С 26 февраля, я начал торговать криптовалютой. Написано у вас в карте, что безлимитные переводы по сбп. Вот по этому пользовался вашим банком. Для переводов по п2п платежам. пользуюсь, (пользовался), только вашей картой на протяжении 5 лет. Не думал, что это повлияет на блокировку карты. Я не хотел терять мой единственный банк. Говорят, что ограничение банка бессрочно.
Перепродаю криптовалюту, использую телеграмм-кошелек. Покупаю дешевле продаю по дороже. Какие скриншоты моих транзакций вам предоставить ?
Я скидывал уже скриншоты моих покупок и переводов за 3 мсяца. Там моя повседневная жизнь. Всё равно отказывают, скинул мои кошельки с криптовалютой. Что это правда мои личные кошельки. Я не хоск терять один свои банк. Для меня он очень удобный.
Недавно исполнилось 18 лет, по этому решил попробовать криптовалюту, не мог подумать, что это приведёт к бессрочной блакировке, что делать? Мне не хочется, чтобы всё так осталось. Никогда небыло проблем ни с одним законом и какой-либо блокировкой.
Можете как-по содействовать на данное происшествие. Я мог бы приехать в москву, чтобы разблокировать карту. Потому что мне кажется, что у вас там есть офис банка.
Здравствуйте.
Перенесла ваши данные в раздел "Конфиденциальная информация" в целях безопасности.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету, и некоторые из них попадают под критерии, описанные в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР» — на них мы обязаны обращать внимание по требованиям ЦБ и 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Учитывая все факторы, мы ограничили дистанционное обслуживание и использование карт по условиям договора. Изменить решение не можем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
Почему т-банк не снимает залог с проданного с торгов имущества, не подает заявление в росреестр, две недели бесполе... Читать полностью
Здравствуйте.Решил пользоваться сим-картой Т-мобайла, спустя пару месяцев сим-карту заблокировали. В поддержке сказ... Читать полностью
Направил по почте с сылкой на отзыв. Читать полностью
Здравствуйте, 24.03 мной было подано обращение в банк, об инициации процедуры диспут, т.к продавец товаров и услуг... Читать полностью
Банк открыто нарушает статьи фз,и других законов ,не рекомендую им пользоваться,поддержка в вопросы не вникает Читать полностью
Анна, хочу выразить благодарность за все предпринятые действия. Вы быстро ответили и через 30 минут я уже была на с... Читать полностью
Отправила Вам на почту ответ ЦБ Читать полностью
В таком случае почему не начислен кэшбек в размере 1%, как за обычную покупку? Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ прошу предоставить мне официальный письменный ответ по запросу, направ... Читать полностью
Здравствуйте, 24.03 мной было подано обращение в банк, об инициации процедуры диспут, т.к продавец товаров и услуг... Читать полностью
Карта т банка была зарплатная, заблокировали по 161.фз, но из за мошеннических действий с картой другого банка сейч... Читать полностью
Здравствуйте!Меня заблокировал ЦБ по 161 ФЗ. Есть письмо от ЦБ, где указаны наименования операций перевода одного л... Читать полностью
Несколько лет являюсь премиальным клиентом этого банка. Удобный интерфейс, поэтому использую именно этот банк из 10... Читать полностью
Мне бы какую то обратную связь получить от вас, завтра я буду в отделе мвд г.Москва по Даниловскому району, давать... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том, что после оплаты пробного периода я знал что нужно отменить автопродление, НО когда я... Читать полностью
Вчера у меня списали сумму 399 рублей за подписку инфо портал которую я не подключал, как мне вернуть деньги обратн... Читать полностью
я хочу проверить сняли ли ограничения с моего тбанка Читать полностью
Добрый день.Хотелось бы поставить отметку 1. Из-за неправильной консультации вашего сотрудника я лишилась 1500бонус... Читать полностью
У меня карта «Супер Сплит 0-0-6». В период с 24 декабря 2025 года по 30 апреля 2026 года я совершала следующие поку... Читать полностью
Я являюсь физическим лицом. При получении расширенной выписки в Федеральной налоговой службе (ФНС России) мной было... Читать полностью
Мой аккаунт взломан!!! Мошенники заказали и получили данный товар оформив рассрочку без моего ведома! Прошу содейст... Читать полностью
Хочу предупредить всех — банк МТС Деньги — это ужас. Столкнулся с вопиющей ситуацией: переводил 9000 рублей со свое... Читать полностью
Жду ответ. Читать полностью
Сегодня 02.04.2026 при введении кода от онлайн банка. ВТБ без объяснения причин заблокировали мою учётную запись. О... Читать полностью
здравствуйте, мария, подскажите, ваш офис делает межрегиональные сделки дом клик с сбр? покупатель в Москве, продав... Читать полностью
Кредитная карта оформлена в другом регионе отличном от того где находится клиент и карту закрыть нельзя и деньги за... Читать полностью
В сентябре 25 года заблокировали карту за перевод от клиента который мне даже не дошел , подавал обращения и тд но... Читать полностью