81
Имеется рублевая карта юнион пей. При снятии наличных в турецких лирах, общая сумма с учетом комиссии за конверсию составила 3,58 рублей за лиру. При этом, о комиссии за конверсию банк не предупреждал, в условиях заявлено 3 беспроцентных снятия в месяц. Но согласно выписке по карте итоговый курс составил 3,48 рублей за лиру. В связи с этим, вопрос - как считается курс (с учетом того, что биржевой курс составлял 3,26 рублей за лиру на момент снятия) и пересчитывается ли он через 1-2 рабочих дня, или фиксируется сразу?
Здравствуйте!
Вы написали в Газпромбанк. Если у вас вопрос по карте нашего банка, то напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909. Моя коллега Елена уточнит информацию и свяжется с вами.
В ином случае необходимо обратиться в ветку банка-эмитента карты.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
я закрыла ипотеку еще в феврале, банк до сих пор не снял обременение с недвижимости. На дворе июнь. Ни номер 900, н... Читать полностью
Дослала нужные данные Читать полностью
Приветствую, пишу по поводу того, что уже почти 2 года назад мн заблокировали банк и карту, и ограничили дистанцион... Читать полностью
Вы знаете, что указанная вами страница больше не имеет функционала внесения платежа? И что операторы вашего банка н... Читать полностью
Хотела снизить кредитную нагрузку и отправила заявку на снижение лимита №468536 в апреле с лимита 70 000 рублей до... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня,13 июня 2026 года я обратилась в чат совкомбанка в приложение мой бюджет + за выпиской по зак... Читать полностью
Здравствуйте. Мне и моему близкому родственнику на регулярной основе (по несколько раз в неделю уже несколько месяц... Читать полностью
Отказывают в отключении платных услуг ,и сообщать условия кредита до завершения периода охлаждения .Говорят законод... Читать полностью
Порекомендовать родственнику карту отп банка, после этого вызвали представителя и родственнику вручили карту При эт... Читать полностью
Максим, раз техподдержка не может исправить свою же ошибку, я официально направил жалобу в Интернет-приемную ЦБ РФ... Читать полностью