Список вопросов
Ответ дан

У меня имеется кредит в Вашем банке и я хотел бы с Вами проконсультироваться по этому поводу...

16.11.2013 11:39
7
ОТП Банк
Автор
Гость
Ставропольский край, Нефтекумский район, пос.Затеречный

У меня имеется кредит в Вашем банке и я хотел бы с Вами проконсультироваться по этому поводу, узнать кое какую информацию, возможно ли это?

Добрый день, kolyu! Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нам потребуется уточнить у Вас N карты или договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта. Эти данные Вы можете выслать нам в ответном письме на email spravka@otpbank.ru. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру».

Также предлагаем воспользоваться простыми и удобными сервисами получения информации по кредиту следующим образом:

— «Экспресс-выписка»: https://info.otpbank.ru/

— звонок в Контакт-Центр по бесплатному круглосуточному номеру тел. 8-800-200-70-01 (карты), 8 800 200 70 05(кредит) и не дожидаясь ответа специалиста, воспользоваться услугой автоинформатора (IVR), переведя телефон в тональный режим и следуя голосовым подсказкам.

— путем голосового соединения по Skype — otpbank_russia

— в офисах банка (наши адреса: http://www.otpbank.ru/about/branches/) можно подключить интернет-банк «ОТПдирект», с помощью которого Вы сможете в режиме он-лайн через интернет просматривать информацию по счету, самостоятельно формировать выписки за любой период времени. Более подробная информация доступна по ссылке: https://direkt.otpbank.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в...
ОТП Банк

добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве...
ОТП Банк

Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить...
ОТП Банк

Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по...
ОТП Банк

Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей...
ОТП Банк

Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я...
ОТП Банк

Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я...
ОТП Банк

Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возьмите в руку лупу и прочтите договор ещё раз!
ОТП Банк

Сегодня в истории операций увидела списание по договору страхования карты на сумму 480руб, позвонила : откуда и поч... Читать полностью

Отсутствие интернета и просрочка платежа на 1 день
ОТП Банк

Я понимаю что по правилам все так как Вы написали. Но у нас в краснодарском крае из за налетов постоянно проблемы с... Читать полностью

Столкнулся с проблемой по вкладу
ОТП Банк

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой по вкладу.Мой вклад, похоже, оказался ограничен: я не могу делать переводы или... Читать полностью

Когда получу возврат остатка ДС на счете при закрытии счета
ОТП Банк

1.06.2026 было направлено заявление на возврат ДС при закрытии счета13.06.2026 была направлена претензияКогда верне... Читать полностью

Банкротство проходил человек. Его супруга взяла в автокредит автомобиль. Кредит оформили на нее, а право собственности на автомобиль - на супруга. Супруга признали банкротом, машину реализовали, а залог не снимает ОТП БАНК.
ОТП Банк

Она является супругой должника, поэтому автомобиль реализован в деле о банкротстве. ей выплачена супружеская доля(с... Читать полностью

Как получить пенсию с заблокированного счета
ОТП Банк

Хорошо, ожидаю Читать полностью

Как получить пенсию с заблокированного счета
ОТП Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка, мне заблокировали все операции по 115 ФЗ, но дело в том, что после блокиров... Читать полностью

ОТП Банк и партнер не выдали бонус 2000 ₽ по акции с блогером
ОТП Банк

Добрый день!Поучаствовала в акции Оформи карту и получи 2тр на маркетплейс Магнит ( в смс должно что-то было прийт... Читать полностью

Отсутствие интернета и просрочка платежа на 1 день
ОТП Банк

Добрый день находился в командировке 10.06 отсутствовал вай фай. Льготный период по кредитной карте заканчивался 10... Читать полностью

В кредитной истории некорректная информация
ОТП Банк

Скоринг бюро Читать полностью

Последние вопросы организациям
Карта для чаевых или "Как зависнули деньги на счете"
Ozon Банк

Всех приветствую.Пользовался OZON банком для получения чаевых, а так же за продажу старых вещей.В какой то момент м... Читать полностью

17.06.2026 О банке
Отсутствие клиентоориентированности
Т-Банк

У меня в чате предложение о тарифе премиум! Если до сих пор вы не ознакомились и продолжаете писать по шаблону, то... Читать полностью

Когда дадут ответ на мое обращение?
ВТБ

Когда дадут ответ на мое обращение? Мой вопрос решается уже 4 неделю Читать полностью

перевод себе и партнерам банка
МТС Банк

Приветствую МТС Банк.В мобильном приложении банка указан партнер https://whitebird.io/ банк поддерживает платежи и... Читать полностью

Отказ в заявлении о закрытии счёта
Альфа-Банк

В отделении г. Лениногорск, отказывают в заявлении о закрытии счёта по ФЗ 115 Читать полностью

17.06.2026 Другое
Помощь малому и среднему бизнесу
Сбербанк

Уважаемый Герман Оскарович Греф, я часто слышу, как Вы и Ваш ТОП мненеджмент на различных форумах и мероприятиях го... Читать полностью

Дискомфортное обслуживание.
ВТБ

Ну вот уточнил у ваших "специалистов" причину блокировки веб-версии, внятного ответа на вопрос, почему через прилож... Читать полностью

Проверить дистанционно статус заявки
Сбербанк

Добрый день.Как можно проверить дистанционно статус заявки по номеру. В отделении сказали можно отслеживать в прило... Читать полностью

Кидалово с сертификатом Озон за открытие карты
МТС Банк

Туда и пишу. Именно в мобильном приложении мтс банка отображается карта мтс деньги. Результата - ноль Читать полностью

Подключили программу Альфа Защитник, на которую я не подписывался и списали деньги
Альфа-Банк

Добрый день, 16.06.2026 я получил металияескую карту AlfaOnly от Альфа-Банка. 17.06.2026 по моемусчету прошло списа... Читать полностью