь интернет облазила Читать полностью
Почему в раздел оплата частями включен товар от которого я отказалась и уже назначены даты списания средств, хотя п... Читать полностью
Ведь такое ни у одной у меня, и у других бывает такое, вчера весь интернет облазила Читать полностью
Сегодня произошло списание по рассрочке по коду мсс 6009, хотя ранее списывалось по 5300. В итоге комиссия 600 руб... Читать полностью
08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью
Если номер телефона профиля на одного человека, а паспортные данные на другого, то кому в банк звонить чтобы разбл... Читать полностью
Уже обращалась в чат, там все никак оператор не может дойти до чата, проблема никак не решается, свои же деньги нев... Читать полностью
Проверьте другого предполагаемого владельца кошелька Читать полностью
Здравствуйте. Мой WB Кошелек заблокирован. В приложении висит уведомление о том, что ограничения наложены в связи с... Читать полностью
Вчера отказалась на пвз от товара, у которого была выбрана оплата "частями". Товар отображается в заказах как " Вы... Читать полностью
Добрый день! Сегодня у меня должен был быть последний платеж по рассрочке взятой в Хоум кредит банке еще в феврале... Читать полностью
Когда вы переведёте деньги? Я закрыл счёт. Прошло более двух недель. Я написал жалобу в центральный банк. Люди живу... Читать полностью
Добрый день!20.05.2026 стала собственником квартиры в новостройке. По закону требуется оформить страхование недвижи... Читать полностью
Здравствуйте! Нотариус несколько раз отправляла запрос о подтверждении наличия счетов после смерти бабушки в вашем... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке.Моя мама перевела мне денежные средства для оплаты строительных... Читать полностью
Я выполнил все условия с программой лояльностью. Спасибо за ответ, но он по‑прежнему не закрывает ключевые вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Полгода бьюсь с Озон банком по поводу погашения кредита за умершего супруга. Вступила в наследство. П... Читать полностью
11.06.2026 обратился в отделение банка в г. Азов, пр-т Зои Космодемьянской, 88 с решением Арбитражного суда Ростовс... Читать полностью
Несмотря на выбранные категории в месяце, кэшбек по выбранной категории "супермаркеты в городе", который не зависит... Читать полностью
Почему заблокировали карты?В том числе и халву?Как вносить минимальный платеж?Впереди выходные -офисы работать не б... Читать полностью