Список вопросов
Требуется уточнение

Подтверждение льготной ипотеки

09.04.2026 20:13
60
Сбербанк
Автор
user-671624920688
г Улан-Удэ

Здравствуйте, убедлительная просьба сохранить льготную ипотечную ставку , так как являюсь действующим врачом государственной медицинской организации и мой стаж не прерывался. Ранее всегда погашала все платежи вовремя и в полной мере по настоящей ипотеке и предыдущей, имею положительную кредитную истори. В настоящее время подала документы, подтверждающие льготную ставку с опозданием, так как приложение Дом клик на айфоне оказывается теперь не работает (о чем я не знала) и мне, к сожалению, не приходило никаких уведомлений ни в одном мессенджере, телефонных сообщений также не поступало. Узнала о повышении случайно- увидела очередной платеж в апреле по ставке 18%!!! в приложении Сбербанк - онлайн. Это ситуация наводит на мысль , что Дом клик намеренно не информирует клиентов, хотя СМС об очередном ежемесячном платеже от Сбербанка приходят регулярно Прошу принять мое обращение в работу. Заранее благодарю!

Здравствуйте! 

Мы скорректировали процентную ставку по ипотеке 🙏

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списание д/с за тариф
Сбербанк

Добрый день!Наша компания открыла расчетный счет в "Сбере" в сентябре 2025г.Была акция на тариф- СберБизнес Прайм (... Читать полностью

Незаконно подняли ставку на 1% по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

В апреле 2024 года мною был заключен договор ипотечного кредитования с государственной поддержкой в ПАО «Сбербанк»... Читать полностью

проценты по СБП по кредитной карте
Сбербанк

15.04.2026 обнаружил начисление процентов по кредитной карте. В поддержке сообщили: проценты начислены за операцию... Читать полностью

незаконно списанные деньги и блокировка карт
Сбербанк

15.04.2026 года с моих счетов СБЕРБАНК незаконно списал деньги и заблокировал все счета, основываясь на судебный пр... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Как вернутьденьги за подписку VPNSUB MOSKVA RUS
Сбербанк

Как вернутьденьги за подписку VPNSUB MOSKVA RUS.я не подключал подписку и не пользовался [censored] а у меня списал... Читать полностью

Списалось 899 рублей с сайта sliday
Сбербанк

Здравствуйте, воспользовалась сайтом sliday, чтобы сделать презентацию. Услуга стоила 1 рубль, но оказалось, что эт... Читать полностью

Задвоение залога по автокредиту
Сбербанк

Задвоение залога на саите реестра залогов. 12.04.2026 года, был погашен автокредит. 13.04.2026 пришло уведомление о... Читать полностью

Добрый день. Проценты по кредитной карте.
Сбербанк

Прошу вернуть всю сумму которую сняли за проценты за последние 6 месяцев. Ввели в заблуждение. Вносили все платежи... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств и наложение арестов на счета, я являюсь банкротом определение суда от 19.02.26 года и с меня списали в пользу коллекторов по судебному приказу от 24 года денежные средства и наложили на счета арест,
Сбербанк

Прошу разобраться и учесть тот факт , что Сбербанк незаконно наложил арест на мои счета и списал денежные средства... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Подтверждение льготной ипотеки
Сбербанк

Большое спасибо за положительное решение моего вопроса!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
проценты по СБП по кредитной карте
Сбербанк

15.04.2026 обнаружил начисление процентов по кредитной карте. В поддержке сообщили: проценты начислены за операцию... Читать полностью

Как вернутьденьги за подписку VPNSUB MOSKVA RUS
Сбербанк

Как вернутьденьги за подписку VPNSUB MOSKVA RUS.я не подключал подписку и не пользовался [censored] а у меня списал... Читать полностью

Подтверждение льготной ипотеки
Сбербанк

Большое спасибо за положительное решение моего вопроса!  Читать полностью

Снятие обременения после погашения ипотеки
Сбербанк

07.05.2023 была погашена ипотека,снять обременение не могут до сих пор,в отделениях посылают звонить на 900,по теле... Читать полностью

Не дают расторгнуть договор, и удерживают мои деньги.
Сбербанк

Вы про меня не забыли?) Читать полностью

Навязывают полюс ДМС сбербанка
Сбербанк

Моя мама пришла в отделение сбербанка для получения новой кредитной карты взамен старой, с истекшим сроком действия... Читать полностью

С меня пытаются снять деньги дополнительно. Хотя при заключении договора, не указывали, что будут снимать за ведение расчетного счета. Накрутили в месяц 1600 руб за ведение счета. Если я не пользуюсь услугой это не дает права накрутить 11 200 руб
Сбербанк

Мною был заключен договор о бесплатном ведении расчетного счета. С момента наложения ареста на мои счета, банк в од... Читать полностью

Заблокировали счёт!!!!
Сбербанк

Отправил все по почте, когда будет ответ?  Читать полностью

Возврат комиссии
Сбербанк

Здравствуйте. 04.05.2026 я обнаружила списание за годовое обслуживание дебетовой карты Сбербанк в размере 3000 рубл... Читать полностью

Помогите пожалуйста Каким документом подтвердить что продавались личные вещи для разблокировки по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, являясь клиентом ПАО "Сбербанк». Мне заблокировали счет в соответствии с требованиями Федерального за... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Акция Плати меньше кредит
МТС Банк

Я прошу прощения, что много вопросов, но я не могу понять, почему мне никто уже целый месяц не может дать ответ на... Читать полностью

Блокировка онлайн-банка и счетов. Некомпетентные специалисты горячей линии и офиса.
МТС Банк

Вчера 15.04.2026 г. я переводил средства с накопительного счета МТС-Банка в другой банк для снятия наличных и покуп... Читать полностью

Не банк, а кружок криворуких аниматоров
Совкомбанк

Оформила заявку на дебетовую карту, чтобы открыть брокерский счет. В итоге получила:Звонок оператора, которой плева... Читать полностью

В отделении банка не сняли лимит с карты
ВТБ

Вчера мне написали , что ограничеий на снятие больше нет. Вчера я не смогла снова снять деньги в банкомате. Почему... Читать полностью

Списание д/с за тариф
Сбербанк

Добрый день!Наша компания открыла расчетный счет в "Сбере" в сентябре 2025г.Была акция на тариф- СберБизнес Прайм (... Читать полностью

Незаконно подняли ставку на 1% по ипотеке с господдержкой
Сбербанк

В апреле 2024 года мною был заключен договор ипотечного кредитования с государственной поддержкой в ПАО «Сбербанк»... Читать полностью

проценты по СБП по кредитной карте
Сбербанк

15.04.2026 обнаружил начисление процентов по кредитной карте. В поддержке сообщили: проценты начислены за операцию... Читать полностью

Начисление процентов после отмены покупки: ошибка банка или нарушение условий?
Яндекс Банк

Я так понял, вы ссылку дали для перехода в чат, чтобы предложить акционные бонусы за отзыв? А проблему так и не реш... Читать полностью

Закрытие счета. Нарушение законодательства
Ozon Банк

Описание ситуации04.04.2026 банк уведомил о сомнительных операциях и запросил избыточный объем документов. Я решил... Читать полностью

Акция Плати меньше кредит
МТС Банк

Я внесу, спасибо. Но эту информацию мне никто заранее не объяснил. И о 32322,78 я бы не узнала, если бы не оставлял... Читать полностью