Список вопросов
Ответ дан

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!)

Иные вопросы
14.12.2024 13:48
932
Т-Банк
Автор
user-38946539489
г Пермь

При обновлении приложения 14.12.24 обнаружил, что вход в банк осуществляется без запроса авторизации по коду или отпечатку (!!!). менеджер убеждает что это удобно. категорически с этим не согласен. пришлось срочно вываодить 90 тыс руб на дру нормальный вменяемый банк, клоторый понимает суть что такое гарантии безопасности. как минимум при появлении такой

Добрый день.

При включенной функции "Быстрый вход" в течение первых пяти минут после разблокировки телефона по Face ID или Touch ID вы можете зайти в приложение без запроса кода доступа и биометрии.

Если нужно, вы можете отключить функцию в разделе "Еще" — "Безопасность" — "Вход в приложение" — переключатель "Быстрый вход" сдвинуть влево.  Функция "Быстрый вход" работает по умолчанию и при повторной регистрации автоматически начинает действовать.

Если вы потеряете телефон, то тот, кто захочет воспользоваться вашим устройством, должен знать код или использовать биометрические данные, которые доступны только вам. Мы уделяем особое внимание безопасности. В таком процессе авторизации нет рисков.

Система мониторинга контролирует каждый вход. Если мы посчитаем его подозрительным, то запросим дополнительные данные. Об этих же особенностях рассказывали по вашему обращению.

Надеюсь, вы не будете рубить сплеча и останетесь с нами.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 15%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты без объяснения причины.
Т-Банк

Здравствуйте Анна.Пару дней назад заказал дебетовую карту Т-Банка, сегодня после того как приехал курьер и активиро... Читать полностью

18.11.2025 Обслуживание
Счет скоро будет доступен Нам нужно немного времени, чтобы его активировать
Т-Банк

Я открыл счёт в Тинькофф Банке и встретился с представителем 14 ноября 2025 года. Мне сказали, что карта будет акти... Читать полностью

18.11.2025 Иные вопросы
Писал в ЦБ по вопросу снятия ограничений
Т-Банк

Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью

17.11.2025 Дистанционное обслуживание
Эти Обидные проценты
Т-Банк

Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Заблокировали карту по УКБО 4.5 и 4.9.
Т-Банк

Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Заблокировали счёт в банке
Т-Банк

Здравствуйте. Я студент очного отделения и столкнулся с очень сложной финансовой ситуацией. Сейчас у меня буквально... Читать полностью

17.11.2025 Обслуживание
списали без какой либо возможности возврата
Т-Банк

перевыпускал карту, и заметил карту премиум нажав на нее без каких либо подтверждений, списали с карты, написал в п... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Консультация по кредиту
Т-Банк

Как к Вам попасть на приём? Добрый вечер Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Отправление ожидает в отделении.
Т-Банк

Здравствуйте, указал адрес который вы мне написали, но письмо доехало на адрес рядом с вами и ждет в № 127287 Петро... Читать полностью

17.11.2025 Переводы и платежи
Банкротство и кубышка
Т-Банк

Подскажите почему после прохождения процедков банкротства не списалась задолженность по кубышке ?  Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Счет скоро будет доступен Нам нужно немного времени, чтобы его активировать
Т-Банк

Я открыл счёт в Тинькофф Банке и встретился с представителем 14 ноября 2025 года. Мне сказали, что карта будет акти... Читать полностью

18.11.2025 Иные вопросы
Эти Обидные проценты
Т-Банк

Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Консультация по кредиту
Т-Банк

Как к Вам попасть на приём? Добрый вечер Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Банкротство и кубышка
Т-Банк

Подскажите почему после прохождения процедков банкротства не списалась задолженность по кубышке ?  Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Обнулили лимит по кредитной карте без объяснения причины
Т-Банк

день добрый! являюсь клиентом т-банка почти 2 года. Открыл их кредитную карту платинум, которую банк так всем рекла... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
ТБанк нарушает законы РФ!!!
Т-Банк

Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Как мне помочь взрослому сыну погасить кредит
Т-Банк

Я мама сына 20 лет, который взял на себя кредит в Т-банке. Погасить самостоятельно не может, от моей помощи отказыв... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Т-банк: возьмем своё (?) любым способом! (Звонки по поводу задолженности третьего лица)
Т-Банк

Вчера, 16.11, в 11:43 поступает звонок с мобильного телефона (укажу в доп информации), и человек на другом конце пр... Читать полностью

17.11.2025 Иные вопросы
Отказ в карте необоснованно
Т-Банк

Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал ****.  Читать полностью

16.11.2025 Иные вопросы
заказать справка об отсутствии счета?
Т-Банк

счёт т Читать полностью

16.11.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
здравствуйте! куда можно пожаловаться на МФО

МФО не законно списали деньги и не возвращают их Читать полностью

18.11.2025 Эксперты Банки.ру
Не соблюдение публичной аферты
ВТБ

8 октября 2025 отправил ссылку другу приведи друга стать зарплатным клиентом он получит 1000 ты получишь 4000 она з... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Куда жаловаться на сбербанк
Сбербанк

Сбербанк г. Мытищи под надуманным предлогом ( необоснованные операции) закрыл счёт моего ИП и все мои карты физичес... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Здравствуйте,написала отзыв за 2000 баллов сказали дадут Яндекс плюса
Яндекс Банк

В условиях на сайте было написано что должны пользоваться плюсом более 90 дней ,не слово о том что это должно быть... Читать полностью

18.11.2025 Иные вопросы
Как оформиить карту альфа банк
Альфа-Банк

Я приехал в банк и подошол к оператору, мне любезно согласились помочь у меня взяли документы, все оформление занял... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Проблема с договором купли-продажи квартиры.
Сбербанк

Неправильно указаны суммы. Материнский капитал указан, как собственные средства и как первоначальный взнос. Пенсион... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали счет по 115 фз
ВТБ

Сначала запросили документы по отчетности и пояснения по деятельности, предоставили, затем запросили все договора,... Читать полностью

18.11.2025 Обслуживание
Как удалить свои данные с базы банки.ру

Здравствуйте! Как удалить свои данные из базы банки.ру? Я устала от бесконечных звонков и СМС. Спасибо. Читать полностью

18.11.2025 Эксперты Банки.ру
Заблокировали и карту и приложение за попытку перевода со своего счета в Альфа банке на свой же счёт в Сбере
Альфа-Банк

Здравствуйте! Теще моей за попытку перевода со своего счета в Альфа банке на свой же счёт в Сбере довольно значител... Читать полностью

18.11.2025 Переводы и платежи
рефинансирование займа

как сделать рефинансирование займов,объединив их в один Читать полностью

18.11.2025 Эксперты Банки.ру