Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Обращаюсь к вам с важной проблемой! Написала отзыв около 20 минут назад, но потом...

04.09.2020 17:42
7
Сбербанк
Автор
Гость
Новосибирск, Дополнительный офис № 8047/0330

Добрый день! Обращаюсь к вам с важной проблемой! Написала отзыв около 20 минут назад, но потом увидела, что возможно личное обращение, поэтому продублирую отзыв сюда, возможно моя проблема решиться быстрее, на что я очень надеюсь!
В этом году решила оформить с банке образовательный кредит, дабы без особых усилий оплатить последний год обучения в ординатуре. На сайте прочитала условия, сроки рассмотрения, все меня устроило (учитывая что крайний срок оплаты обучения у меня до 10 сентября текущего года). 25.08.20, предварительно проконсультировавшись со специалистом сбербанка по горячей линии, для уточнения перечня документов, с заполненной анкетой обратилась в отделение. Как и писали ваши клиенты ранее, специалист, принимающий заявку был доброжелателен и претензий к ней не имею никаких. НО! Вот уже 04.09.20 а моя заявка ВСЕ ЕЩЕ НА РАССМОТРЕНИИ, несмотря на указанные сроки (до 3х рабочих дней). Не все было бы так грустно, если б не поджимающие сроки оплаты за обучение! Мне просто не оставляют выбора! Я дважды обращалась на горячую линию, один раз в отделение, где оформляла кредит — ничего мне сказать не могут, кроме «заявка все еще на рассмотрении». Я человек не конфликтный абсолютно, если моя проблема решится, даже благодаря этому комментарию, я изменю свое мнение (с вашим банком я уже около 10 лет, моя первая карта появилась еще в школе). Но такого отношения я не ожидала, учитывая, что в отправленном вам договоре стоит срок оплаты!

Здравствуйте! 

Я отвечу вам в разделе Народный рейтинг. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нарушение регламента Сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер. Вы просили обратиться повторно, если пройдет срок с момента обращения для снятия разблокировки счета.... Читать полностью

Не меняется график платежей спустя 2 недели после одобрения кредитных каникул.
Сбербанк

Здравствуйте. Я Крапивин Николай Валерьевич. 2 недели назад мне сообщили, что моя заявка на кредитные каникулы по д... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Почему платёж не был получен ресурсоснабжающей организацией, причина?
Сбербанк

александрова мария, Ответ, который был мне дан ранее, актуален, но он не имеет оснований на свое существование. Ес... Читать полностью

Грубое нарушение ипотечного договора и бездействие сотрудников всех ветвей.
Сбербанк

Сейчас звонили в домклик,там сказали ,что если просрочка будет,то им пофигу Читать полностью

Я случайно отправила свою зарплату с одной карты на другую .а это единственные деньги которые у меня остались .Так как у меня ползарплаты уже высчитали .Мне повеситься ?
Сбербанк

Мне повесится или все таки оператор посмотрит и что то сделает .Или мне пойти кого нибудь убить что бы забрать день... Читать полностью

Банк не исполняет исполнительный лист. Ограничил неустойку стоимостью товара.
Сбербанк

В ваш банк был подна исполнительный лист. По решению суда от 24 года. Банк ограничил сумму неустойки стоимостью то... Читать полностью

"Спасибо" сберу спасибо
Сбербанк

Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью

"Спасибо" сберу спасибо
Сбербанк

Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью

Критические ошибки в диалоге заказа на Мегамаркет! Отказываются начислять кэшбек
Сбербанк

Заказ 9130900876310 от 11 января 2026г. Выбрал товар с кешбеком. СПЕЦИАЛЬНО выбрал, а не для того, чтобы его не пол... Читать полностью

Не списываются кредиты
Сбербанк

А по физ лицу? Никакого ответа не поступило от вас. В банке так и висит долг. Прошло уже 14 дней! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован аккаунт
Сбербанк

Добрый день, хотел воспользоваться промокодом на первый заказ, сделал заявку , т.к некоторых продуктов не было, сле... Читать полностью

Переплата в 350 000 рублей из-за кредитных каникул в 3 месяца
Альфа-Банк

мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Озон банк верните деньги
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Изменили в одностороннем порядке платёж по кредиту1
МТС Банк

Я оформила потреб кредит 15.09.2025 год.в граф. платежей на момент оформления был платёж 51932 тыс.оплачивала испра... Читать полностью

Неправомерно заблокировали кошелек вб с ден.средствами и не хотят возвращать деньги
Вайлдберриз Банк

Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью

Как связаться с ответственным лицом Яндекс банка, чтоб прекратили нарушать мои права
Яндекс Банк

Напишите мне нормф закона по которым вы удерживаете мои денежные средства и не даете никаких вариантов для распоряж... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Здравствуйте, какое минимальное кол-во баллов можно выводить рублями на счет себе?

Здравствуйте, какое количество баллов можно выводить рублями на счет ? Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подключенные сотрудником без моего ведома услуги.
Альфа-Банк

Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу  Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью

Никогда не связывайтесь с МТС банком
МТС Банк

В приложении пишут,что вернуть ничего не получится и платёж так и будет на 1700 больше,чем был.  Читать полностью

17.04.2026 О банке