Я не являюсь клиентом Сбербанка. При подключении к общественному Wi-Fi банк мошенническим путем создал на мой номер Сбер ID без моего согласия. На основании ФЗ №152 "О персональных данных" требую полностью уничтожить мои данные, удалить созданный аккаунт и отключить услугу "Удобный доступ". В офис вашего банка я ходить не обязана
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, что именно произошло при подключении к общественному Wi‑Fi — в какой момент появился Сбер ID и какие действия вы выполняли? Эта информация нужна, чтобы разобраться в ситуации.
Для того чтобы мы могли помочь с удалением данных и отключением услуги «Удобный доступ», пожалуйста, позвоните по номеру 900 с того номера телефона, о котором идёт речь. Наши специалисты смогут идентифицировать вас и выполнить необходимые действия.
Обращаться в офис банка в вашем случае действительно не требуется.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте!Наша проблема решена, вопрос закрыт. Благодарю за помощь! Читать полностью
Ожидаю. Читать полностью
Выйграл деньги в букмекерской конторе на ставках, нажал на вывод денежных средств. Деньги начали приходить частями... Читать полностью
Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства месяц назад где-то . По ипотеке до сих пор графика нету , стоит про... Читать полностью
Отменить подписку и возврат денег 500 рублей, Дядя Ваня. Списано 500 без подтверждения Читать полностью
Подскажите электронную почту для отправки полиса КАСКО по автокредиту в Сбербанк Читать полностью
Сменил номер телефона в уведомлениях сбербанка но не помогло,так же не могу посмотреть cvc код в приложении Сбербан... Читать полностью
Так как 17 февраля 2026 года Сбербанк получил информацию об оформлении ипотечной квартиры в собственность, я, ЗНАЯ... Читать полностью
21.06.2026 маркетплейс Wildberries незаконно списал с моей кредитной карты МИР-3994 сумму 200 рублей за отказ от то... Читать полностью
Почему не начислили бонусы спасибо за оплату дебетовой картой сбербанка в кассовом терминале отеля за проживание... Читать полностью
Добрый вечер, да, смогу Читать полностью
Добрый день! Скорее, это не вопрос,а предложение банкам, особенно не из белого списка. В условиях постоянных отключ... Читать полностью
Я нахожусь за границей, в офисе отказывают моему законному представителю по нотариальной доверенности в закрытии кр... Читать полностью
Здравствуйте! Сообщаю о проблеме. При переводе денег через СБП , после написания номера телефона появляется страниц... Читать полностью
В обращение вы ответили что нужно придти в отделение банка и там мне смогут выпустить новый счет и карту , это точн... Читать полностью
Направил еще некоторую информацию на электронную почту , надеясь я лояльное и быстрое решение моей проблемы . Читать полностью
я все направил! Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь в службу заботы в дополнение к моему обращению № 260616-7000-341297 от 16.06.2026 г. Направ... Читать полностью
Добрый деньЧерез дом клик 11.06 загрузил справки 2 ндфл. Без печати Менеджер Оксана указала, что печать обязательна... Читать полностью
Вы так и не ответили на мой вопрос. Внесены ли мои сведения в базу данных Банка России о случаях и попытках осущест... Читать полностью
Писал заявление на закрытие счет и перевода остатка в другой банк 8.06.2026г. В отделении банка в городе Пятигорск,... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно я оформила пробный период за 1руб на сайте slidy ai. Я воспользовалась услугой и больше... Читать полностью
Сегодня 21 июня в ночь зашла в приложение, не отображается мой вклад ,22 июня он должен или быть закрыт или пролонг... Читать полностью
19.04.2024 года я оформила кредит под залог автомобиля в банке Совкомбанк.24.102024 года задолженность была полност... Читать полностью
Поддержка озон банка прислала сообщение, что обнаружили подозрительную активность на счету и временно ограничили оп... Читать полностью
Здравствуйте, ваши сотрудники навязали мне премиум карту и пообещали, что если я ею не буду пользоваться, то с меня... Читать полностью
Здравствуйте! Последний отзыв не зачтен, хотя все сделал как положено! Почему? Читать полностью
Здравствуйте!Наша проблема решена, вопрос закрыт. Благодарю за помощь! Читать полностью
Ежедневно с 8 утра названивает оператор Альфабанкаи задаёт одни и те же вопросы в поисках некоего Шапошникова, кото... Читать полностью
Добрый день ситуация типичная уже для вашего банка решил с баланса телефона перевести деньги себе на банковскую кар... Читать полностью