Список вопросов

Совкомбанк уклоняется от решения вопроса?

28.10.2025 22:04
9
Совкомбанк
Автор
user-304623139530
г Ярославль

Совкомбанк инициировал блокировку по 161 фз, я предоставил документы, блокировку не сняли. Я как еще должен доказывать свою непричастность к мошейничеству, получая отписки от Совкомбанка? ЦБ порекомендовал мне обратится в банк для урегулирования этого вопроса.

ЦБ ранее направил банкам информационное письмо, в котором указывал, что клиенты должны получать ПОЛНУЮ информацию о ПРИЧИНАХ блокировки карт.Существуют разные механизмы блокировок, и регулятор ориентировал банки, чтобы те «не смешивали» такие механизмы, ДОВОДИЛИ ИНФОРМАЦИЮ до людей, на каких основаниях происходит блокировка, и создавали эффективную систему ОБЖАЛОВАНИЯ таких мер, сказала глава Банка России.

Банки также должны информировать клиентов о действиях, необходимых для защиты прав и снятия ограничений. ЦБ будет контролировать соблюдение данных рекомендаций кредитными организациями.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как закрыть счёт в вашем банке и вывести остаток средств
Совкомбанк

Заблокировали карту и личный кабинет 05.10.25 запросиили документы, документы, предоставил, потребовали ещё, предос... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как сохранить ставку по рефинонсирования
Совкомбанк

Добрый вечер,взяла у Совкомбанк о кредит 480 т.руб,нужно потратить 80% ,картой пользуюсь,совершаю покупки ,но оказа... Читать полностью

Правильность начисления процентов по кредиту
Совкомбанк

Добрый день. 21.09.25 был взят потребительский кредит 299.460р на 36 месяцев как оказалось под 164.1% на три месяца... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не отдают наследство
Совкомбанк

Добрый вечер! 16.10 обратились в отделения совкомбанка по адресу Балканская площадь, 5я в Санкт-Петербурге. После с... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Хотел узнать статус моей заявки на потребительский кредит
Совкомбанк

Решение по моей заявке на потребительский кредит Читать полностью

Не верный перерасчет ..
Совкомбанк

Арефьев Артем Владимирович .Плачу кредит (договор 4663967980) уже несколько лет . платёж был равными частями 12236р... Читать полностью

Штраф по программе рассрочки из-за условия 5*10 по Халве
Совкомбанк

В мае 2023 года воспользовалась рассрочкой Сомкомбанка при покупке автомобиля. Оформила на срок 5 лет. Оплатила ко... Читать полностью

Амбасадор от Совкомбанка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Если стать Амбасадором от Совкомбанка то в этом случае есть ли обязательные ежемесячные платежи кажды... Читать полностью

Блокировка карты после выдачи кредита
Совкомбанк

Банк блокировал карту после выдачи кредита по подозрению в мошенничестве. После звонков в службу безопасности банк... Читать полностью

Если вы пройдете 3 этапа кредитного доктора, то у вас в БКИ будет отображаться, что вы платежеспособный и никакого обмана тут нет. Вы просто оформляете кредитный договор и своевременно его погашаете.
Совкомбанк

Занежают кредитный рейтинг. А после просят оплату что бы его поднять Читать полностью

Последние вопросы по теме
Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

Хотел узнать статус моей заявки на потребительский кредит
Совкомбанк

Решение по моей заявке на потребительский кредит Читать полностью

Штраф по программе рассрочки из-за условия 5*10 по Халве
Совкомбанк

В мае 2023 года воспользовалась рассрочкой Сомкомбанка при покупке автомобиля. Оформила на срок 5 лет. Оплатила ко... Читать полностью

Амбасадор от Совкомбанка.
Совкомбанк

Здравствуйте. Если стать Амбасадором от Совкомбанка то в этом случае есть ли обязательные ежемесячные платежи кажды... Читать полностью

Ваш ответ от 15.10.2025 года, противоречит ответу ФССП от 28.10.2025 (во вложении)
Совкомбанк

Сотруднику ФССП так документы по отзыву и узменению долга, и не поступили.  Читать полностью

Здравствуйте! Мне пришло уведомление о том , что мне одобрена ипотека
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне пришло уведомление о том что мне одобрили ипотеку Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Одобрили потребительский кредит или нет ? Читать полностью

Здравствуйте,одобрен кредит ,могу я его оформить без визита в банк ?
Совкомбанк

Здравствуйте,одобрен кредит,могу я его оформить без визита в банк? Читать полностью

Требование прекратить звонки с целью выяснения персональных данных от Совкомбанка.
Совкомбанк

26-27.10.2025 постоянно поступают звонки от робота Совкомбанка Марии с целью выяснить мои персональные данные. Клие... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля ХКФ - Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! В ХКФ брался кредит под залог авто, кредит закрыт 10.2025, но автомобиль по-прежнему в залоге! По теле... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

Как получить выписки по всем банковским счетам
МТС Банк

Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью

По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Смена паспорта. Карта заблокирована.
ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств, некомпетентная работа поддержки
ВТБ

Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью

Заблокирована оплата с баланса средств. Причины не понятны!
Ozon Банк

Здравствуйте!Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств.... Читать полностью

Если ли другой способ идентификации, без сбора биометрии?
Т-Банк

Я в августе устроилась на работу в тбанк. Реквизиты получения зарплаты были указаны корректно. Но по какой-то причи... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Заявление о нарушении прав потребителя
Сбербанк

В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью

Почему после 32 дней с момента взятия в работу нотариальных заверенных требуемых бумаг, мне не пришло никакого уведомления и не перевели денежные средства по реквизитам указанным в заявлении?
Ozon Банк

Я, Игнатенко Дмитрий Тарасович, отправил нотераильно заверенные документы для расторжения договора и закрытия счета... Читать полностью

29.10.2025 О банке