Добрый день!
Ни с того ни с сего - вчера приостановили операции по счету, за якобы подозрительные операции. Но почему то эти операции были аж 12 числа, а приостановили только 25 ... . 13 дней думали - подозрительные ли это операции или нет?)))) Это же бред. Запросили справки о пополнении - отправила. Но в чате отвечают раз в сутки ... . Хотелось бы ускорить процесс.
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
25 ноября установили ограничения на расходные операции и в этот же день запросили пояснения.
Вы прислали документы в чат. Мы всё проверили и 26 ноября сняли ограничения. Вы снова можете пользоваться счётом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Шикарные условия на бумаге. По факту - если не вносишь всю сумму долга до окончания "льготного периода" + 16 дней,... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет с удержанием на нём моих денежных средств! Нужно 7 кругов ада пройти , чтобы добить... Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка не отвечает Читать полностью
Я основную свою проблему, а, точнее, ее первоисточник, описывала трижды. К сожалению, решений нет. Продолжать писа... Читать полностью
Озон Банк наложил ограничения на расходные операции. Я прохожу процедуру банкротства как Глава Крестьянско-фермерск... Читать полностью
Вчера утром 16 числа мне заблокировали счет,сутки писал в обед 17 числа отправили перечень документов,которые необх... Читать полностью
Покупаю часто и в больших количествах на озоне, и вот сегодня неожиданно закончился лимит в 40000 на покупки в меся... Читать полностью
13.03. 26г. открыл накопительный счет с приветственной ставкой 16%, а оказываются проценты начисляются 17 числа каж... Читать полностью
Баяндина Анастасия Леонидовна тел: 79822382906 Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет с удержанием на нём моих денежных средств! Нужно 7 кругов ада пройти , чтобы добить... Читать полностью
Как отказаться от кредитной карты озон? Читать полностью
Выдали блокировку за подозрительную деятельность и не отвечают хочу решить данную проблему сколько бы не писал не о... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали аккаунт, попросили документы для подтверждения, все прислал. Озон банк отказался снимат... Читать полностью
Добрый день. К сожалению, информацию финансовый управляющий не даёт подробнее. С его слов было отправлено заявление... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили во первых, как изначально было сказано только исходящие операции по карте, далее же блокну... Читать полностью
5 часов рассматривают кредитный лимит.Бузуевский Роман Сергеевич 89965429987 чат ищет оператора час уже Читать полностью
Заказала озон карту, привязала к паспортуНомер телефона к которому была привязана карта и мои паспортные данные был... Читать полностью
Как закрыть счёт в банке Озон и вывести деньги на свой другой счёт. Читать полностью
Добрый день, хотел воспользоваться промокодом на первый заказ, сделал заявку , т.к некоторых продуктов не было, сле... Читать полностью
мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Я оформила потреб кредит 15.09.2025 год.в граф. платежей на момент оформления был платёж 51932 тыс.оплачивала испра... Читать полностью
Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью
Напишите мне нормф закона по которым вы удерживаете мои денежные средства и не даете никаких вариантов для распоряж... Читать полностью
Здравствуйте, какое количество баллов можно выводить рублями на счет ? Читать полностью
Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью
Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью
В приложении пишут,что вернуть ничего не получится и платёж так и будет на 1700 больше,чем был. Читать полностью