Список вопросов
Ответ дан

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)

14.12.2024 13:48
1132
Т-Банк
Автор
user-38946539489
г Пермь

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!). менеджер убеждает что это удобно. категорически с этим не согласен. пришлось срочно вываодить 90 тыс руб на дру нормальный вменяемый банк, клоторый понимает суть что такое гарантии безопасности. как минимум при появлении такой

Добрый день.

При включенной функции "Быстрый вход" в течение первых пяти минут после разблокировки телефона по Face ID или Touch ID вы можете зайти в приложение без запроса кода доступа и биометрии.

Если нужно, вы можете отключить функцию в разделе "Еще" — "Безопасность" — "Вход в приложение" — переключатель "Быстрый вход" сдвинуть влево.  Функция "Быстрый вход" работает по умолчанию и при повторной регистрации автоматически начинает действовать.

Если вы потеряете телефон, то тот, кто захочет воспользоваться вашим устройством, должен знать код или использовать биометрические данные, которые доступны только вам. Мы уделяем особое внимание безопасности. В таком процессе авторизации нет рисков.

Система мониторинга контролирует каждый вход. Если мы посчитаем его подозрительным, то запросим дополнительные данные. Об этих же особенностях рассказывали по вашему обращению.

Надеюсь, вы не будете рубить сплеча и останетесь с нами.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списали 6 000 при действующем грейс-периоде — неприятный опыт с т-банком
Т-Банк

У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью

Как банкоматы т банка не учитывают внесенные наличные
Т-Банк

При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью

161 фз банк инициатор Т-банк
Т-Банк

Это стандартная отписка, я уже писал в цб, они сказали, что делали запрос в т-банк, банк ответил, что снимать блоки... Читать полностью

Отключить входящие переводы через СБП.
Т-Банк

Мне нужно отключить входящие переводы через СБП. В чате банка и на горячей линии это сделать отказываются, аргумент... Читать полностью

Почему не убирают номер телефона из базы данных и продолжают названивать с информацией для дальнего родственника?
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация-дальняя родственница при оформлении кредита или кредитной карты(точно... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Куда лично вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Как получить письменный ответ о статусе обслуживания?
Т-Банк

Как получить письменный ответ, что я никогда не являлся и не являюсь клиентом банка Тинькофф. И никогда не пользова... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Еще недавно я искренне считала поддержку Т Банка самой быстрой и лояльной, но последние время все стало заметно хуж... Читать полностью

Платежи по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте. У меня по кредиту платеж составляет 12т я оплатил чуть больше. В приложении висит неоплаченный минима... Читать полностью

Запрос о снятии блокировки банковских счетов и урегулировании ситуации
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Куда лично вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Как получить письменный ответ о статусе обслуживания?
Т-Банк

Как получить письменный ответ, что я никогда не являлся и не являюсь клиентом банка Тинькофф. И никогда не пользова... Читать полностью

Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Еще недавно я искренне считала поддержку Т Банка самой быстрой и лояльной, но последние время все стало заметно хуж... Читать полностью

Запрос о снятии блокировки банковских счетов и урегулировании ситуации
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью

Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации
Т-Банк

Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении... Читать полностью

Кешбек в катерогии на месяц, повышенный кешбек
Т-Банк

Я в этом месяце специально выбрал категорию кешбек за авто услуги 5%, поехал в сервис, оплатил картой, но кешбек не... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?
Т-Банк

Вы действительно решаете проблему для своих клиентов??? Я объяснил выше, что мы являемся гражданами Вьетнама, поэто... Читать полностью

Банк отказывается обновлять данные
Т-Банк

Вы как и служба поддержки игнорируете мой вопрос и спамите один и тот же тезис, что вызывает у меня острое желание... Читать полностью

Пыталась установить приложение т банка по инструкции на сайте, а теперь не могу зайти в свой аккаунт в appstore
Т-Банк

Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple ID, установила... Читать полностью

Удалить телефон из клиентской базы
Т-Банк

Хочу выразить свое недовольство по поводу работы вашего банка. Мне регулярно звонят по поводу задолженности человек... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали 6 000 при действующем грейс-периоде — неприятный опыт с т-банком
Т-Банк

У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью

Как банкоматы т банка не учитывают внесенные наличные
Т-Банк

При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью

Вопрос по количеству отзывов

Здравствуйте. Сколько отзывов в месяц на конкретный банк в Народном рейтинге банков может оставить один пользовател... Читать полностью

Как вернуться в акцию по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день. Произошло повышение процентной ставки, ввиду несоблюдения условий акции - 5 покупок на общую сумму не... Читать полностью

11.04.2026 Другое
161 фз банк инициатор Т-банк
Т-Банк

Это стандартная отписка, я уже писал в цб, они сказали, что делали запрос в т-банк, банк ответил, что снимать блоки... Читать полностью

Заблокировали кошелёк
Вайлдберриз Банк

Читать полностью

Курс доллара на покупку иностранной валюты
КАМКОМБАНК

Здравствуйте. Вчера я зарезервировала покупку долларов на сумму 6400 на сегодняшний день по курсу 77,78 в отделении... Читать полностью

Как озон банк игнорирует своих клиентов.
Ozon Банк

Добрый день, на каком основании банк решил заблокировать именно сейчас мой счёт? Это не обычная карта, а зарплатная... Читать полностью

Добрый день! По вопросу который был задан здесь https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1016672/ вроде все решилось, только сейчас при просмотре хаотически меняется поле текущий процент и следовательно остаток долга на текущий момент
Сбербанк

Добрый день! От тех поддержки сбербанка пришло смс что до 11 апреля они не могут решить нашу проблему, назначили но... Читать полностью

Обман с бонусами. В поддержке работают люди с улицы, а не уполномоченные сотрудники банка
Сбербанк

26.03.26 по предложенной мне акции Сберфеста сделал покупку в Купере на 2900 руб. с обещанным повышенным кэшбеком.... Читать полностью