5
24.02.2014года заключила кредитный договор с ОАО «АЛЬФА-БАНК». В связи со сложной финансовой ситуацией, начиная с мая 2015 года, я выплачивала денежные средства не по графику платежей. При телефонных переговорах с банком я уведомляла Банк о проблемах (на данный момент являюсь единственным кормильцем в семье, имею двух детей, из которых один несовершеннолетний); об уменьшении заработной платы. От уплаты своего долга перед ОАО «АЛЬФА-БАНК» не отказываюсь. Все указанные контактные данные верные. Нахожусь в постоянном доступе по предоставленному банку номеру мобильного телефона. Готова к обсуждению всех возможных вариантов разрешения данного вопроса в рамках действующего законодательства и выплат долга по мере поступления денежных средств. Банк, как
кредитор, имеет безусловное право в любой момент взыскать задолженность в судебном порядке. Вечером 21 октября 2015 года на входной двери моего адреса проживания было приклеено Требование по кредитному договору, Исковое заявление о взыскании денежных средств. Ни один из вышеуказанных документов не датирован, не имеет исходящего номера, подписи сотрудника, с указанием должности. Для скорейшего урегулирования вопроса указано связаться с сотрудником банка Елизаветой Андреевной по телефону 8(967) 253 20 56 и на листе без подписи красного цвета ИЗВЕЩЕНИЕ РОВД ПО Московскому
региону телефон 8(909) 698 71 22. В ИЗВЕЩЕНИЕ указано, что «в случае неоплаты задолженности в 3-дневный срок с момента обнаружения данного извещения жилое
помещение будет вскрыто без Вашего участия». 22 октября 2015 года я позвонила по телефону 8(967) 253 20 56 и разговаривала с сотрудником, который представился Александром Владимировичем, затем этого же
числа разговаривала и объясняла сложившуюся ситуацию с Елизаветой Андреевной по телефону 8(909) 698 71 22. 31 октября 2015 года сотрудник Елизавета Андреевна при телефонном разговоре в
15:59 напрямую оскорбляла меня нецензурно, а также угрожала мне и жизни моих близких.В ее разговоре/крике звучали фразы типа «дождалась, что долг из тебя выбивать будут», «в ближайшие дни жди больших проблем» и так далее. Я была вынуждена предупредить, что веду запись телефонного разговора, на что услышала: «мне плевать». И со словами «жди проблем и удали этот телефон» Елизавета Андреевна бросила трубку. В 16:16 31 октября начались звонки с номера, который не определяется и на экране
телефона, вызов проходит как «НЕИЗВЕСТЕН». По детализации, полученной у телефонного оператора, номера определяются как 7(906)744 12 23 и 7(916) 892 08 60. С данных номеров, начиная с 16:16 31.10.2015 по 17:04 01.11.2015 с промежутками в 4 минуты (видно по детализации) поступали звонки, включая ночное
время суток. Хотелось бы получить ответ от официального представителя банка, это нормальная форма общения для Вашего банка?
Добрый день,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка Читать полностью
Добрый день.28 апреля проверяя списания, я увидел в приложении Альфа банка что 4 апреля 2025 банк списал "Комиссия... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью
На мой номер телефона есть карта Альфа банка чужого мне человека. Туда же и были переведены случайно деньги. Как мн... Читать полностью
Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью
Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью