32
Доброго времени суток! 22 октября 2013 года в 19 часов 07 мин. мною проводилась операция по зачислению наличных денежных средств на счет карты через банкомат № 542569/9040100100 в дополнительном офисе № 9040/00100 отделения Сбербанка России, расположенном по адресу: г. Балашиха, ул. Объединения, д. 7/27. Когда в банкомат была внесена сумма 34000 рублей, произошел сбой в его работе, в результате чего денежные средства не были зачислены на счет карты. карту банкомат вернул. Чек с ошибкой операции банкомат выдал. По факту произошедшей ситуации 22.10.13 года мною было написано заявление о спорной операции по форме банка. Сотрудники отделения вернуть деньги отказались. То, что я полностью остался без денег по вине банка, что у меня нет средств на существование и у меня срываются сделки и я терплю дополнительные убытки, сотрудники банка во внимание не приняли. Сумма для меня существенная. Руководствуясь ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29,30 вышеуказанного Закона Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Помимо этого у Сбербанка России возникло неосновательное обогащение в следствие неправомерного удержания денежных средств ст. 856 и ст. 395 ГК РФ предусматривает начисление процентов за пользование чужими денежными средствами. С 22 октября по 10 декабря ситуация не изменилась, я до сих пор жду своих денег. Планирую на этой неделе идти в прокуратуру и в суд, чтобы написать заявление.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильБрали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
банк проектного финансирования. Где конкретно можно получить копию утерянного договора банковского вклада для оформ... Читать полностью
Добрый день! Не могли бы Вы назвать дату (даже ориентировочно) начала выплат кредиторам первой очереди (хотя бы пер... Читать полностью
Как Вы считаете насколько устойчив СМП Банк? Могут ли у него отозвать лицензию учитывая, кому он принадлежит и вход... Читать полностью
Василий Александрович спасибо за ответ на мой вопрос по Внешпромбанку от 06.03.2016г 9ч05мин. Но в продолжении темы... Читать полностью
Добрый вечер. У нас в банке Советский находится автомобиль в кредите. Но с июля банк признан банкротом, а информаци... Читать полностью
Здравствуйте, мой отец брал кредит в ОАО «АБ Пушкино»,платил каждый месяц,сейчас банк аккредитацию не п... Читать полностью
Я вкладчик межтрастбанка. Вкад истек более 2х недель назад. Деньги не вернули по причине их отсутствия.Вклад завис... Читать полностью
Фирма была зарегистрирована в Судостроительном банке в Москве, у которого была...
Здравствуйте.Фирма была зарегистрирована в Судостроительном банке в Москве, у которого была недавно отозвана лиценз... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш ответ меня не удовлетворил! Еще раз прошу уточнить (можно для дуры без юридических отписок). 10,... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, ожидает ли проблемы Бенефит — банк? Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций... Читать полностью
На первый взгляд прекрасная акция от банка, 26000 рублей за инвестиции. Для меня как человека, которому интересна э... Читать полностью
Неужели так сложно выяснить, почему Банк на протяжении длительного времени не зачисляет поступившую субсидию, или с... Читать полностью
Здравствуйте пришло сообщение из банка Я Халилова Юлия Валерьевна мне пришло данное сообщение из банка хотя я таког... Читать полностью
Или надо было на листке написать и выслать фото Не совсем поняла . и когда снимут блокировку? Читать полностью
Дело в том, что я не знаю на каком сайте оформляла пробный период, сегодня снова пытались списать, хотя я заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте хочу заблокировать списания с банка от OOO SKILL Vyborg city RUS отключать не получается сайт не досту... Читать полностью
Как отменить закрытие счета Читать полностью
Добрый день Что нужно чтобы прекратились навязчивые ежедневные спам-звонки? Не являюсь клиентом банка, и видимо, по... Читать полностью
Расскажу о озон рассрочке , и чтобы люди не попадали как я ... О пустых деньгах на ветер и тд... решила попробовать... Читать полностью