42
Добрый день,
у меня лежат средства на накопительном счете в Озон Банке. Мне нужна бумажная выписка о доступном остатке и о движении средств по счету за период с 09.05-29.07.2025. Через чат поддержки заказала такую бумажную выписку, оператор написала что получить выписку возможно только самостоятельно приехав в ПВЗ по адресу Пресненская наб, 10, блок С.
Мне поступило уже днем в личный кабинет Озон банка оповещение о том, что справки можно забирать, но нужен некий код получения - чтобы узнать код, "свяжитесь с тем, кто оформил заказ, чтобы узнать детали"
Несколько часов в чата поддержки я в ожидании ответа - "коллеги решают вопрос". Вопрос заключается в коде получения/ином способе получения выписки со счета. Просьба разобраться - как получить справку? "Коллеги в чате" кидают фразу, закрывают чат, и далее предлагается в следующем раунде обращения ожидать например еще полдня, "до 24-х часов". Такая тяжелая борьба за код получения в ПВЗ! Просьба предоставить мне бумажную справку, любым способом, какой доступен Озон Банку.
мои данные: Давыдова Екатерина Сергеевна
Счет # 40817 8100 00008307708
открыт 08.05.2025г
Здравствуйте!
Заказанная справка ожидает получения в ПВЗ по адресу: г. Москва, наб. Пресненская, д. 10 блок C.
Чтобы её получить, нужно показать код, который сообщили вам в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте я столкнулась с блокировкой личного кабинета после 1 перевода за продажу телефона на авито, я предоста... Читать полностью
Озон Банк позволяет списывать мошенникам денежные средства без подтверждения. Техподдержка не решает вопрос.Их отве... Читать полностью
Это ужас какой-то. 2-й раз такая проблема. Площадка не отвечает , с оператором связаться не могу. Отвечает бот 3 ме... Читать полностью
В апреле месяце с кредитной карты Сбербанка начались ежедневные попытки списать 199 рублей. Я данную платную услугу... Читать полностью
А куда выводить деньги то если из за вашего банка заблокировали вообще все? Читать полностью
Здравствуйте, я долго время не пользовалась картой озон банка, решила пополнить на карту наличными,, и мне наложили... Читать полностью
произошло списание 899 ₽ от YP*SLIDYAI (Slidy.ai). Подписка оформлялась как пробный доступ, но отменить автосписан... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, получено ли моё заявление на закрытие счёта, направленное через Почту России.П... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, начала читать , что сооки акции были изменены , то есть теперь я не получу осн... Читать полностью
Здравствуйте.У меня каким-то образом пропала страница на озон ,там были заказы и многие были оплачены и были уже в... Читать полностью
Здравствуйте! Живу в Санкт-Петербурге. Было отправлено письмо со всеми документами для получения наследства от умер... Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите куда можно перевести деньги, если заблокировали все карты по 161фз Читать полностью
Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью
ЯЯ получил карту озон банка и задалсч вопросом а как сделать кешбэкПомогите пожалуйста Читать полностью
Заявлениео пересмотре ограничений по счету и предоставлении мотивированного ответаПрошу провести проверку обстоятел... Читать полностью
Здравствуйте я продавал свои криптоактивы на криптообменнике с сайта bestchange.com и выводил какую то часть своих... Читать полностью
Банк заблокировал карту, запросил документы. Все требуемые документы были отправлены тут же, но банк никак в ответ... Читать полностью
В требовании банка для закрытия счета необходимо предоставить оригиналы документов наториально завернного договора... Читать полностью
Были переводы на 80 000 р все свящаны со сбором среда а на новое обарудоание. Это было описано в чате после чего п... Читать полностью
В каком?Мне деньги верните на другой банк и все Читать полностью
Добрый день, пишу сюда с целью хоть как-то решить вопрос. Имеется кредитная карта, просрочен платеж за 2 или 3 меся... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее передавали на исполнение ИЛ 1. ФС № 053610101 SD 02830411152. ФС №054746946 SD 0283025842 (cд... Читать полностью
Здравствуйте, решила поучаствовать в акции "приведи друга" с оформлением карты Блек, в мобильном приложении условия... Читать полностью
Добрый день! 02 мая 2026 г. подала заявку на кредитные каникулы в банке ОТП, в связи со значительным снижением дохо... Читать полностью
Хочу пожаловаться на работу страховой компании! Хотел страховой полис осаго , внести изменения, вписать своих детей... Читать полностью
Я оформляла страхование жизни и квартиры 4 января по ипотеке альфа через банки ну было написано кешбек 50%. Кешбек... Читать полностью
Здравствуйте произошла проблема я потерял доступ к номеру телефона подскажите можно ли как то вернуть доступ к тбан... Читать полностью
Александрова Мария, добрый вечер. Спасибо вам большое, проблема решилась! Читать полностью
Сбербанк не хочет пользоваться официальными источниками , говорят что я на сайте АС нет информации о банкротстве ,... Читать полностью