Список вопросов
Ответ дан

Нет реакции от ДомКлик и Сбера

01.12.2025 13:55
80
Сбербанк
Автор
user-583923579208
Московская обл, г Одинцово

Здравствуйте. Супруга получила одобрение от сбер на ипотеку. Я созаемщик. Пришли в офис 19.11.25 ознакомились с условиями и ставкой, установили ДомКлик. 24.11.25 добавили недвижимость, загрузили документы мы и продавец. Пришли с супругой в офис сбера 28.11.25 т.к. хотели понять почему на наши запросы(заказывали звонок), а в чате просили связаться. Почему документы не проверяет менеджер. После визита в офис на связь вышел менеджер, сказала, что у нас есть 10 мин. и если успеете догрузить документы, то возьмет в работу. Со своей стороны сделали всё, но продавец не мог этого сразу сделать, а сделал но вечером. И вот с пятницы 28.11.25 на связь никто не выходит. Если у нас что-то не правильно с документами, то мы это не можем узнать. Продавец в непонимании, мы тоже. Почему Сбер, ДомКлик нам срыват сделку?

Здравствуйте!

Не переживайте, давайте вместе разберемся подробнее. Для этого, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. ФИО заёмщика
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Номер сделки
В теме письма укажите "911137 banki.ru". Я все проверю. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте опять вернули к вам банк снимает больше 75% по алиментам дети взрослые по 27 лет от второй жены двое малых пишу по кругу на юристов денег банк не оставляет только на проезд до работы даже на еду денег нет о долге не забыл и выплачивал 50
Сбербанк

910359 Ефимов Сергей Анатольевич 05.09.1974 ведут по кругу  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: ‪+7 913 412‑02‑04‬ Номера счетов: 40817810826006368827, 40817810700158122598, 40817810126005141088
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей.А также нарушив мои законные права. Хронология... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

 Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты MasterCard5830 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведом... Читать полностью

Ипотека не пропускают объект по непонятным причинам
Сбербанк

Добрый день, через сервис Домклик была подана заявка на ипотеку, получили одобрение, выбрали объект,сделали оценку,... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей. А также нарушив мои законные права. Хронология событий: 28.01.2025 г. выяснилось что моя карта заблокирована. Позже, я начал разбираться в ситуации, обратился в отделение банка с
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали Читать полностью

Добрый день по ошибке подала заявку на урегулирование задолженности. Карту заблокировали , как разблокировать обратно?!
Сбербанк

Добрый день как разблокировать карту кредитную ?   Читать полностью

01.12.2025 О банке
Заблокировали карту и Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115,Деньги уходят на покупку дронов, оборудования,генератов и... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Проверка безопасности
Сбербанк

Здравствуйте. Вчера сделал вклад в сбербанке сегодня пытался вывести оттуда себе на карту пару тысяч но не получило... Читать полностью

Электронная подпись.
Сбербанк

Добрый день.Необходимо в приложении Госключ выпустить УКЭП физического лица.В каком отделении Сбербанка можно это с... Читать полностью

Мошенничество с бонусами Сбер спасибо со стороны банка
Сбербанк

Возмущена отвратительным отношением Сбербанка. Списали два раза подряд (читайте - присвоили) бонусы Спасибо при опл... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

 Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты MasterCard5830 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведом... Читать полностью

Нет возможности оплатить Домклик Плюс
Сбербанк

Ипотека в Сбербанке, ставка -1% при условии действия платного пакета «Домклик Плюс».Ранее по инициативе банка без у... Читать полностью

Блокировка и отказ в перевыпуске
Сбербанк

Здравствуйте.В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карт... Читать полностью

Дом-клик не хочет работать
Сбербанк

Подскажите как решить вопрос с Дом-клик. Активная сделка но менеджер несколько дней не отвечает в чате. При заказе... Читать полностью

Не могу войти в сбер онлайн с телефона .
Сбербанк

Не могу войти в сбер онлайн с телефона . Месяц назад было без проблем , только вводил пин код . Сегодня требуется... Читать полностью

Блокировка и отказ в перевыпуске
Сбербанк

В сентябре 2024-го года находясь за пределами РФ при переводе денежных средств с своей банковской карты Сбербанка к... Читать полностью

Снятие блокировки п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024
Сбербанк

Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью

Банк блокирует счета без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью

Хотел сделать себе перевод - банк заблокировал по 161 ФЗ. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня последний день месяца, и я хотел пополнить свою кредитную карту, чтобы вывести её в 0 и не бы... Читать полностью

Продление кредитного договора, получение последнего транша
Сбербанк

29.09.2023 был заключен кредитный договор №****** и договор подряда №**** от 21.09.2023 с ИП Т-м Н. А., ИНН ******... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в начислении процентов на карту
Совкомбанк

Имею дебетовую карту с процентом на остаток.В октябре не начислились проценты.Как понимаю, изменились условия начис... Читать полностью

Блокировка средств и денег
МТС Банк

Жалоба в Банк России на незаконные действия МТС БанкаТема: Полная блокировка доступа к моим средствам без возможнос... Читать полностью

поменяли расчетный период . сняли комиссию
Т-Банк

снимал наличные в банкомате . банк поменял расчетный период без моего ведома на один день позже . в результате сня... Читать полностью

почему через приложения Банки. ру не могу открыть в данном банке накопительный счëт??
Совкомбанк

почему не могу открыть накопительный счëт через банки. ру. Посещение офиса Совкомбанка для этого обязательно???? Хо... Читать полностью

Здравствуйте опять вернули к вам банк снимает больше 75% по алиментам дети взрослые по 27 лет от второй жены двое малых пишу по кругу на юристов денег банк не оставляет только на проезд до работы даже на еду денег нет о долге не забыл и выплачивал 50
Сбербанк

910359 Ефимов Сергей Анатольевич 05.09.1974 ведут по кругу  Читать полностью

01.12.2025 Другое
Олимов Шукуржон Ламитович , дата рождения: 01.01.1986 г. Номер телефона для связи: ‪+7 913 412‑02‑04‬ Номера счетов: 40817810826006368827, 40817810700158122598, 40817810126005141088
Сбербанк

Мою карту Сбербанка заблокировали, оставив меня без средств платежей.А также нарушив мои законные права. Хронология... Читать полностью

Расхождение в информации
Ozon Банк

Добрый день,вы мне написали что нужно переделать заявление,якобы там ошибка,я ошибки не нашел,БИК указан правильно,... Читать полностью

Банковская карта блокировка
Ozon Банк

у меня была карта, после чего ее заблокировали и счет поставили на зкрытиесейчас нет доступа к приложению, на горяч... Читать полностью

приведи друга акция

Привел друга , номер 89*********  по ссылке, она оформила страховку, бонусы мне не начислили Читать полностью

Прошел практически месяц, а АБ - вообще ничего не сделал
Альфа-Банк

Здравствуйте! 5 раз оставлял обращение через альфа-онлайн (D2511102465 и D2511111323 и другие). Приходят глупые отп... Читать полностью