2
Добрый день. 16 октября 2012 года из отделения 8544/00231 г. Челябинск отправил по форме 143, два запроса на перевод денег из отделения Сбербанка 8602/01 города Абакана республики Хакасия в Челябинское отделение 8544/00231. Один перевод пришел быстро, второй почему то уже месяц прошел как идет, и не кто не может мне помочь даже по телефону 8-800-555-5550 девочки НЕ МОГУТ, НЕ ЗНАЮТ и думаю НЕ ХОТЯТ!!!! вникать в проблемы вкладчиков (разговаривают как автоответчик!!!!). А в Абакане телефон, который указан во всех источниках 8 (3902) 240523 никто не берет трубку (работает факс). Звонили все, даже я в присутствии сотрудников Сбербанка Челябинска. Электронную почту мне никто не дает, для того что бы отослать копию заявления формы 143 и претензию. Смог дозвониться по телефону 8(3902) 358411 ,девушка меня сразу соединила с подразделением 8602/01. Объясняя проблему, до конкретики не дошло- попросили оставить телефон. Прошло несколько часов — мной и моей проблемой даже не интересовались (видимо дел много и по важнее).
-Я вот не понимаю А ПО ЧЕМУ У ВАС ТАКОЙ БАРДАК В БАНКЕ ТО???
………. и еще, была бы возможность прикрепить файл или отправить файл на ящик электронной почты (в отдел урегулирования претензий) или хотя бы номер телефона такого отдела, да и вообще был бы такой отдел???, был бы сервис лучше!!!
— Не уже ли не возможно владея таким ресурсом организовать нормальный сервис для клиента???
— Мой отец 75 лет (чьи интересы представляю, и деньги по заявлению формы 143 я пытаюсь переслать) инвалид 1-ой группы, заслуженный композитор России, Вы вообще представляете ЕСЛИ БЫ ОН САМ ЭТИМ ВОПРОСОМ ЗАНИМАЛСЯ!!!!????
-А другие люди, которые попали в такую же ситуацию, не пользующиеся интернетом, не ходящие?????
Свяжитесь со мной пожалуйста. Илья[B]
Добрый день, уважаемый Илья!
Я буду Вам очень благодарен, если Вы направите подробное описание произошедшего с приложением подтверждающих документов в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы сотрудники нашей службы смогли подробно разобраться в ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться, и помочь Вам.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью