Список вопросов
Ответ дан

Ограничение доступа к яндекс пэй

21.06.2026 19:51
43
Яндекс Банк
Автор
puser-14286405345
г Челябинск

Добрый день!
Сегодня хотел перевести со своего счета деньги на другой свой банк (т-банк), с которого я провожу повседневные траты и другие покупки. Захожу в приложение, а мне выдаётся сообщение, что ограничен доступ! Попросили селфи с паспортом, скинул. Дальше пишут что нужно написать сутевой характер операция с большим количеством контрагентов-физических лиц. Так я себе только и переводил, возможно родителям скидывал. Экономические цели и совершения подобных операций, в том числе входящих. Тоже всё предоставил - родителям, себе, жене переводил, и зарплату со сбера переводил на яндекс, чтобы проценты получать ежедневные.

В итоге молчат, а денег нет, с учётом, что у меня там почти все сбережения лежат, это просто подстава какая-то. Никак не ожидал такого от яндекса.

Прошу как можно быстрее решить данный вопрос.

Здравствуйте! 

Иногда операции попадают под дополнительную проверку, поэтому ограничиваем доступ к счёту.

Также сообщаем о том, что прямо сейчас ведём работу с вами в чате поддержки

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Решила повысить лимит Сплита, но выяснилось, что Яндекс открыл счет постороннему человеку по моим паспортным данным
Яндекс Банк

А как так получилось, что на мои данные открыли счет, без моего ведома и согласия? Т.е ваш банк не делает индификац... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Снизить кредитный лимит баланса "сплита"
Яндекс Банк

Здравствуйте, я 3 дня потратил на попытки через поддержку снизить кредитный лимит сплита и ничего не добился, кроме... Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

2 часа уже, никаких изменений. Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Уже полтора часа прошло, никаких изменений. Читать полностью

Решила повысить лимит Сплита, но выяснилось, что Яндекс открыл счет постороннему человеку по моим паспортным данным
Яндекс Банк

Решила повысить лимит Сплит, для этого нужно подтвердить данные через ГосУслуги. При подтверждении данных выяснилос... Читать полностью

21.06.2026 Другое
Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Так сами себе эту нагрузку и создают. Прошу ускорить ваших коллег по моему вопросу. Читать полностью

В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ?
Яндекс Банк

В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ?  Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Мне не отвечают в чате уже 10 минут. Я повторяю, мне нужен доступ к моим деньгам сейчас, а не завтра или потом. Читать полностью

Открыть накопительный счёт
Яндекс Банк

Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью

Заблокировали счёт по 161фз
Яндекс Банк

По закону платеж/перевод приостанавливают до 48 часов. Так как была покупка на авито, которая не прошла, ничего спи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

2 часа уже, никаких изменений. Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Уже полтора часа прошло, никаких изменений. Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Так сами себе эту нагрузку и создают. Прошу ускорить ваших коллег по моему вопросу. Читать полностью

Ограничение доступа к яндекс пэй
Яндекс Банк

Мне не отвечают в чате уже 10 минут. Я повторяю, мне нужен доступ к моим деньгам сейчас, а не завтра или потом. Читать полностью

Открыть накопительный счёт
Яндекс Банк

Был задан очень простой вопрос, даже для робота. Можно ли в Москве, приехать в офис банка и получить пластиковую де... Читать полностью

Открыть накопительный счёт
Яндекс Банк

В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ?  Читать полностью

Яндекс Банк обманули и не выплатили 500 баллов, за открытие сейфа, по реферальной ссылке.
Яндекс Банк

Добрый день. Друг скинул реферальную ссылку на открытие сейфа. Перешла, выполнила все условия, пополнила на 14000,... Читать полностью

В чате неправильно информируют по срокам промо ставки по накопительному счету
Яндекс Банк

Открыла накопительный счет на большую сумму с промо ставкой. Было обещано 15%.В приложении не смогла найти дату око... Читать полностью

Недостоверная информация
Яндекс Банк

Доверие падает, когда обращаешься в поддержку с конкретным вопросом и получаешь вранье.Первый оператор ладно, налаж... Читать полностью

Мошенники списали с сейва деньги, яндекс отказывается решать проблему.
Яндекс Банк

В данный момент написано заявление в полицию и ведется разбирательство.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как я поработал с банки ру.
Альфа-Банк

По мне, так багадельня с большим количеством узурпаторов. В этом сайте нет никокого, повторяю, никакого смысла!!!!!... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Незаконное списание пособий
Альфа-Банк

Добрый день ! 10.06 мне было зачислено детское пособие , ваш банк , списал эти деньги в счет кредита! На мою просьб... Читать полностью

Почему альфа банк не отвечает на мои вопросы? и Банки. ру им подыгрывают
Альфа-Банк

у меня есть пост, где альфа работает на себя, не на человека. И этот пост решили задушить с чего то. Ссайт банки ру... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Почти месяц прошел после перехода права собственности, а денег еще нет!!!
Сбербанк

Прошла сделка и уже прошла перерегистрация собственности 29 мая!!! Домклик и Сбербанк ссылаются всё это время на те... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Подал заявление на закрытие счета и перевода остатка на другой счет другого банка но банк не закрыл счет и не вернул деньги
Альфа-Банк

Писал заявление на закрытие счет и перевода остатка в другой банк 8.06.2026г. В отделении банка в городе Пятигорск,... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Возврат денежных средств с сайта slidy ai
Альфа-Банк

Здравствуйте, не так давно я оформила пробный период за 1руб на сайте slidy ai. Я воспользовалась услугой и больше... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Не отображается вклад
Т-Банк

Сегодня 21 июня в ночь зашла в приложение, не отображается мой вклад ,22 июня он должен или быть закрыт или пролонг... Читать полностью

Кредит погашен, залог с автомобиля до сих пор не снят. Прошло уже 8 мес.
Совкомбанк

19.04.2024 года я оформила кредит под залог автомобиля в банке Совкомбанк.24.102024 года задолженность была полност... Читать полностью

22.06.2026 О банке
Заблокировали карту Озон Банка
Ozon Банк

Поддержка озон банка прислала сообщение, что обнаружили подозрительную активность на счету и временно ограничили оп... Читать полностью

22.06.2026 Другое
Жалоба на банк и сбер айди
Сбербанк

Я не являюсь клиентом Сбербанка. При подключении к общественному Wi-Fi банк мошенническим путем создал на мой номер... Читать полностью