4
Добрый день. 16 октября 2012 года из отделения 8544/00231 г. Челябинск отправил по форме 143, два запроса на перевод денег из отделения Сбербанка 8602/01 города Абакана республики Хакасия в Челябинское отделение 8544/00231. Один перевод пришел быстро, второй почему то уже месяц прошел как идет, и не кто не может мне помочь даже по телефону 8-800-555-5550 девочки НЕ МОГУТ, НЕ ЗНАЮТ и думаю НЕ ХОТЯТ!!!! вникать в проблемы вкладчиков (разговаривают как автоответчик!!!!). А в Абакане телефон, который указан во всех источниках 8 (3902) 240523 никто не берет трубку (работает факс). Звонили все, даже я в присутствии сотрудников Сбербанка Челябинска. Электронную почту мне никто не дает, для того что бы отослать копию заявления формы 143 и претензию. Смог дозвониться по телефону 8(3902) 358411 ,девушка меня сразу соединила с подразделением 8602/01. Объясняя проблему, до конкретики не дошло- попросили оставить телефон. Прошло несколько часов — мной и моей проблемой даже не интересовались (видимо дел много и по важнее).
-Я вот не понимаю А ПО ЧЕМУ У ВАС ТАКОЙ БАРДАК В БАНКЕ ТО???
………. и еще, была бы возможность прикрепить файл или отправить файл на ящик электронной почты (в отдел урегулирования претензий) или хотя бы номер телефона такого отдела, да и вообще был бы такой отдел???, был бы сервис лучше!!!
— Не уже ли не возможно владея таким ресурсом организовать нормальный сервис для клиента???
— Мой отец 75 лет (чьи интересы представляю, и деньги по заявлению формы 143 я пытаюсь переслать) инвалид 1-ой группы, заслуженный композитор России, Вы вообще представляете ЕСЛИ БЫ ОН САМ ЭТИМ ВОПРОСОМ ЗАНИМАЛСЯ!!!!????
-А другие люди, которые попали в такую же ситуацию, не пользующиеся интернетом, не ходящие?????
Свяжитесь со мной пожалуйста. Илья[B]
Добрый день, уважаемый Илья!
Я буду Вам очень благодарен, если Вы направите подробное описание произошедшего с приложением подтверждающих документов в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы сотрудники нашей службы смогли подробно разобраться в ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться, и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мирово... Читать полностью
Как вернуть деньги? Вроде через поддержку в телеграмме отписалась, деньги не вернули Читать полностью
Смс не поступало. Я как должна была узнать что об изменении.. Почувствовать и посетить банк? Отчет не поступал? Это... Читать полностью
Так я же вам выше описала ситуацию, не было оповещения, и ваш коллега подтвердил что нет оповещений.. Ну извините ч... Читать полностью
Здравствуйте произошла такая проблема : Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на ос... Читать полностью
Это все понятно. Я, вроде ясно, написала в обращении, что я на сайте Сбер, выпустила новую карту с новым счетом, он... Читать полностью
Как отключить подписку и вернуть деньги ? Читать полностью
Я должна читать сайты? Вы уверены? Вы считаете это нормальным? Читать полностью
Здравствуйте! 18.04.2026 года произошло списание денежных средств с карты Газпромбанка в сумме 729 рублей от YM*res... Читать полностью
24.03.2026 г. мной был предъявлен исполнительный документ к исполнению в цент приема документов ПАО “Сбербанк”. 06.... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении ОСАГО в графе мощности автомобиля нету правильной мощности. У меня автомобиль Haval H6... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью
Здравствуйте. Открыты счета в Альфа-банке на ИП и на компанию. Ранее, обслуживались в Альфе по эквайрингу торговом... Читать полностью
Так начислили или не начислили? Или другому кому то начислили? Алексей, не морочьте голову, по-моему Вы сами запута... Читать полностью
Картой пока-что пользуюсь мало. Сегодня глянула и увидела в истории списание.При получении карты про данную услугу... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня хотел купить машину, мне надо было перевести сумму по номеру телефона клиенту сбербанка, и... Читать полностью
Вот ровно слово в слово мне так в чате пишут.вы не находите, что это не аргумент для просрочки оформления документа... Читать полностью