Автор
user-538120647250
Ивановская область, с.Мугреевский

Сегодня в приложении онлайн-банка попытался заказать справку для госслужащих за 2024 год. Оказывается данная услуга может быть оказана только при личном посещении отделения банка при предъявлении паспорта. Ближайшее отделение за 100 км. Услуга будет оказана в течение 2- дней. Значит надо вернуться, потом опять за справкой за 100 км и опять домой. Итого 400 км. В прошлом году справку можно было получить онлайн. Видимо данный банк не нуждается в моих деньгах?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Непрофессионализм сотрудника показал некомпетентность всего отделения на пр. Луначарского в Санкт-Петербурге
Россельхозбанк

10.04.2026 обратился в отделение банка в Санкт-Петербурге на пр. Луначарского, 11, корпус 1. За оформлением карты U... Читать полностью

Не поменяли номер телефона
Россельхозбанк

Обращалась банк не поменяли номер телефона сказали поменяли звонила сказали ещё раз ехать сбой был от этого банка о... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Блокировка онлайн-банка и счёта
Россельхозбанк

Добрый вечер. В воскресенье (19 апреля) мне заблокировали онлайн-банк и мою карту. По телефону обращалась на горячу... Читать полностью

Банк мошенник . Неправильный расчет бонусов
Россельхозбанк

У меня почему то баллы рассчитались по курсу 1=0.5 Но трат за прошлый месяц у меня было больше 75.000 руб . Соответ... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Когда снимут арест с карты?
Россельхозбанк

Со счета РСХБ производилось взыскание на основании исполнительного производства. 17.04.2026 пристав отменил взыскан... Читать полностью

Комиссия с карты, возврат средств
Россельхозбанк

Спасибо, ответ пришел.я с ним не согласна.написала жалобу в Центробанк  Читать полностью

20.04.2026 Другое
Как взять семейную ипотеку
Россельхозбанк

Подскажите какие условия у вас для того чтобы взять семейную ипотеку под строительство частного дома в с.Булгаково... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Хотел перевести деньги себе же в другой банк,получил отказ,связался с поддержкой,сказали с вами свяжутся,говорю,что нет сейчас связи,по итогу заблокировали личный кабинет
Россельхозбанк

Хотел перевести деньги себе же в другой банк,получил отказ,связался с поддержкой,сказали с вами свяжутся,говорю,что... Читать полностью

Юнион пей карат обман
Россельхозбанк

Заказала карту Юнион Пей в Россельхозбанк банке, когда пришла получать ее, сотрудник сказала, что карта платная 450... Читать полностью

Россельхоз банк обманут с бесплатной картой unionpay
Россельхозбанк

Увидел рекламу о бесплатной картое unionpay в юанях для оплаты в Китае, через интернет оформил заявку на изготовлен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Юнион пей карат обман
Россельхозбанк

Заказала карту Юнион Пей в Россельхозбанк банке, когда пришла получать ее, сотрудник сказала, что карта платная 450... Читать полностью

Поменяла паспорт и уже полгода не могу пользоваться своим счетом!
Россельхозбанк

Добрый день. Последняя надежда на этот сайт. В том году у меня изменились паспортные данные и 26.08.25 я обратилась... Читать полностью

Скрытая комиссия за карту union pay
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью

Списание зарплаты в размере 100% в счёт ИП
Россельхозбанк

На зарплатном счёте имеется арест на сумму около 89тыс.Уже не первый раз пришедшие поступления по реестру от работо... Читать полностью

Неправильное начисление баллов
Россельхозбанк

Здравствуйте.У меня почему то баллы рассчитались по курсу 1=0.5 Но трат за прошлый месяц у меня было больше 75.000... Читать полностью

Вива софт списал 99 руб... за что?
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня какой то оказывается Вива софт списал 99 руб, я нигде вроде на него не подписывался, как верн... Читать полностью

Бонус за открытие карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью

Сельская ипотека как ее получить
Россельхозбанк

Как узнать условия ? Читать полностью

тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в год
Россельхозбанк

узнать тариф интернет эквайринга для бюджетной организации с обором 100 млн в годперезвоните при возможности 8 960... Читать полностью

Скрытая комиссия за выпуск карты ЮнионПэй
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформляла карту Union Pay в юанях на сайте РСХБ в феврале 2026 года . На момент оформления карты, на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Курьер не доставляет карту, хамит, повышает голос.
ОТП Банк

30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Не могу закрыть вклад.
МТС Банк

Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью

Разработка мирового соглашения в рамках спора о банкротсве
Сбербанк

Здравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью

обращение №A2604155351
Альфа-Банк

Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью

Не начислили преференции
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью

Возможно, представитель банка сможет ответить на вопросы...
Т-Банк

Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф (Т-банка). Более безразличного и наплевательского отношения... Читать полностью

Случайная подписка и возврат.
Сбербанк

Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть.  Читать полностью

Followbox........обращение
Сбербанк

егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что?  Читать полностью

21.04.2026 Другое
Списались деньги с иви
Сбербанк

Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью

Мат капитал и ежемесячное списание по ипотеке
ВТБ

Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью

21.04.2026 Другое