Список вопросов
Ответ принят

Мария, добрый день Вот уже более трех недель я жду активации личного кабинета в Сбербанке...

03.03.2018 23:05
13
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Мария, добрый день
Вот уже более трех недель я жду активации личного кабинета в Сбербанке Партнер-онлайн. Все документы, запрошенные сотрудником Брандуковой Еленой Александровной (Управление по работе с партнерами Московского банка ПАО Сбербанк, тел: 8-915-478-27-61, адрес: г. Москва, Оружейный пер., д. 41) были направлены на электронную почту.
Дважды связывалась с ней по телефону, но пока безрезультатно.

Отсутствие активированного ЛК и возможности сотрудничать с Вашим Банком в желаемом формате не дает мне возможность взаимодействовать с Вашим Банком и представлять интересы моих клиентов, у которых одобрена ипотека в Вашем банке.

Убедительно прошу оказать содействие и по возможности провести активацию Личного кабинета

Добрый день!

Благодарю вас за то, что оставили отзыв. Нам очень важно получать от клиентов обратную связь о качестве обслуживания.

Вопрос о включении вашей компании в систему Партнёр Онлайн решен положительно. Мне сообщили, что сотрудник банка связался с вами и пригласил на встречу.

Позвольте от лица банка и от себя лично принести извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы приложим максимум усилий, чтобы в дальнейшем обслуживание вам понравилось и приносило только позитивные

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ от Домклик+ с сохранением ставки
Сбербанк

При оформлении ипотеки в Сбербанке столкнулся с проблемой обязательного продления подписки "Домклик Плюс". По услов... Читать полностью

Как вернуть списанные средства
Сбербанк

Добрый день.18.и 19.04.2026 с моей карты были списаны средства на сумму 2999 руб ,компанией Imp-mega moneu.su Moskv... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован
Сбербанк

Уважаемый клиентВаша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный... Читать полностью

Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

он в любом случае решится с вами или без Читать полностью

20.04.2026 Другое
161 ФЗ. Срочная консультация.
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Ткачев Даниил Дмитриевич, 01.03.2002 г.р., получил от Всех банков оповещение что меня заблокировал... Читать полностью

Неправомерно отклоняют документы по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Оформила заявку на ипотечный кредит в Сбере через домклик. Выбрала объект недвижимости - комната. Загру... Читать полностью

РАЗБЛАКИРОВКА КАРТЫ И ЗАМЕНА С ДОСТАВКОЙ ЗА ГРАНИЦУ
Сбербанк

Я проживаю за границей на ПМЖ и не имею российского номера телефона. Также не имею возможности позвонить на российс... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Звонит робот
Сбербанк

На офисный номер телефона уже несколько недель звонит робот с просьбой услышать сотрудника, который уже давно не со... Читать полностью

1034615 Банки.ру ждем ответ по этому обращению от 12.04.26
Сбербанк

Мария, если можно, постарайтесь ответить-нам нужна лишь причина отклонения документов( какие именно недостающие).Уж... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Здравствуйте Мария ! Сегодня в 02 часа 31 минута с моей карты MIR оформлена покупка на 800р. Followbox без моего согласия - что делать ?
Сбербанк

Незаконное списание денег ! Читать полностью

Последние вопросы по теме
161 ФЗ. Срочная консультация.
Сбербанк

Здравствуйте! Я, Ткачев Даниил Дмитриевич, 01.03.2002 г.р., получил от Всех банков оповещение что меня заблокировал... Читать полностью

Звонит робот
Сбербанк

На офисный номер телефона уже несколько недель звонит робот с просьбой услышать сотрудника, который уже давно не со... Читать полностью

Здравствуйте Мария ! Сегодня в 02 часа 31 минута с моей карты MIR оформлена покупка на 800р. Followbox без моего согласия - что делать ?
Сбербанк

Незаконное списание денег ! Читать полностью

Сбербанк не исполняет исполнительный лист, прошло более 7 рабочих дней
Сбербанк

Добрый день. 17.04.2026 давно прошло, результата нет, суд ответил что 16.04.2026 года был отправлен ответ на запрос... Читать полностью

Списали деньги хочу отменить подписку
Сбербанк

Хочу узнать сайт Мега Мани так как списали деньги  Читать полностью

Закрытие кредитных каникул!
Сбербанк

Вы понимаете, что воинская часть или военкомат выдаёт справку исходя из образца указанного в Постановлении Правител... Читать полностью

Добрый день! У меня кредитный договор от 20.11.2023 года, согласно которому раз в пол года для сохранения процентной ставки я обязана подтверждать свою занятость в ай-ти компании.
Сбербанк

Добрый день! У меня кредитный договор от 20.11.2023 года, согласно которому раз в пол года для сохранения процентн... Читать полностью

Реструктуризация авто кредита
Сбербанк

Да, пробовал. Инаписал еще в чат. Возможности приложить документы нет. Нет просто этого этапа. Скриншоты высылал в... Читать полностью

Здравствуйте. Не уменьшают ставку по семейной ипотеке, после выполнения всех условий банка.
Сбербанк

 Являюсь клиентом сбера многие годы, до этого времени нарекания к работе банка отсутствовали. В настоящее время сто... Читать полностью

Реструктуризация авто кредита
Сбербанк

Но здесь нет пункта приложить документы. Я зашёл в СбербанкОнлайн, просмотрел все пункты, приложить документы пункт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от Домклик+ с сохранением ставки
Сбербанк

При оформлении ипотеки в Сбербанке столкнулся с проблемой обязательного продления подписки "Домклик Плюс". По услов... Читать полностью

Отказ в разблокировке, закрытии счета, возврате средств и отказ в предоставлении информации в письменном виде с печатью и подписью
Совкомбанк

Очередной ответ не по существу и через зарегистриованное обращение, что же вы за организация такая, будем разбирать... Читать полностью

20.04.2026 Другое
ОТП Банк самовольно увеличил кредитный лимит в 5 раз и игнорирует претензии
ОТП Банк

Где ответ? Ссылка есть, ответа  Читать полностью

20.04.2026 Другое
Деньги не поступили в Китай
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я 2.04.2026 года сделала перевод в Китай, но деньги так и не дошли, 15.04. 2026... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Альфа-Банк

Добрый день. Я Тагиева Жала Мирхафиз кызы, серия и номер паспорта 5714289482. Мне заблокировали полностью личный к... Читать полностью

Отменить подписки

Здравствуйте, прошу отменить все платные подписки и вернуть все списанные средства Читать полностью

возврат неиспользованных средств с виртуальной карты госуслуг
Ак Барс Банк

К кому обратиться по вопросу возврата неиспользованных денежных средст с закрытой с 1 апреля с.г. виртуальной карты... Читать полностью

«Решение вопросов по 161-ФЗ, ПАО ВТБ»
ВТБ

 Мною была получена информация о том, что мои реквизиты включены в базу данных о случаях и попытках осуществления п... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Зачем обманывать клиентов???
ВТБ

Зачем обманываете клиетов?Итак, вчера мне была доставлена дебетовая карта с целью открытия накопительного счета 19... Читать полностью

Заблокировали счет и карту по 115-ФЗ просто так
ОТП Банк

Добрый день.Обращаюсь по поводу ситуации с моим счётом/картой в ОТП Банке. В связи с выявлением подозрительных опер... Читать полностью