39
С 13 мая не могу разблокировать кошелек Вайлдберриз. Сказали надо отправить заявление письмом. Все отправила. Но все равно висит.
Здравствуйте.
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:
1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.
2. Напишите ваше имя и номер телефона в поле «Конфиденциальная информация».
Также вы можете задать дополнительные вопросы или подробнее описать ситуацию в поле «Комментарий».
Как только получу от вас информацию, всё проверю и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
Продукты банка
Прошу расторгнуть договор рассрочки 202606040250762 от 04.06.2026 , рассрочка полностью погашена и взята на маркетп... Читать полностью
Случайно ошибся одной цифрой в номере телефона получателя. Отправлял 12.06.2026 на Т-банк. Связался с человеком, к... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня заказывал с утра товары через оплаты частями, через час лимит в размере 47000 пропал, по неи... Читать полностью
Спасибо . Жду вашего решения. Пока пишу заявление в полицию. Читать полностью
Как отменить заказ и рассрочку Читать полностью
Здравствуйте. 15 июня 2026 года был взломан мой аккаунт на Вайлдберриз и оформлена рассрочка на 43529 рублей. Заказ... Читать полностью
С нетерпением жду. В чате запросили объяснение транзакций, предоставила. Читать полностью
Заказ 20346-28552-74948-6080 был утерян. 2 месяца оператор кормит завтраками. Прошу вернуть деньги за доставку и ст... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой. Взяла товар на ВБ в рассрочку от банка партнера. Товар оформлен. Написано что оплачен. ... Читать полностью
Спасибо . Жду вашего решения. Пока пишу заявление в полицию. Читать полностью
Как отменить заказ и рассрочку Читать полностью
Здравствуйте. 15 июня 2026 года был взломан мой аккаунт на Вайлдберриз и оформлена рассрочка на 43529 рублей. Заказ... Читать полностью
С нетерпением жду. В чате запросили объяснение транзакций, предоставила. Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой. Взяла товар на ВБ в рассрочку от банка партнера. Товар оформлен. Написано что оплачен. ... Читать полностью
Заблокировали кошелек из-за оплаты по кюаркоду. Поддержка не отвечает, а на горячей линии отправляют ждать в чат. Читать полностью
Здравствуйте, как узнать попал ли мой отзыв в рейтинг? Читать полностью
Прошло более месяца после закрытия кошелька, но я не могу до сих пор его открыть, система выдает ошибку, а поддержк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой. Взяла товар на ВБ в рассрочку от банка партнера. Товар оформлен. Написано что оплачен. ... Читать полностью
Доверие падает, когда обращаешься в поддержку с конкретным вопросом и получаешь вранье.Первый оператор ладно, налаж... Читать полностью
Здраствуйте, почему вы удерживайте мои денежные средства на счёте? Приложением, и картой не могу пользоватся, Все о... Читать полностью
Здравствуйте! Вначале марта получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а недавно в Истории о... Читать полностью
Карта уже выпущена, но как разблокировать старые счета , почему это не возможно сделать через офис сбербанка и его... Читать полностью
Здравствуйте! На днях я полностью закрыла свой 36-месячный кредит в Совкомбанке (договор 8423970525). На протяжени... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы узнать принятое решение по моему вопросу. На данный момент компания Совкомбанк требует от СТО... Читать полностью
Здравствуйте, 22.05.2026 я заказал выпуск зарубежной карты. Срок был установлен в 14 рабочих дней. Заявленный срок... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня в банкомате мой муж клал деньги на карту , в итоге не зачислились 70.000 р. Составили обращен... Читать полностью