459
25 августа 2025 года, я обменивал криптовалюту на рубли в p2p разделе ByBit, после поступления средств и попытки снятия, мне заблокировали банк, на следующий день я пришел в отделение забирать средства со счета, на что мне было отказано, писал обращение и снова отказ. Банк требует чтобы отправитель пришел в банк и написал письменное заявление об этой операции, прямой связи с отправителем у меня нет, и я не могу с ним связаться. Банк мне отказывает как в закрытии счета, так и в выдаче средств.Писал обращение в ЦБ РФ, но там меня просто перенаправили в банк решать эту проблему с ним. Банк ссылается что не может выдать средства и закрыть счет на основании 161-ФЗ, но они не могут не закрыть мне счёт просто потому что им так хочется и оставлять меня без денег! Есть 859 статья ГК РФ, которая позволяет рассторгнуть договор с банком, даже при наличии 161/115-ФЗ,
Здравствуйте!
Мы сделали запрос в Банк России, чтобы исключить вас из базы данных, но получили отказ. Сейчас вы не можете пользоваться картами и заходить в СберБанк Онлайн.
Чтобы снять ограничения, нужно предоставить письменное заявление отправителя средств о том, что он не имеет претензий к получателю. Его нужно оформить лично в офисе банка, с указанием даты, суммы, цели перевода.
Если вы не знакомы с отправителем или не можете с ним связаться, рекомендуем оформить заявление на добровольный возврат суммы, зачисленной 25.08.2025 из Т-Банка, и передать его в наш офис.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку, которую оплатил только один раз в телеграм боте @MakeAnonBot, при этом не блокируя... Читать полностью
Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиент... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня хотел купить машину, мне надо было перевести сумму по номеру телефона клиенту сбербанка, и... Читать полностью
что вы вообще делали уточните? вы времени больше мне на ответы тратите Читать полностью
Зашла в приложение и кредитной карты нигде нет, хотя была полчаса назад наместе Читать полностью
Подал заявку на кредит под залог недвижимости. Предоставил все запрошенные документы. Банк подтвердил возможность п... Читать полностью
Вы просто должны написать партнеру что такой то клиент выполнил условия, написали? Читать полностью
Зашла в приложение и кредитной карты нигде нет, хотя была полчаса назад наместе Читать полностью
Здравствуйте, пользовался вашей картой как основной до момента пока мне ее не заблокировали почти два года назад, р... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карты по 161 фз, прочитал что обозначает этот вид фз и стало ясно что ко мне это никак... Читать полностью
Можно направить новое обращения на снятие огроничений ФЗ 115 Читать полностью
Прошу банк всё ровно пересмотреть Читать полностью
2508277000549352 прошу банк рассмотреть снятие огроничений мне переводили родственники готов направить пояснения в... Читать полностью
Пришло смс такого содержани, ранее на такой вопрос вы ответили - нажать обновить тариф в приложени. Человек не поль... Читать полностью
составил заявление на закрытие двух счетов и трех дебетовых рарт привязянных к этим счетам, расчитывая что счета за... Читать полностью
заказал карту,через несколько дней пришло уведомление о её готовности,пришёл в банк ,попытались активировать,но выш... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России».В ответ на мое обращение в Банк России получено официальное разъяснение, с... Читать полностью
Как сделать так чтобы ваша экосистема работала в условиях отсутствия интернета?))) Читать полностью
Можно ли написать заявление для снятия ограничений по 161 фз в офисе сбербанка и отправить ли он моё обращение в цб Читать полностью
Здравствуйте, несколько месяцев назад Альфа-банк заблокировал мой счёт с 16700 рублями по фз 115, я предоставил док... Читать полностью
Прошу решить мою проблему, присвоить статус участника «Как зарплатный 2.0» т.к. я выполнял все условия (перечислял... Читать полностью
как вернуть деньги за подписку, которую оплатил только один раз в телеграм боте @MakeAnonBot, при этом не блокируя... Читать полностью
Здравствуйте. Я совсем недавно в первый раз столкнулся с проблемой банка. На протяжении многих лет я являлся клиент... Читать полностью
Да какого другого друга? У меня нет ссылки никакого другого друга, Алексей. Что за вымышленный друг то такой? Я пер... Читать полностью
Здравствуйте! При оформлении ОСАГО в графе мощности автомобиля нету правильной мощности. У меня автомобиль Haval H6... Читать полностью
Добрый вечер Заблокировали карту , и внесли в черный список банка России . Подавал обращение в ЦБ , прислали ответ... Читать полностью
В последний год столкнулся с проблемой, что все консультации с врачами по ДМС проходят "онлайн". Пришел с направлен... Читать полностью