36
Всем доброго времени суток! Всегда не понимал, как вообще приходят подделки и люди не могут ничего сделать, пока сам не попал в такую же ситуацию.
12.12.2024 заказал подарок девушке на день рождения, так расчитал, что как раз к 18.01.2025 придет, но тут 30.12.2024 происходит отмена товара по технической причине, поясняя тем что товар закончился у продавца, и вот я ждал возврат своих денег 10 суток, пока магическим образом - 05.01.2025 мне не прегла посылка.
Я забрал ее в постмате и уже чувствовал что-то легкое, точно не телефон, распаковывал на улице не далеко от постмата и обнаружил китайскую белую коробку айфонана скоче и без каких-либо надписей с обратной стороны. Вскрыв коробку там лежал макет похожий на айфон 15 про Макс, даже в цвет не тот.
Открыли обращение по подмене, все ответы (что сотрудник маркетплейса, что продавец) давали максимально затягивая в 2-3 суток. Продавец предоставил видео запаковки товара, на нем он оригенальный по коробке (Это сразу видно), но пришел совсем другой.
в конце концов, маркетплейс закрыл спор в сторону продавца и сказал что больше с этим продавцом они не сотрудничают. Скинули ИП, и на этом ВСЕ, даже на просьбу помочь разобраться сотрудник маркетплейса просто никак неотреогировал! 133500 рублей вникуда! Я долго пользуюсь сбербанком, но вижу что не все под контролем и вы допускаете такое. Я читаю что в основном по неоригенальности и подменам пишут на ваш маркетплейс, а бороться с этим никак не хотите!
Номер заказа: 9137959905245
Номер обращения: CCS-8254472
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
заявка одобрена как связаться со специалистом? Читать полностью
Благодарю за ответ. Сейчас действует новая акция. Но по условиям нужно потратить 1000₽. Подскажите, я могу завести... Читать полностью
из компании МКК джет Мари микрофинанс звонят по поводу задолженности М-ва Максима А, хотела бы прекратить данные зв... Читать полностью
Не зачли отзыв АльфаБанка Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачли? Читать полностью
оформил осаго на вашем сайте и был обещан промокод на озоне, но получить его не удается, пишет: попробуйте ещё раз... Читать полностью
Добрый день . Сегодня друг перевел мне со свой Сбер карты на Сбер карту 100000 тысячи рублей. Через пол часа я хоте... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
Здравствуйте на каком основании от банки ру приходят заявки на кредитные карты от моего лица???? Читать полностью
Открыла 4 декабря этого года накопительный счёт в Газпромбанке через ваш сайт, был обещан бонус 500 руб, до сих пор... Читать полностью
Писал заявление на закрытие счет и перевода остатка в другой банк 8.06.2026г. В отделении банка в городе Пятигорск,... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно я оформила пробный период за 1руб на сайте slidy ai. Я воспользовалась услугой и больше... Читать полностью
Сегодня 21 июня в ночь зашла в приложение, не отображается мой вклад ,22 июня он должен или быть закрыт или пролонг... Читать полностью
19.04.2024 года я оформила кредит под залог автомобиля в банке Совкомбанк.24.102024 года задолженность была полност... Читать полностью
Поддержка озон банка прислала сообщение, что обнаружили подозрительную активность на счету и временно ограничили оп... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Сбербанка. При подключении к общественному Wi-Fi банк мошенническим путем создал на мой номер... Читать полностью
Здравствуйте, ваши сотрудники навязали мне премиум карту и пообещали, что если я ею не буду пользоваться, то с меня... Читать полностью
Здравствуйте! Последний отзыв не зачтен, хотя все сделал как положено! Почему? Читать полностью
Здравствуйте!Наша проблема решена, вопрос закрыт. Благодарю за помощь! Читать полностью
Ежедневно с 8 утра названивает оператор Альфабанкаи задаёт одни и те же вопросы в поисках некоего Шапошникова, кото... Читать полностью