24
У меня был начислен повышенный кэшбэк в ноябре месяце в рубрике ,Автоуслуги. Уэшбэк не начислили, сославшись на то, что моя операция проведена по коду 5511, который по непонятной причине является исключением для начисления кэшбэка в данном банке. Я трактую это ,как обман потребителя , т к.
предложенная категория кэшбэка и категория МСС 5511 полностью совпадают, но банк не хочет выплачивать кэшбэк! Поддержка банка прислал мне ссылку для изучения программы лояльности и только. Ранее до преобразования банка их Тиньков банка таких инцидентов не было!!!
Здравствуйте.
Мы начисляем кэшбэк согласно правилам программы лояльности. Покупки прошли в МСС-кодом из списка исключений, по которым кэшбэк не предусмотрен.
Смена названия никак не отразилась на нашем подходе к клиентам. Мы, как и прежде, делаем все возможное, чтобы решить вопрос. Решение по компенсациям оставляем на свое усмотрение. Проверим, сможем ли пойти навстречу и начислить кэшбэк. Итоги сообщим отдельным уведомлением.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мне надо такое решение, чтобы сняли залог с машины, я не должник, а моё имущество хотят забрать, не серьёзно, банк... Читать полностью
ну теперь мне не могут дать и тянут время не говоря что с заявлением т-банка для цб номер его и статус . возврат бы... Читать полностью
Я никуда данные своей карты не вносил, находясь в Воронеже списание произошло в Новосибирске, судя по поиску информ... Читать полностью
Не понял вашу странную фразу: "Проверим, что можно сделать с рассылками и обзвонами, чтобы не доставлять неудобства... Читать полностью
По кредитной на карте был долг.Я всегда оплачиваю сумму полностью, при которой не будет процентов. Значит в приложе... Читать полностью
Здравствуйте Т-БАНК прислал мне вот этот смс:Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки прин... Читать полностью
1. В отношении меня было возбуждено исполнительное производство № 44767/26/64040-ИП от 04.03.2026 г. (уведомление... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Между мной, Беловым А. Д. и Банком «Росбанк» (поглощён Т-Банк... Читать полностью
Ладно хоть остаток денег разрешили забрать , прислали смс с ограниниями на операции в банке если не предоставлю объ... Читать полностью
Сменил телефон, оформил есим на старый номер. Прошло более двух суток с оформления новой симПытаюсь войти в банк че... Читать полностью
28.01.2026г. я продавал криптовалюту (USDT) через P2P обменник в сервисе [censored] Кошелёк. Сделку нашёл человек с... Читать полностью
впрос так и не решан. максимально антиклиентское обслуживание с превышающими законом нормами по неустойке. Их обжал... Читать полностью
30.03.2026 в чате т-банк поступил запрос на обоснование и происхождении денегжных средств. 31.03.2026 ВСЕ! ДОКМЕНТЫ... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло сообщение от Т-Банка, "Вас исключили из реестра ЦБ - теперь на операции по счету нет о... Читать полностью
Жалоба в ЦБ РФ официально зарегистрирована под номером ОЭ-130756 от 30/03/2026.. Фото паспорта отправлено в чат бан... Читать полностью
Куда мне отправить страницы паспорта? Читать полностью
Списали 2990 р. при выборе дизайна карты, поддержку игнорирует, договор не подписан. Требую возврата Читать полностью
Тоесть это просто информирование рассказать сумму задолжности и просить 3е лицо оплатить ее? Читать полностью
Вы сообщили точную сумму хотя по закону это все должно держаться в тайне ! Вы кричите о том что не нарушаете закон... Читать полностью
зачем вы звоните к родственниками разглошаете о задолжности ?????!! Читать полностью
Очень жду, надеюсь на вас, больше никто помочь не может Читать полностью
Данные для закрытия счета и данные для перевода моих денежных средств я вам предоставил. Все заверил натариально! Н... Читать полностью
Здравствуйте, 24 марта 2026 Сбербанк списал алименты в счет кредита, по ФЗ 209 ст.101 алименты не должны списыватьс... Читать полностью
Получила детскую карту 24 сентября 2026 года, за которую должен был прийти сертификат гитфери 1500 в течечении 60 д... Читать полностью
Подскажите пожалуйста писал в поддержку МТС банк сказали что карту не закрыли из-за того что не предоставлены паспо... Читать полностью
Скрывает условия договора, ведет себя неадекватно - полностью кривой банк !!Сегодня получил смс, что так как моя кв... Читать полностью
Я, Гавриков Александр Борисович, отзываю свое согласие на обработку персональных данных и получение рекламных рассы... Читать полностью
Вайлдберриз банк ограничил доступ к денежным средствам незаконно , на заявление поступившее 2 марта отреагировал о... Читать полностью
Rl kiberzaim сайт какой у них пытаюстся списывать деньги Читать полностью
Мне надо такое решение, чтобы сняли залог с машины, я не должник, а моё имущество хотят забрать, не серьёзно, банк... Читать полностью