При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!). менеджер убеждает что это удобно. категорически с этим не согласен. пришлось срочно вываодить 90 тыс руб на дру нормальный вменяемый банк, клоторый понимает суть что такое гарантии безопасности. как минимум при появлении такой
Добрый день.
При включенной функции "Быстрый вход" в течение первых пяти минут после разблокировки телефона по Face ID или Touch ID вы можете зайти в приложение без запроса кода доступа и биометрии.
Если нужно, вы можете отключить функцию в разделе "Еще" — "Безопасность" — "Вход в приложение" — переключатель "Быстрый вход" сдвинуть влево. Функция "Быстрый вход" работает по умолчанию и при повторной регистрации автоматически начинает действовать.
Если вы потеряете телефон, то тот, кто захочет воспользоваться вашим устройством, должен знать код или использовать биометрические данные, которые доступны только вам. Мы уделяем особое внимание безопасности. В таком процессе авторизации нет рисков.
Система мониторинга контролирует каждый вход. Если мы посчитаем его подозрительным, то запросим дополнительные данные. Об этих же особенностях рассказывали по вашему обращению.
Надеюсь, вы не будете рубить сплеча и останетесь с нами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumУ меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью
При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью
Это стандартная отписка, я уже писал в цб, они сказали, что делали запрос в т-банк, банк ответил, что снимать блоки... Читать полностью
Мне нужно отключить входящие переводы через СБП. В чате банка и на горячей линии это сделать отказываются, аргумент... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация-дальняя родственница при оформлении кредита или кредитной карты(точно... Читать полностью
Куда лично вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Как получить письменный ответ, что я никогда не являлся и не являюсь клиентом банка Тинькофф. И никогда не пользова... Читать полностью
Еще недавно я искренне считала поддержку Т Банка самой быстрой и лояльной, но последние время все стало заметно хуж... Читать полностью
Здравствуйте. У меня по кредиту платеж составляет 12т я оплатил чуть больше. В приложении висит неоплаченный минима... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью
Куда лично вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Как получить письменный ответ, что я никогда не являлся и не являюсь клиентом банка Тинькофф. И никогда не пользова... Читать полностью
Еще недавно я искренне считала поддержку Т Банка самой быстрой и лояльной, но последние время все стало заметно хуж... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая госпожа,В связи с тем, что официальные банковские переводы в России в настоящее время огран... Читать полностью
Я законная супруга участника боевых действий, который в данный момент несет боевую службу и находится на выполнении... Читать полностью
Я в этом месяце специально выбрал категорию кешбек за авто услуги 5%, поехал в сервис, оплатил картой, но кешбек не... Читать полностью
Вы действительно решаете проблему для своих клиентов??? Я объяснил выше, что мы являемся гражданами Вьетнама, поэто... Читать полностью
Вы как и служба поддержки игнорируете мой вопрос и спамите один и тот же тезис, что вызывает у меня острое желание... Читать полностью
Решила установить новое приложение по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple ID, установила... Читать полностью
Хочу выразить свое недовольство по поводу работы вашего банка. Мне регулярно звонят по поводу задолженности человек... Читать полностью
У меня была кредитка в Т-Банке с лимитом 155 000, решила перевести себе 6 ноября (100000 у меня переводы без процен... Читать полностью
При внесении в банкомат т банка наличных в сумме 60000 купюрами по 5000 банкомат их принял пересчитал и вернул 7 ку... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько отзывов в месяц на конкретный банк в Народном рейтинге банков может оставить один пользовател... Читать полностью
Добрый день. Произошло повышение процентной ставки, ввиду несоблюдения условий акции - 5 покупок на общую сумму не... Читать полностью
Это стандартная отписка, я уже писал в цб, они сказали, что делали запрос в т-банк, банк ответил, что снимать блоки... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера я зарезервировала покупку долларов на сумму 6400 на сегодняшний день по курсу 77,78 в отделении... Читать полностью
Добрый день, на каком основании банк решил заблокировать именно сейчас мой счёт? Это не обычная карта, а зарплатная... Читать полностью
Добрый день! От тех поддержки сбербанка пришло смс что до 11 апреля они не могут решить нашу проблему, назначили но... Читать полностью
26.03.26 по предложенной мне акции Сберфеста сделал покупку в Купере на 2900 руб. с обещанным повышенным кэшбеком.... Читать полностью