40
Эдуард, добрый день. Благодарю Вас за ответ. В УКБО и тарифах банка не содержится запрета на операции пополнения электронных кошельков через сторонние ресурсы за счёт кредита с максимальным использованием грейс периода. Если банк не приветствует таких операций (в том числе как не рентабельных для банка), будет честно по отношению к клиенту либо закрепить это юридически, либо уведомить клиента иными способом, заблаговременно, оставляя клиенту время для исправления ситуации. Я за честность и открытость, которую всегда ценила в ТКС банке! С уважением, по прежнему Ваш клиент.
Добрый день.
Я понимаю Ваше негодование, но таковы нынешние реалии. Банк на этапе заключения договора уведомил Вас о том, что может расторгнуть договор в любой момент по собственной инициативе. Помимо этого в тарифном плане наличествует пункт о комиссии и процентной ставке, начисляемых на операции по снятию наличных. Использование иных каналов для изъятия наличных денежных средств с карты однозначно может быть расценено как стремление обойти имеющиеся условия. Я считаю, Вы должны понимать, что Банк, предоставляя возможность пользоваться кредитной картой, проявляет доверие к Вам как к Клиенту. А поскольку подобное использование карты подрывает доверие Банка, то принятое в результате решение вполне логично и обосновано. Банк учел ранее озвученную Вами просьбу, и возместил Вам половину платы за ежегодное обслуживание карты.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Когда в Тиньков-банке появится ОМС? Читать полностью
Вклад "Промо", рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка - ФК...
Здравствуйте!Вклад «Промо», рекламируемый сайтом Банки.ру, от какого всё же банка — ФК Открытие и... Читать полностью
Два вопроса по Смарт-вкладу, пожалуйста.1) Открыт вклад (подписан договор) под 11% 10 декабря 2011 г. (заявка... Читать полностью
Открыта сберкнижка в городе Альметьевске, хотим перевести деньги на книжку в Рязани, по информации от сотрудников б... Читать полностью
Добрый день, я хочу открыть «смарт вклад». Есть ли у вас отделение в Новосибирске?Спасибо Читать полностью
Какой срок зачисления средств на дебетовую карту ТКС, если эти средства были отправлены с дебетовой карты ТКС от др... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли открыть счет «Вторая пенсия«онлайн, положив на него минимальный взнос? Читать полностью
Мой товарищ имеет кредитную карту Вашего банка. В настоящий момент находится в...
Уважаемый Эдуард!Мой товарищ имеет кредитную карту Вашего банка. В настоящий момент находится в рабочей командировк... Читать полностью
В 2007 году был открыт вклад на дочь до совершеннолетия, срок закончился ещё 25 марта 2018 года. На счёте денег так... Читать полностью
Я потеряла сим карту которая была привязана к экси банку,восстановить ее нет возможности. Примерно через неделю мен... Читать полностью
Как и прошлого автора продаю комнату в коммуналке, только сособственников больше (11 человек) и только 3 получили п... Читать полностью
Здравствуйте! Вначале марта получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а недавно в Истории о... Читать полностью
Очень сильно надеюсь на это Читать полностью
«16 июня 2026 года Банк ВТБ вынес положительное решение по обращению № CR-16667722 о прекращении кредита погибшего... Читать полностью
Реклама продолжает приходить! сегодня снова сообщение от яндекс пей!Что нужно сделать чтобы она перестала приходить... Читать полностью
Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличные только с согласия финансового управляющего. Мне на карту... Читать полностью
Добрый день. В каких оделениях сбербанка можно продать доллары, выпущенные до 1996 года в хорошем состоянии? Читать полностью
Самый ужасный банк, который можно только себе представить! Я нахожусь в процедуре банкротства и могу снимать наличн... Читать полностью