отказ в услуге по ДМС

заявка на ГП через чат приложения направлена 06.11.2025; 06.11.2025 получен отказ в услуге без надлежащего обоснования и комментариев

07.11.2025 и 10.11.2025 направлены сообщения через электронную почту. Ответа получено не было.

После письма на ящики: perm-dms@alfastrah.ru> и с просьбой направить письменный обоснованный отказ в целях привлечения Роспотребнадзора и ЦБ, написания отзыва на Банки.ру получил от пермского офиса относительно вразумительное сообщение:

"...Согласование проводится по основному выставленному диагнозу в объеме программы страхования в соответствии с действующими нормативными актами, утвержденными МЗ РФ.

По предоставленному протоколу осмотра Вам выставляется основной диагноз по МКБ: M53.8.

Согласно клиническим рекомендациям «Дегенеративные заболевания позвоночника», год утверждения 2024, магнитная стимуляция не предусмотрена".

Считаю что отказ в предоставлении услуги является необоснованным, поскольку:

Согласно документу на который сослались Ваши коллеги (п. 3.1):

"При консервативном лечении пациентов с хроническим болевым синдромом роль немедикаментозных средств и технологий возрастает. Расширяется арсенал физиотерапевтических чтехнологий, способствующих купированию болевого синдрома и обеспечивающих улучшение микроциркуляции, активацию трофических и репаративных процессов в зоне дегенеративно-дистрофических изменений позвоночника. Наиболее используемые и эффективные методы: лекарственный электрофорез гальваническими или импульсными токами, электронейромиостимуляция, ультрафонофорез, лазеротерапия, магнитотерапия, сверхвысокочастотная терапия (СВЧ), крайне высокочастотная терапия (КВЧ), ударно-волновая терапия, пелоидотерапия, массаж при заболеваниях позвоночника, массаж пояснично-крестцового отдела позвоночника, массаж шейно-грудного отдела позвоночника, мануальная терапия при заболеваниях костной системы, массаж спины медицинский. Используются методы физиотерапии: ультравысокочастотная терапия (УВЧ), чрескожная электронейростимуляция (ЧЭНС), лазеротерапия, электрофорез анальгетиков или спазмолитиков импульсными токами".

В соответствии с медицинской терминологией Магнитная стимуляция является разновидностью магнитотерапии.

(в частности, научный медицинский журнал Физиотерапия, бальнеология и реабилитация, выпуск: том 23, № 5(2024))