1390
Номер обращения CCS-5859694 от 10.02.2024. Был сделан заказ от 31.01.2024 на сумму 62940 руб, номер доставки 9403919679053 в котором должны были приехать наушники 4шт apple airpods pro 2. Но вместо них приехали китайские подделки видимо самого дешёвлого качества(не оригинал). Хлястики у всех наклеены как попало, завод так не делает. На наклейках русские буквы, наушники с датой выпуска 11.2023 страна под санкциями для России данная продукция не выпускалась в этот период. На одних наушниках наклейка на которой указаны две модели, на других наушниках наклейка у которой указано уже 3 модели. Все наушники запакованные кривыми китайскими руками по корявому, не стал вскрывать сносил в магазин, где мне подтвердили что все 4 шт китайские подделки, что это точно не оригинал, и указали на моменты описанные выше. Курьер привез заказ 09.02.2024 на что я ему сказал давайте вскроем транспортную упаковку, на что был получен ответ: я только курьер(доставка) если возникнут какие-нибудь проблемы то пишите обращение в мегамаркет, что он тут ничего не решает. Я вскрыл транспортную упаковку, мне не понравилось как всё запечатано и тут я принялся изучать кучу видео и описаний как распознать подделку, на это у меня ушёл почти весь день, и 10.02.2024 яутром я пошёл в магазин сотовых телефонов дабы на 100% уверовать оригинал это или подделка, в итоге подделка!!! Сразу же было написано обращение CCS-5859694 где мегамаркет написал, что обращение в работе и ответ будет дан не позднее 12.02.2024. По факту ни ответа ни привета, продавец-мошенник видимо потерялся. Какие мои действия? Куда обращаться? Надо ли уже писать в Роспотребнадзор на продавца-мошенника? Направлять ему досудебную претензию? Как я понимаю вопрос с продавцом мегамаркет решить не может? И мне не отвечают
Здравствуйте!
Продавец одобрил возврат и отправил деньги. Извините за ситуацию 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый вечер. Вы просили обратиться повторно, если пройдет срок с момента обращения для снятия разблокировки счета.... Читать полностью
Здравствуйте. Я Крапивин Николай Валерьевич. 2 недели назад мне сообщили, что моя заявка на кредитные каникулы по д... Читать полностью
александрова мария, Ответ, который был мне дан ранее, актуален, но он не имеет оснований на свое существование. Ес... Читать полностью
Сейчас звонили в домклик,там сказали ,что если просрочка будет,то им пофигу Читать полностью
Мне повесится или все таки оператор посмотрит и что то сделает .Или мне пойти кого нибудь убить что бы забрать день... Читать полностью
В ваш банк был подна исполнительный лист. По решению суда от 24 года. Банк ограничил сумму неустойки стоимостью то... Читать полностью
Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью
Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью
Заказ 9130900876310 от 11 января 2026г. Выбрал товар с кешбеком. СПЕЦИАЛЬНО выбрал, а не для того, чтобы его не пол... Читать полностью
А по физ лицу? Никакого ответа не поступило от вас. В банке так и висит долг. Прошло уже 14 дней! Читать полностью
Добрый вечер. Вы просили обратиться повторно, если пройдет срок с момента обращения для снятия разблокировки счета.... Читать полностью
александрова мария, Ответ, который был мне дан ранее, актуален, но он не имеет оснований на свое существование. Ес... Читать полностью
Сейчас звонили в домклик,там сказали ,что если просрочка будет,то им пофигу Читать полностью
В ваш банк был подна исполнительный лист. По решению суда от 24 года. Банк ограничил сумму неустойки стоимостью то... Читать полностью
Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью
Заблокировали бизнес карту, за вывод денег, говорят противоречит основной концепции ведения бизнеса, и дебетовую, б... Читать полностью
Заказ 9130900876310 от 11 января 2026г. Выбрал товар с кешбеком. СПЕЦИАЛЬНО выбрал, а не для того, чтобы его не пол... Читать полностью
А по физ лицу? Никакого ответа не поступило от вас. В банке так и висит долг. Прошло уже 14 дней! Читать полностью
Видимо с такой ситуацией мошенничества тяжело справиться,понимаю.Кто компенсирует нам ваш косяк? Читать полностью
Добрый день, хотел воспользоваться промокодом на первый заказ, сделал заявку , т.к некоторых продуктов не было, сле... Читать полностью
мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Я оформила потреб кредит 15.09.2025 год.в граф. платежей на момент оформления был платёж 51932 тыс.оплачивала испра... Читать полностью
Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью
Напишите мне нормф закона по которым вы удерживаете мои денежные средства и не даете никаких вариантов для распоряж... Читать полностью
Здравствуйте, какое количество баллов можно выводить рублями на счет ? Читать полностью
Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью
Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью
В приложении пишут,что вернуть ничего не получится и платёж так и будет на 1700 больше,чем был. Читать полностью