Список вопросов
Ответ дан

Блокировка 161-фз и удержание средств

01.12.2025 17:05
221
Сбербанк
Автор
user-892023582222
г Липецк

25 августа 2025 года, я обменивал криптовалюту на рубли в p2p разделе ByBit, после поступления средств и попытки снятия, мне заблокировали банк, на следующий день я пришел в отделение забирать средства со счета, на что мне было отказано, писал обращение и снова отказ. Банк требует чтобы отправитель пришел в банк и написал письменное заявление об этой операции, прямой связи с отправителем у меня нет, и я не могу с ним связаться. Банк мне отказывает как в закрытии счета, так и в выдаче средств.Писал обращение в ЦБ РФ, но там меня просто перенаправили в банк решать эту проблему с ним. Банк ссылается что не может выдать средства и закрыть счет на основании 161-ФЗ, но они не могут не закрыть мне счёт просто потому что им так хочется и оставлять меня без денег! Есть 859 статья ГК РФ, которая позволяет рассторгнуть договор с банком, даже при наличии 161/115-ФЗ,

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru вашу дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: "911258 banki.ru". Я проверю ситуацию

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Позор Сбера или что готов наобещать сотрудник банка , чтобы выполнить недельный план.
Сбербанк

Когда-то я считала Сбер надёжным гигантом, который держится на профессионалах. Но, похоже, в отделении на Оружейной... Читать полностью

Банк урезает лимиты по кредитной карте на свое усмотрение.
Сбербанк

Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью

Не могут обновить данные о регистрации, имея доступ к профилю на Госуслугах
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулась с абсолютным отсуствием клинтоориентированности и выманиванием доступа к персональным дан... Читать полностью

Сбербанк не выполняет решение ФАС РОССИИ или Домклик плюс
Сбербанк

Я не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо по... Читать полностью

списание по запросу пенсии/пособия
Сбербанк

здравствуйте! поступила пенсия сегодня и вся пенсия списана как возарат банку. что делать? Читать полностью

01.12.2025 Другое
Нужны чеки или информация за перевод денежных средств за период 2022года
Сбербанк

Здравствуйте! Для офорления налового вычета за три года нужны чеки об оплате образовательных услуг. У супруги в лич... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как связаться с менеджером что приняли в работу наши документы?
Сбербанк

Здравствуйте,19 ноября подали заявку через дом клик все документы и с нашей стороны,и со стороны продавца все загру... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Некомпетентность юридической службы сервиса ДомКлик.
Сбербанк

Здравствуйте! Мною получено одобрение на ипотеку на строительство дома. Я очень недоволен Вашими юристами.У меня по... Читать полностью

Вернуть деньги!!!!!
Сбербанк

Здравствуйте, у меня за ничего списали 149₽. Я ничего даже не покупала! В приложении валбериз нет даже совершенной... Читать полностью

01.12.2025 Другое
При оформлении кредитного договора по ипотеке была навязана подписка "Домклик плюс", которая не несет никакой выгоды для заемщика, но несет большие затраты!!
Сбербанк

ФАС России признал Сбер нарушившим антимонопольное законодательство в части навязывания Домклика (Решение №АК/3012-... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет.
Сбербанк

Здравствуйте. В пятницу заказали наличные. Сегодня приехали с сыном получать. Сотрудница банка сказала позвонить на... Читать полностью

Блокировка программы лояльности СберСпасибо без пояснений, прошу восстановить участие
Сбербанк

Добрый день.Я много лет являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и активно пользуюсь его продуктами (банковскими картами, сч... Читать полностью

завершение банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, банкротство завершено, на сайте ЕФРСБ, 27.11.2025 опубликована информация об окончании. Когда разблок... Читать полностью

Заблокировали карту , ходили в офис сказали что не знают причины блокировки , при попытке перевыпуска , Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 Nº161-ФЗ
Сбербанк

Добрый день , обратился в ЦБ РФ мои данные отсутствуют , Департамент информационной безопасности Банка России рассм... Читать полностью

Снятие наличных при банкротстве
Сбербанк

Добрый вечер, у меня проходит процедура банкротства, управляющий выдал мне согласие на снятие денежных средств со... Читать полностью

Обязательство ПАЛ Сбербанк
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

заблокировали карту за оплату налога по qr коду ФНС России
Сбербанк

в поддержкк сказали перевыпускать карту . а карта зарплатная. никому не советую  Читать полностью

Блокировка счета.
Сбербанк

Уважаемые сбербанк Проблема в том что я пользовалась несколько лет данным банком и взяла кредитную карту, но банк... Читать полностью

Ограничения в соответствии с 161фз
Сбербанк

Здравствуйте. На мои счета были наложены ограничения в соответствии с 161фз. Ранее, в ответе Банк России писал, что... Читать полностью

Здравствуйте, блокировка карты
Сбербанк

Мне пришла 161 ФЗ. но после на следующей день дебетовую карту выдали, а кредитную не могу вернуть, с чем это связан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение?

как и где отследить статус отзыва на банки ру через приложение? Читать полностью

Возвращение средств
Ozon Банк

Здравствуйте, в августе заблокировали мои счета по 161фз, а также и поддержка озон закрыла мой личный счет в этом б... Читать полностью

Начисление процентов по накопительному счету
МТС Банк

Открыл 30.09.2025 в МТС Банке накопительный счет с приветственной ставкой для новых клиентов в размере 15% в первые... Читать полностью

Позор Сбера или что готов наобещать сотрудник банка , чтобы выполнить недельный план.
Сбербанк

Когда-то я считала Сбер надёжным гигантом, который держится на профессионалах. Но, похоже, в отделении на Оружейной... Читать полностью

Заблокировали перевод по сбп
МТС Банк

При переводе по сбп с моего счета в мтс банке на МОЙ СЧЁТ в ДРУГОМ банке заблокировали деньги."подозрительная актив... Читать полностью

Как закрыть расчетный счет в банке?
Ozon Банк

Нигде в личном кабинете юр лица озон финанс нет кнопки Подать заявление на закрытие счета. В разделе Помощь - описа... Читать полностью

Долг по рассрочке...
Ozon Банк

Вопрос закрыл случайно, извините, жду ответ по долгу родственницы Читать полностью

Детский аккаунт перевод
Совкомбанк

Здравствуйте.недавно у вас вышла я детская версия приложения "халва-совкомбанк", куда нужно входить по номеру родит... Читать полностью

Банк урезает лимиты по кредитной карте на свое усмотрение.
Сбербанк

Добрый день, получаю зарплату через Сбербанк много лет. Есть кредитная карта с лимитом в 400 000. Пользуюсь всегда... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Т-Банк

Уважаемые представители Банка,Прошу рассмотреть мою жалобу на неправомерные действия Т-Банка, связанные с ограничен... Читать полностью