Подал заявление на изменение номера телефона привязанного к банковской карте 05.05.2026г. в отделении МТС, верификацию прошёл в телефонном режиме успешно. Номер до сих пор не изменили. В чате банка составили обращение №INC1579445, а на горячей линии отказываются смотреть статус верификации и отправляют ждать ответа по заявке. Прошу профильную службу банка немедленно связать системы МТС Деньги и обновить мой ОМТ.
Здравствуйте! Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:
8 800 250-49-00 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Уважаемый банк, данный ответ является формальной отпиской. Я УЖЕ обращался в поддержку держателей карт по указанном... Читать полностью
Добрый день. Банк (МТС Деньги) ужасно относится к своим клиентам, удерживают мои деньги и не могут решить вопрос. Н... Читать полностью
Мила, мы продолжим публиковать отзывы пока вы не вернете мне деньги. Это 100% обман который длиться уже второй меся... Читать полностью
Здравствуйте! В марте текущего года у меня обнаружили онкологию. В конце мая провели обширную операцию. Теперь мне... Читать полностью
04.06.26 с моей кредитной карты, без предварительного уведомления, была списана сумма 4466,82р. в счет оплаты страх... Читать полностью
Заказал карту Visa иностранного банка, которую рекламирует МТС-оплатаОплатил услугу оформления зарубежной карты 17.... Читать полностью
Благодарю за ответ. Вместе с тем прошу пояснить следующее. Банк России в ответе от 17.06.2026 сообщил, что получил... Читать полностью
Благодарю за ответ. Поскольку банк подтверждает, что информация об исключении данных была направлена в Банк России,... Читать полностью
В феврале оформила на себя мобильный номер, к нему, по сведениям МТС, старым владельцем был привязан электронный ко... Читать полностью
При оплате за услуги ЖКХ через приложение банка в истории платежей и в чеке не указываются никакие данные о произве... Читать полностью
Уважаемый банк, данный ответ является формальной отпиской. Я УЖЕ обращался в поддержку держателей карт по указанном... Читать полностью
04.06.26 с моей кредитной карты, без предварительного уведомления, была списана сумма 4466,82р. в счет оплаты страх... Читать полностью
Прошел процедуру банкротства, решением суда 15.04.2026 был признан банкротом и освобожден от долгов, многие банки у... Читать полностью
Хочу предупредить всех владельцев кредитных карт МТС Банка о том, как банк меняет условия «под ковром».Я являюсь ло... Читать полностью
Пользуюсь продуктами МТС банка не первый год карата дебет weekend всегда внесение наличных проходило без происшеств... Читать полностью
Добрый день! Установила приложение на двух своих мобильных устройствах, на одном могла войти, установила на другой... Читать полностью
30.05.2026 мной было подано заявление на закрытие счета и перевод остатка денежных средств в связи с ограничениями... Читать полностью
Суть ситуации: В моем мобильном банке на 20.05.2026 отображался текст - дословно, буква в букву: Сохранение... Читать полностью
МТС Банк очень любит рассказывать про современные технологии и высокий уровень сервиса. На практике всё выглядит ин... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил ежегодную налоговую выплату. И сто раз пожалел что на ваш банковский счёт. Данная выплата не... Читать полностью
Анна, добрый день. Хотелось бы уточнить насчёт ответа по моему обращению -https://www.banki.ru/services/questions-a... Читать полностью
Добрый день.Видимо случайно нажали оплату в рассрочку на 614 руб Хотя никогда такого не было.Всегда заранее клала н... Читать полностью
У меня т банка заблокировал 4.5 и 4.9 как можно снять ограничение Читать полностью
1 - "Управлять услугами можно самостоятельно" - а информаировать клиентов есть возможность? В наше время есть много... Читать полностью
Заемщик кредита в озон банке мой брат, умер, предоставила свидетельство о смерти через свой аккаунт, и на этом все,... Читать полностью
Добрый день, Подскажите, а сколько времени рассматривается обращение? Сроки, честно говоря , уже давят. Параллельно... Читать полностью
Уважаемый банк, данный ответ является формальной отпиской. Я УЖЕ обращался в поддержку держателей карт по указанном... Читать полностью
Оформил кредитную карту втб с возможностью рефинансирования других кредитных карт. Но в приложении кнопка рефинанси... Читать полностью
умер брат, у него кредит в озон банке, предаставила со своего акаунта свидетельство о смерти, почему не дают реквиз... Читать полностью
Вы прекрасны спору нет, но мне не нужна карта. Зачем вы навязываете допуслугу пользуясь тем что у меня возникли про... Читать полностью