18 июня 2026 воспользовался услугой перевода средств со счёта мобильного телефона на свой кошелё WeChat. Было заявлено, что средства поступят мгновенно, крайний срок 3 дня. Прошло 4, денег нет. В поддержке говорят, что перевод выполнен и больше ничего не знают, и знать, видимо, не хотят.
Так где же деньги, кто их присвоил?
Здравствуйте!
Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку:
8 800 250-05-20 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
С мая 2026 года стали списывать (Погашение текущих процентов по КД ) плачу всё согласно тарифа. Читать полностью
Кредитная карта МТС (до 111 дней льготный период ) в льготный период стали списывать суммы , пишут погашение текущи... Читать полностью
В начале 2026 года открыл карту "Деньги" и привязал к ней свой резервный телефон.Решил изменить резервный номер тел... Читать полностью
17.06.2026 ваш банк нежданно негадано заблокировал мне карту сославшись на 115фз. На следующий день поняв что бессм... Читать полностью
17.06.2026 ваш банк нежданно негадано заблокировал мне карту сославшись на 115фз. На следующий день поняв что бессм... Читать полностью
Добрый день!Имею кредитную карту в МТС банке с лимитом 47000 руб. Вчера 22.06 заканчивался льготный период и я внес... Читать полностью
Вот мое повторное обращение:Номер обращения: 1-8884957877691 июня у меня сгорела 5390 рублей кэшбэка, который я коп... Читать полностью
Ближайшее время ещё не наступило? Читать полностью
здравствуйте. мои данные заблокировали по 161 фз. хотела бы узнать за какой перевод мои данные были заблокированы?... Читать полностью
17.06.2026 ваш банк нежданно негадано заблокировал мне карту сославшись на 115фз. На следующий день поняв что бессм... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к вам с целью добиться хоть здесь какого либо решения так как меня пинают из стороны в стор... Читать полностью
День добрый. Можете сориентировать по срокам перевода остатка?С момента вашего сообщения от 10.06 прошло уже десять... Читать полностью
Сегодня 23.06.2026.в 11:06 минут на мою карту ( МТС Деньги) по номеру телефона был перевод от сына в размере 5000... Читать полностью
22.06 на мой счёт в экси был осуществлён перевод по СПб, о чем у меня есть чек. Через несколько минут с того же сче... Читать полностью
Здравствуйте,Вопрос в приветственных категориях при оформлении карты (назначены банком). Имеется в виду (далее досл... Читать полностью
Здравствуйте,Оформил виртуальную карту МТС-Деньги 26.05.2026.В подарок были назначены некоторые категории кэшбэка 5... Читать полностью
Данные добавил, дата перевода 18.06.2026Сумма 1100 Читать полностью
Уважаемый представитель Банка ВТБ!15 июня 2026 года в отделение вашего банка по адресу г Кострома пл. Мира д.2 мно... Читать полностью
Поза Вчера пришло уведомление что мне отклонили заявление на закрытие счета писал 20.05.2026 так как забыл вписать... Читать полностью
При оформлении карты «Платинум» мне автоматически (без моего явного требования) была подключена услуга страхования... Читать полностью
Забл мою карту. решите быстро. читайте все переписку и задачи по моей ФИО. 100раз повторять мне надоело. Читать полностью
В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО Читать полностью