Здравствуйте!
Я выбрал квартиру для покупки в ипотеку на сайте Домклик, 15 июля отправил заявку на её одобрение. 17 июля риелтор продавца погрузил полный комплект документов, отправили квартиру на рассмотрение в Сбербанк. Сегодня уже вечер 27 июля — а результата до сих пор нет! Обратите внимание — вместо заявленных «3—5 дней на рассмотрение' сегодня впустую прошел уже СЕДЬМОЙ рабочий день! А как же ваша клиентоориентированность и быстрое рассмотрение заявок? Почему я вторую неделю вынужден сидеть и ждать? Менеджер никаких определённых сроков не называет, отвечает лишь общими фразами.. Почему-то в других банках одобрение происходит за 1-2-3 рабочих дня, а Сбербанк и тут отличился… К слову сказать, я клиент Сбербанка более 15 лет, кредитная история идеальная, плюс бизнес-счёт тоже в вашем банке. По приобретаемой квартире — тоже всё достаточно прозрачно. Представители Сбербанка, пожалуйста разберитесь с данной ситуацией, пока я не ушёл за ипотекой в другую кредитную организацию!
Добрый день!
Банку потребовалось больше времени для проверки документов, извините.
Сделка назначена на 03.08.2020
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый вечер. Вы просили обратиться повторно, если пройдет срок с момента обращения для снятия разблокировки счета.... Читать полностью
Здравствуйте. Я Крапивин Николай Валерьевич. 2 недели назад мне сообщили, что моя заявка на кредитные каникулы по д... Читать полностью
александрова мария, Ответ, который был мне дан ранее, актуален, но он не имеет оснований на свое существование. Ес... Читать полностью
Сейчас звонили в домклик,там сказали ,что если просрочка будет,то им пофигу Читать полностью
Мне повесится или все таки оператор посмотрит и что то сделает .Или мне пойти кого нибудь убить что бы забрать день... Читать полностью
В ваш банк был подна исполнительный лист. По решению суда от 24 года. Банк ограничил сумму неустойки стоимостью то... Читать полностью
Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью
Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью
Заказ 9130900876310 от 11 января 2026г. Выбрал товар с кешбеком. СПЕЦИАЛЬНО выбрал, а не для того, чтобы его не пол... Читать полностью
А по физ лицу? Никакого ответа не поступило от вас. В банке так и висит долг. Прошло уже 14 дней! Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день, хотел воспользоваться промокодом на первый заказ, сделал заявку , т.к некоторых продуктов не было, сле... Читать полностью
мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Я оформила потреб кредит 15.09.2025 год.в граф. платежей на момент оформления был платёж 51932 тыс.оплачивала испра... Читать полностью
Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью
Напишите мне нормф закона по которым вы удерживаете мои денежные средства и не даете никаких вариантов для распоряж... Читать полностью
Здравствуйте, какое количество баллов можно выводить рублями на счет ? Читать полностью
Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью
Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью
В приложении пишут,что вернуть ничего не получится и платёж так и будет на 1700 больше,чем был. Читать полностью